Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Age of Empires IV está disponível na Microsoft Store e Steam. É um ótimo jogo PVP multiplayer com avaliações muito positivas dos clientes. Mas alguns jogadores têm problemas para baixar e instalar da Microsoft Store. Não se preocupe, você não está sozinho. Este post tem correções de trabalho para ajudá-lo a corrigi-lo.





Existem 4 soluções comuns que você pode tentar resolver o problema antes de correções complicadas:

  • Reinicie o aplicativo da Microsoft Store
  • Verifique se o fuso horário está correto
  • Certifique-se de que seu PC atende aos requisitos mínimos AOE4
  • Verifique se você tem espaço suficiente no disco rígido para instalar o jogo

Requisitos mínimos de sistema do Age of Empires IV

OS Windows 10 – 64 bits ou Windows 11
Processador Intel Core i5-6300U ou AMD Ryzen 5 2400G
Memória 8 GB
Gráficos Intel HD 520 ou AMD Radeon RX Vega 11
DirectX Versão 12
Armazenar 50 GB

Você precisará de pelo menos 20 GB para baixar e instalar o jogo e todos os seus patches. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente para salvar todos os arquivos necessários.



Se essas soluções simples não ajudarem, vá para as correções abaixo.





Tente estas correções:

Você não precisa experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Baixe o aplicativo Xbox
  2. Atualize o driver do adaptador de rede
  3. Desative o software antivírus
  4. Atualize seu sistema Windows
  5. Redefinir ou reinstalar o Windows

Correção 1: baixe o aplicativo Xbox

Alguns jogadores descobriram que baixar o Age of Empires VI através do aplicativo Xbox é uma correção para o problema de não baixar o jogo.



1) Vá para o página oficial do Xbox .





2) Baixe e instale Aplicativo Xbox .

3) Faça login com a mesma conta na Microsoft Store e no aplicativo Xbox.

4) Nas configurações, escolha Tempo e linguagem . Então verifique Definir hora automaticamente e verifique Sincronize agora .

5) Pressione o botão Tecla do logotipo do Windows + R juntos. Modelo wsreset e pressione a tecla Enter.

6) Certifique-se Provedor de identidade do Xbox está instalado.

7) Na barra de pesquisa do Windows, digite powershell e clique Executar como administrador .

8) Copie e cole o código no PowerShell para desinstalar os serviços de jogos. |_+_|

9) Quando o processo estiver concluído, copie e cole o código na mesma janela para instalar os serviços Gaming.
|_+_|

10) Reinicie o aplicativo e baixe e instale o Age of Empires VI.

Correção 2: atualize o driver do adaptador de rede

Se o jogo estiver travado em 0 e nunca abrir durante o download, pode haver algum problema com o driver do adaptador sem fio. Um driver ausente ou corrompido pode ser a raiz desse problema. Tente atualizar o driver do seu adaptador de rede sem fio para ver se você pode resolvê-lo.

Há duas maneiras de atualizar o driver do adaptador de rede sem fio: manualmente e automaticamente .

Atualize manualmente o driver do seu adaptador de rede sem fio – Você pode atualizá-lo manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver mais recente para seu adaptador de rede sem fio.

Atualize o driver do seu adaptador de rede sem fio automaticamente – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de rede manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu dispositivo, e fará o download e os instalará corretamente:

1) Download e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualizar ao lado de seu adaptador de rede sem fio para baixar automaticamente a versão correta de seu driver, então você pode instalá-lo manualmente. Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo. Você consegue apoio total e um dinheiro de volta em 30 dias garantia).

atualizar driver de rede A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .

Após atualizar o driver do adaptador sem fio, reinicie o PC e tente fazer o download novamente.

Se você não conseguir instalar o jogo, vá para a próxima correção.

Correção 3: desative o software antivírus

Embora o download pareça estar completo, seu programa antivírus ou firewall pode bloquear arquivos do jogo durante o processo de instalação por motivos de segurança. Desabilitar seu programa antivírus resolveria o problema.
Os infratores mais comuns são o antivírus AVG e Avast, recomendamos que você tente esta solução quando encontrar esse problema.

1) Desative seu software antivírus.

2) Desinstale o jogo.

3) Reinicie o seu PC.

4) Reinstale o jogo.

Se não estiver funcionando, você pode passar para a próxima correção. Lembre-se de habilitar seu antivírus para proteger seu PC.

Correção 4: atualize seu sistema Windows

Se você não atualizou seu sistema Windows para a versão mais recente, experimente. Alguns jogadores provaram que instalar atualizações para o sistema Windows é uma correção funcional.

1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e eu ao mesmo tempo para abrir o Configurações do Windows . Em seguida, selecione Atualização e segurança .

2) No Windows Update, clique em Verifique se há atualizações . Em seguida, o Windows baixará e instalará automaticamente as atualizações disponíveis.
Verificação de atualização do Windows para atualizações

3) Depois de instalar todas as atualizações, reinicie o computador e tente iniciar o jogo.

Se o problema persistir, dê uma olhada na próxima correção.

Correção 5: redefina ou reinstale o Windows

Se você ainda estiver enfrentando problemas durante o download ou a instalação, poderá executar uma redefinição do Windows ou talvez até reinstalá-lo juntos. Todos nós sabemos que a reinstalação excluirá todos os dados do seu disco rígido, você deve fazer backup de todos os seus arquivos importantes antes de fazê-lo.

Mas com Reimage, há não há necessidade de backups demorados, chamadas telefônicas de suporte ou risco para seus dados pessoais . Reimage pode redefinir o Windows para o estado exatamente quando foi instalado sem afetar o software de terceiros.
Veja como usá-lo:

1) Download e instale Reimage.

2) Abra o Reimage e execute uma verificação gratuita. Isso pode levar alguns minutos.

3) Você verá o resumo dos problemas detectados no seu PC. Clique INICIAR REPARO e todos os problemas serão corrigidos automaticamente. (Você precisará comprar a versão completa. Ela vem com uma garantia de reembolso de 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se o Reimage não resolver seu problema).

Observação: Se precisar de ajuda, clique no ponto de interrogação no canto superior direito do software.

Mas trate essas opções como último recurso, porque ambas levam muito tempo.


Espero que este post ajude. Se você já tentou de tudo, mas ainda não teve sorte, recebendo um reembolso pode ser uma boa opção.

E as versões da Microsoft e do Steam podem jogar juntas, mas você não pode transferir seu progresso da versão do Microsoft Store Game Pass para uma versão do Steam, mas é sendo trabalhado . Apenas para sua informação.