Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Como a última parcela da série Age of Empires, Age of Empires IV está finalmente aqui. No entanto, alguns jogadores estão reclamando que o jogo não será lançado. Se você está enfrentando o mesmo problema, não se preocupe. Aqui, mostraremos como resolver o problema de maneira fácil e rápida.





Experimente estas correções

Aqui está uma lista de correções que ajudaram outros jogadores a resolver os problemas de lançamento do jogo. Você não precisa experimentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que faz o truque.

    Verifique os requisitos de sistema do jogo Verifique a integridade dos arquivos do jogo Atualize seu driver gráfico Instale todas as atualizações do Windows Atualizar redistribuíveis do Visual C++ Verifique seu software de segurança Execute uma inicialização limpa

Correção 1: verifique os requisitos de sistema do jogo

Os jogos podem não ser iniciados se o seu dispositivo estiver dentro ou abaixo dos requisitos de sistema do jogo. Portanto, você deve primeiro verificar os requisitos do sistema para o Age of Empires IV e garantir que seu dispositivo seja poderoso o suficiente para executar o jogo. Os requisitos do sistema para o Age of Empires IV são os seguintes:



Requerimentos mínimos:

OS:Windows 10/11 64 bits
Processador:Intel Core i5-6300U ou AMD Ryzen 5 2400G
Gráficos:Intel HD 520 ou AMD Radeon RX Vega 11
Memória:8 GB de RAM
DirectX:Versão 12
OS:Windows 10/11 64 bits
Processador:3,6 GHz 6 núcleos (Intel i5) ou AMD Ryzen 5 1600
Gráficos:GPU Nvidia GeForce 970 ou GPU AMD Radeon RX 570 com 4 GB de VRAM
Memória:16 GB de RAM
DirectX:Versão 12

Depois de confirmar que seu PC é bom o suficiente para rodar o jogo, vá em frente com as seguintes correções.





Correção 2: verifique a integridade dos arquivos do jogo

O problema de não iniciar o jogo pode ser causado por corrupção em seus arquivos de jogo extraídos. Para ver se é esse o caso, você pode verificar e reparar os arquivos do jogo através do Steam. Veja como:

  1. Execute o Steam e clique em BIBLIOTECA .
  2. Clique com o botão direito Era dos Impérios IV e selecione Propriedades… .
  3. Navegue até o FICHEIROS LOCAIS guia e selecione Verifique a integridade dos arquivos do jogo… .
  4. O Steam verificará os arquivos do jogo. Este processo pode demorar vários minutos.

Quando o processo estiver concluído, tente iniciar o jogo novamente.



Se o problema persistir, passe para a próxima correção.





Correção 3: atualize seu driver gráfico

O problema de não iniciar o jogo pode indicar que você está usando um driver gráfico com defeito ou desatualizado. Para corrigir o possível problema, verifique se o driver gráfico está atualizado.

Uma maneira de fazer isso é visitar o site do fabricante ( NVIDIA , AMD ou Intel ) e procure seu modelo, depois baixe e instale manualmente o driver gráfico mais recente. Mas se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua GPU exata e sua versão do Windows, e os baixará e os instalará corretamente:

  1. Download e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
  3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

    Ou clique no Atualizar botão ao lado do driver gráfico sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
O Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em .

Depois de atualizar o driver gráfico, reinicie o PC e verifique se você pode iniciar o Age of Empires IV agora.

Se você ainda estiver com problemas para iniciar o jogo, confira a próxima correção.

Correção 4: Instale todas as atualizações do Windows

Se você não estiver executando o DirectX 12 em seu dispositivo, é provável que encontre o problema de não iniciar o Age of Empires IV. Para corrigi-lo, você precisa instalar todas as atualizações pendentes do Windows. Veja como:

  1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e eu ao mesmo tempo para abrir o Configurações do Windows . Em seguida, selecione Atualização e segurança .
  2. Em Windows Update, clique em Verifique se há atualizações . Em seguida, o Windows baixará e instalará automaticamente as atualizações disponíveis.
    Verificação de atualização do Windows para atualizações

Depois de instalar todas as atualizações, reinicie o computador e tente iniciar o jogo.

Se o problema persistir, dê uma olhada na próxima correção.

Correção 5: Atualizar redistribuíveis do Visual C++

Redistribuíveis do Visual C++ são pacotes de software necessários para que muitos aplicativos funcionem corretamente. Se houver algum arquivo redistribuível ausente ou corrompido, seu jogo pode não iniciar. Portanto, certifique-se de ter todos os arquivos necessários para executar o Age of Empires IV. Você pode encontrar os arquivos mais recentes do visual studio aqui .

  • Se você estiver usando um sistema operacional de 64 bits, baixe o vc_redist.x64.exe Arquivo.
  • Se você estiver usando um sistema operacional de 32 bits, baixe o vc_redist.x86.exe Arquivo.
Observe que o Age of Empires IV requer o Win10 de 64 bits como parte de seus requisitos técnicos mínimos; se você estiver executando uma versão de 32 bits, talvez não esteja atendendo às especificações mínimas.

Depois de baixar os redistribuíveis, siga as instruções na tela para instalá-los e reinicie o computador.

Verifique se você pode iniciar o jogo sem nenhum problema.

Se essa correção não funcionar para você, vá para a próxima.

Correção 6: verifique seu software de segurança

Seu software de segurança pode impedir que o jogo seja iniciado. Para ter certeza de que o Age of Empires IV não está sendo bloqueado pelo seu software de segurança, você pode adicionar o jogo à lista de permissões de proteção do Windows , Segurança do Windows , Acesso a pastas controladas pelo Windows e seu programa antivírus . Veja como:

proteção do Windows

  1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar a caixa de diálogo Executar. Modelo firewall.cpl e clique OK .
  2. Na janela pop-up, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows .
  3. Localizar RelicCardinal.exe da lista de aplicativos. Se não estiver listado, clique Mudar configurações > Permitir outro aplicativo… , então localize RelicCardinal.exe .
  4. Marque ambos Privado e Público definições.
  5. Clique OK .

Segurança do Windows

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Segurança do Windows , então clique Aberto .
  2. Clique no ícone de engrenagem para abrir Configurações , então clique Histórico de proteção .
  3. Selecionar RelicCardinal.exe , então clique Ações > Permitir .

Acesso a pastas controladas pelo Windows

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Acesso controlado a pastas , então clique Aberto .
  2. Selecionar Permitir um aplicativo por meio do acesso controlado à pasta .
  3. Clique Adicionar um aplicativo permitido > Aplicativos bloqueados recentemente .
  4. Selecionar RelicCardinal.exe .

Outros programas antivírus

A maneira de colocar o jogo na lista de permissões do seu antivírus varia de acordo com o software antivírus que você está usando. Você pode consultar o site de suporte do seu software antivírus.

Se o jogo estiver na lista de permissões para seus programas antivírus, verifique se a desativação temporária do programa permite que o jogo seja iniciado.

Se isso não acontecer, tente a última correção abaixo.

Correção 7: Execute uma inicialização limpa

O Age of Empires IV pode não iniciar se você estiver executando um software que interfira no Steam e no seu jogo. Para ver se é esse o caso, você pode executar uma inicialização limpa. Veja como:

  1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar a caixa de diálogo Executar. Modelo msconfig e clique OK .
  2. Em Configuração do sistema, navegue até o Serviços guia e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft .
  3. Desmarquetodos os serviços, EXCETO aqueles que pertencem à sua placa de vídeo ou fabricante da placa de som, como Realtek , AMD , NVIDIA e Intel . Então clique OK para salvar as alterações.
  4. No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir Gerenciador de tarefas , em seguida, navegue até o Comece aba.
  5. Um de cada vez, selecione qualquer programa que você suspeite estar interferindo e clique em Desativar .
  6. Reinicie seu computador.

Tente iniciar o jogo novamente. Se o jogo iniciar normalmente, você pode tentar habilitar os serviços um a um até encontrar o software problemático.

Reinicie seu PC para aplicar as alterações após habilitar cada serviço.

Depois de descobrir o programa problemático que impede o lançamento do jogo, pode ser necessário desinstalá-lo para evitar o mesmo problema no futuro.


É isso. Espero que este post tenha ajudado. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

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