Erro de chamador de pool inválido no Windows 10 (resolvido)

Se você estiver vendo uma tela azul da morte com a mensagem de erro Bad_Pool_Caller aparecendo em sua tela, impedindo você de fazer qualquer coisa, você não está sozinho. Muitos usuários do Windows 10 também estão relatando esse problema. Mas não precisa se preocupar muito com isso, é possível consertar. Aqui estão 4 soluções para você tentar.

O que é tela azul de erro de morte de Bad_Pool_Caller?

De acordo com a Microsoft,

o BAD_POOL_CALLER verificação de bug tem um valor de 0x000000C2 . Isso indica que o thread atual está fazendo uma solicitação de pool inválida.

TPara facilitar o entendimento, um thread em seu processador está pedindo para usar recursos que não estão disponíveis, não existem ou estão sendo usados ​​por outro thread.

Como faço para corrigir isso?

Aqui estão 4 soluções para você experimentar. Você não precisa experimentar todos, apenas vá descendo até encontrar o que funciona para você.

As coisas importantes primeiro
Etapa 1: Desfazer alterações recentes
Etapa 2: atualizar os drivers de dispositivo disponíveis
Etapa 3: execute uma verificação de memória
Etapa 4: verifique se há corrupção do disco rígido
Outras opções

NOTA: Os procedimentos abaixo baseiam-se na premissa de que você é capaz de fazer o login na área de trabalho do seu computador. Se você não conseguir fazer logon no desktop do seu PC, consulte este post aqui para ir para o Modo de Segurança do seu computador e, em seguida, execute as etapas abaixo.

As coisas importantes primeiro

Antes de prosseguirmos, certifique-se de ter feito o seguinte:

1) Você instalou todas as atualizações e pacotes disponíveis em atualização do Windows . Você pode verificar seguindo o caminho: Botão Iniciar> Configurações> Atualizações e segurança .

Clique no Verifique se há atualizações botão no lado direito do painel. Se você puder ver as atualizações disponíveis, faça o download e instale-as antes de prosseguir.

2) Você executou seus programas antivírus e certificou-se de que todas as ameaças possíveis já foram removidas do computador.

Se você fez as duas coisas acima e o problema persiste, prossiga para encontrar a solução para você.

Passo 1 : Desfazer alterações recentes

Uma das causas desse erro de tela azul pode ser as alterações recentes que você fez em seu sistema. Se você adicionou novo hardware ou software ao seu sistema recentemente, remova-os para ver se o problema foi corrigido.

Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Etapa 2: Atualizar os drivers de dispositivo disponíveis

Outra possível causa desse problema são os drivers de dispositivo com defeito ou desatualizados, como os drivers de sua placa de som, placa de vídeo, chipset, adaptadores de rede, processadores e muitos mais.

Você deve verificar se todos os seus dispositivos têm o driver mais recente e atualizar aqueles que não têm.

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com o Versão Pro leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de qualquer dispositivo sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )

Etapa 3: Execute uma verificação de memória

RAM com defeito é um motivo muito comum para um problema de tela azul da morte, como Bad Pool Caller. Você pode executar a verificação integrada para ver se sua RAM está com defeito:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar um Corre comando. Tipo mdsched.exe na caixa de corrida e pressione Entrar .

2) Você pode clicar Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) para verificar o status do seu cartão de memória agora, ou clique em Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador se você está muito ocupado agora.

3) Ao reiniciar o PC, a verificação também será iniciada. Isso levará até 10 minutos para terminar.

4) Se você não vir nenhum erro aqui, é provável que seu cartão de memória não esteja causando problemas. Passe para a próxima etapa.

Passo 4: Verifique se há corrupção do disco rígido

* Certifique-se de ter fechado todos os programas e arquivos abertos antes de verificar o disco.

Além da falha na RAM, o disco rígido corrompido é outro motivo mais provável para uma tela azul mortal. Para ver se o seu disco rígido é o culpado:

1) Siga o caminho Botão de início > Explorador de arquivos> Este PC .



2) Clique com o botão direito do mouse no driver que deseja verificar e clique Propriedades .

3) Vá para Ferramentas guia e clique Verifica .



4) Se o seu disco rígido não tiver problemas, você verá a notificação como esta:

Outras opções

Se nenhuma das opções acima ajudar, veja se a experiência de nossos usuários é capaz de resolver o problema para você.

1) Atualizar BIOS . Se atualizar os drivers de dispositivo e patches do Windows não ajudar, você precisa atualizar o BIOS. Certifique-se de estar totalmente ciente do que está fazendo ao atualizar o BIOS. Quaisquer perdas possíveis são por sua própria conta e risco.

2) Usar verificador de driver . O Verificador de driver é um aplicativo integrado que ajuda a solucionar problemas e depurar falhas de teste e travamentos do computador.

Atenção : Você só deve executar o Verificador de driver em computadores de teste ou computadores que está testando e depurando. Para obter mais informações, consulte esta postagem aqui .



3) Desinstale programas antivírus de terceiros. Aplicativos antivírus além do Windows Defender podem ser incompatíveis com as configurações do sistema. Você deve desativá-los para ver se o problema desapareceu. Você nunca deve desativar o Windows Defender.

4) Atualize ou reinicie o seu Windows 10 . Este deve ser seu último recurso. Se você precisar de mais informação:

Como atualizar ou redefinir no Windows 10 facilmente?

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