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Depois de realizar uma atualização do Windows 10 ou atualizar o sistema para o Windows 10, se o teclado bluetooth parar de funcionar aleatoriamente, o motivo mais provável são os drivers com defeito. Claro, pode haver outros motivos. Nesta postagem, você aprenderá como resolver esse problema.
Nota : Os métodos abaixo requerem que você use o mouse. Certifique-se de que o mouse funciona corretamente . E os métodos se aplicam apenas a problemas de teclado bluetooth.
Método 1: Atualizar drivers
A atualização ou atualização do Windows pode causar problemas de driver. Você pode ir ao Gerenciador de dispositivos e verificar o status do driver. Se houver problemas com os drivers, você pode ver uma marca amarela ao lado do dispositivo, conforme mostra a captura de tela a seguir.
Se você não tiver certeza de como acessar o Gerenciador de dispositivos, siga as etapas abaixo:
1. Toque no Explorador de arquivos ícone na barra de tarefas.
2. Clique com o botão direito em Este PC e escolher Gerir no menu de contexto. A janela Gerenciamento do computador será aberta.
3. Na janela Gerenciamento do computador, clique em Gerenciador de Dispositivos no painel esquerdo. No painel direito, você verá a lista de dispositivos.
O problema do teclado provavelmente é causado por drivers bluetooth ou drivers USB. Se você vir uma marca amarela ao lado do dispositivo bluetooth ou usb, acesse o site do fabricante do seu PC para baixar os drivers mais recentes. Atualizar os drivers deve resolver o problema. Antes de começar a baixar os drivers, certifique-se de saber o nome do modelo do PC e o sistema operacional específico que está usando (Windows 10 de 32 bits ou Windows 10 de 64 bits)
Se tiver problemas para atualizar os drivers manualmente, você pode usar Driver Easy para ajudá-lo. Você pode usar o Driver Easy para fazer uma varredura em seu computador e detectar todos os drivers com problemas. Depois disso, você receberá uma lista de novos drivers. Em seguida, você pode baixar o driver que deseja atualizar. Se o problema do teclado for causado por drivers defeituosos, o Driver Easy ajudará a corrigi-lo rapidamente. Além disso, se você atualizar para a versão profissional, poderá desfrutar da garantia de suporte técnico gratuito. Nós forneceremos a você mais assistência com relação a isso.
Se atualizar os drivers não funcionar para você, tente os métodos abaixo.
Método 2: experimente uma porta USB diferente
Conecte o transceptor bluetooth a outra porta USB e veja se funciona.
Método 3: Verifique os níveis de potência
A alimentação insuficiente pode fazer com que o teclado bluetooth não funcione. Se houver outros dispositivos USB sendo usados, desconecte-os e veja se o teclado funciona.
Método 4: habilitar serviços Bluetooth
Siga esses passos:
1. Vá para Gerenciador de Dispositivos .
2. Clique com o botão direito no dispositivo de teclado e escolha Propriedades no menu de contexto.
3. Na caixa de diálogo Propriedades, clique na guia Serviços. Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado de “Drivers para teclado, mouse, etc.” esteja marcada.
Método 5: alterar a configuração de energia
Siga esses passos:
1. Vá para Gerenciador de Dispositivos .
2. Clique com o botão direito no dispositivo de teclado e escolha Propriedades no menu de contexto.
3. Na caixa de diálogo Propriedades, clique no botão Gerenciamento de energia aba.
4. Clique com o botão direito no teclado e escolha Propriedades no menu de contexto.
5Desligue o Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção e clique em Está bem botão.
Se você estiver usando o Windows 10 e seu teclado bluetooth não funcionar, tente as soluções nesta postagem e o problema deve ser resolvido.
