Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


O Logitech G935 é um headset para jogos de grande valor com recursos como luzes LED personalizáveis, áudio sem fio e som surround. Mas, ocasionalmente, os usuários podem descobrir que o microfone de repente para de funcionar. Se você está tendo o mesmo problema, não se preocupe, este post pode ajudá-lo a corrigi-lo!





Tente estas correções:

Talvez você não precise experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar a correção que funciona.

  1. Permitir o acesso ao seu microfone no seu PC
  2. Atualize seus drivers de áudio
  3. Verifique as configurações de som
  4. Reinstale o software de jogos da Logitech
  5. Execute o solucionador de problemas de áudio

Antes de você começar

Antes de começar a tentar as correções abaixo, você deve simplesmente fazer uma verificação básica no seu fone de ouvido da seguinte forma:



  • Verifique o botão de mudo físico no fone de ouvido esquerdo para garantir que o fone de ouvido não esteja mudo.
  • Carregue o fone de ouvido para verificar se está sem bateria.
  • Conecte o fone de ouvido a outro PC. Se o microfone G935 ainda não funcionar, provavelmente é porque o fone de ouvido expirou.

Método 1: Permitir o acesso ao seu microfone no seu PC

O primeiro método para corrigir o problema é verificar se o computador não tem permissão para acessar o microfone no fone de ouvido Logitech G935. Veja como verificar:





  1. aperte o Windows + eu teclas para abrir as configurações do Windows e, em seguida, selecione Privacidade .
  2. No painel esquerdo, selecione Microfone , depois clique no Mudar botão. Verifique se a alternância está Sobre na janela pop-up. Se não estiver, alterne a chave para Ligado.
  3. Agora verifique se a alternância sob Permitir que aplicativos acessem seu microfone está ligado. Se não estiver, alterne a chave para Ligado.

Verifique seu microfone para ver se ele voltou ao normal. Se não for, prossiga para a próxima correção abaixo.

Método 2: atualize seus drivers de áudio

Esse problema também pode ocorrer se você estiver usando driver de áudio com defeito ou está desatualizado . Portanto, você deve atualizar seus drivers de áudio para ver se isso corrige o problema do microfone que não está funcionando.



Se você optar por atualizar os drivers de dispositivo manualmente, usando o Windows Update ou usar um produto confiável de terceiros, é essencial que você tenha sempre os drivers de dispositivo corretos mais recentes para o seu sistema operacional.





Se você não se sente à vontade para jogar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para seu áudio exato e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:

  1. Baixar e instalar Motorista Fácil .
  2. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar botão ao lado dos drivers de áudio sinalizados para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
  4. Depois de atualizar seus drivers de áudio, reinicie o computador para que o truque tenha efeito.
o Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte da Driver Easy em support@drivereasy.com .

Método 3: Verifique as configurações de som

Se o seu microfone Logitech G935 estiver de alguma forma desabilitado ou não estiver definido como padrão nas configurações de som, ele não funcionará no seu computador. Você pode verificar se este é o seu caso seguindo os passos abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume no lado direito da barra de tarefas e selecione Sons .
  2. Debaixo de Gravação guia, clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio dentro da lista de dispositivos e marque Mostrar dispositivos desativados .
      Mostrar dispositivos de gravação desativados
  3. Se o seu microfone Logitech G935 estiver desativado nas configurações de som, clique com o botão direito nele e selecione Permitir .
  4. Verifique se o microfone é o dispositivo padrão. Se não, clique Conjunto padrão .
  5. Agora clique com o botão direito do mouse no microfone do headset novamente e selecione Propriedades .
  6. Debaixo de Níveis guia, arraste o controle deslizante do microfone para o valor mais alto e clique em OK para salvar suas alterações.

Reinicie seu PC e teste seu microfone para ver se ele funciona corretamente agora. Se não, vá para a próxima correção abaixo.

Método 4: reinstale o software de jogos da Logitech

Um conflito entre o seu PC e o Logitech Gaming Software também pode ser a fonte do problema. Veja como é feito:

  1. aperte o Windows + R teclas para abrir o comando Executar. Modelo appwiz.cpl na caixa de texto e clique em OK .
  2. Encontre o Software de jogos da Logitech . Clique nele e depois clique Desinstalar/Alterar .
  3. Depois de desinstalar o programa, vá para o Site de suporte da Logitech e baixe a versão mais recente do Logitech Gaming Software que corresponde ao seu sistema operacional.
  4. Abra o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o software.

Conecte seu Logitech G935 ao seu computador e verifique o microfone para ver se você pode usá-lo agora.

Método 5: execute o solucionador de problemas de áudio

Se nenhuma das correções acima funcionar, você pode tentar a sorte com o solucionador de problemas de áudio. É uma ferramenta integrada que pode diagnosticar e corrigir uma variedade de problemas comuns de som em seu computador. Para usá-lo:

  1. Modelo solucionador de problemas de áudio na caixa de pesquisa na barra de tarefas, selecione Encontre e corrija problemas com a reprodução de som dos resultados
  2. Clique Próximo e, em seguida, siga o assistente para concluir o processo de solução de problemas.

É isso! Espero que este post possa ajudá-lo a resolver os problemas do microfone Logitech G935 que não está funcionando. Sinta-se à vontade para adicionar um comentário abaixo para nos informar suas ideias ou qual correção ajuda.