O Logitech G935 é um headset para jogos de grande valor com recursos como luzes LED personalizáveis, áudio sem fio e som surround. Mas, ocasionalmente, os usuários podem descobrir que o microfone de repente para de funcionar. Se você está tendo o mesmo problema, não se preocupe, este post pode ajudá-lo a corrigi-lo!
Tente estas correções:
Talvez você não precise experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar a correção que funciona.
- Permitir o acesso ao seu microfone no seu PC
- Atualize seus drivers de áudio
- Verifique as configurações de som
- Reinstale o software de jogos da Logitech
- Execute o solucionador de problemas de áudio
Antes de você começar
Antes de começar a tentar as correções abaixo, você deve simplesmente fazer uma verificação básica no seu fone de ouvido da seguinte forma:
- Verifique o botão de mudo físico no fone de ouvido esquerdo para garantir que o fone de ouvido não esteja mudo.
- Carregue o fone de ouvido para verificar se está sem bateria.
- Conecte o fone de ouvido a outro PC. Se o microfone G935 ainda não funcionar, provavelmente é porque o fone de ouvido expirou.
Método 1: Permitir o acesso ao seu microfone no seu PC
O primeiro método para corrigir o problema é verificar se o computador não tem permissão para acessar o microfone no fone de ouvido Logitech G935. Veja como verificar:
- aperte o Windows + eu teclas para abrir as configurações do Windows e, em seguida, selecione Privacidade .
- No painel esquerdo, selecione Microfone , depois clique no Mudar botão. Verifique se a alternância está Sobre na janela pop-up. Se não estiver, alterne a chave para Ligado.
- Agora verifique se a alternância sob Permitir que aplicativos acessem seu microfone está ligado. Se não estiver, alterne a chave para Ligado.
Verifique seu microfone para ver se ele voltou ao normal. Se não for, prossiga para a próxima correção abaixo.
Método 2: atualize seus drivers de áudio
Esse problema também pode ocorrer se você estiver usando driver de áudio com defeito ou está desatualizado . Portanto, você deve atualizar seus drivers de áudio para ver se isso corrige o problema do microfone que não está funcionando.
Se você optar por atualizar os drivers de dispositivo manualmente, usando o Windows Update ou usar um produto confiável de terceiros, é essencial que você tenha sempre os drivers de dispositivo corretos mais recentes para o seu sistema operacional.
Se você não se sente à vontade para jogar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para seu áudio exato e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:
- Baixar e instalar Motorista Fácil .
- Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar botão ao lado dos drivers de áudio sinalizados para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
- Depois de atualizar seus drivers de áudio, reinicie o computador para que o truque tenha efeito.
Método 3: Verifique as configurações de som
Se o seu microfone Logitech G935 estiver de alguma forma desabilitado ou não estiver definido como padrão nas configurações de som, ele não funcionará no seu computador. Você pode verificar se este é o seu caso seguindo os passos abaixo:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume no lado direito da barra de tarefas e selecione Sons .
- Debaixo de Gravação guia, clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio dentro da lista de dispositivos e marque Mostrar dispositivos desativados .
- Se o seu microfone Logitech G935 estiver desativado nas configurações de som, clique com o botão direito nele e selecione Permitir .
- Verifique se o microfone é o dispositivo padrão. Se não, clique Conjunto padrão .
- Agora clique com o botão direito do mouse no microfone do headset novamente e selecione Propriedades .
- Debaixo de Níveis guia, arraste o controle deslizante do microfone para o valor mais alto e clique em OK para salvar suas alterações.
Reinicie seu PC e teste seu microfone para ver se ele funciona corretamente agora. Se não, vá para a próxima correção abaixo.
Método 4: reinstale o software de jogos da Logitech
Um conflito entre o seu PC e o Logitech Gaming Software também pode ser a fonte do problema. Veja como é feito:
- aperte o Windows + R teclas para abrir o comando Executar. Modelo appwiz.cpl na caixa de texto e clique em OK .
- Encontre o Software de jogos da Logitech . Clique nele e depois clique Desinstalar/Alterar .
- Depois de desinstalar o programa, vá para o Site de suporte da Logitech e baixe a versão mais recente do Logitech Gaming Software que corresponde ao seu sistema operacional.
- Abra o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o software.
Conecte seu Logitech G935 ao seu computador e verifique o microfone para ver se você pode usá-lo agora.
Método 5: execute o solucionador de problemas de áudio
Se nenhuma das correções acima funcionar, você pode tentar a sorte com o solucionador de problemas de áudio. É uma ferramenta integrada que pode diagnosticar e corrigir uma variedade de problemas comuns de som em seu computador. Para usá-lo:
- Modelo solucionador de problemas de áudio na caixa de pesquisa na barra de tarefas, selecione Encontre e corrija problemas com a reprodução de som dos resultados
- Clique Próximo e, em seguida, siga o assistente para concluir o processo de solução de problemas.
É isso! Espero que este post possa ajudá-lo a resolver os problemas do microfone Logitech G935 que não está funcionando. Sinta-se à vontade para adicionar um comentário abaixo para nos informar suas ideias ou qual correção ajuda.