Se você iniciar o Elder Scrolls Online, mas ficar preso na tela de carregamento antes da seleção do personagem, não se preocupe, você não está sozinho. Este post mostrará como corrigir esse problema.
Tente estas correções:
Você não precisa experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.
Correção 1: Adicionar ESO à exceção
O Elder Scrolls Online não funcionaria corretamente quando o programa fosse bloqueado pelo seu firewall ou software antivírus. Portanto, adicione uma exceção para o jogo por meio do firewall do antivírus e do Windows Defender.
Cada software antivírus é diferente, você pode ver seu site oficial para obter instruções completas.
Veja como permitir o inicializador do ESO através do firewall.
1) Pressione janelas chave do logotipo + S para abrir a pesquisa do Windows. Entre no firewall e selecione Firewall do Windows Defender para abri-lo.
2) Clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender do painel esquerdo.
3) Clique Mudar configurações botão e verifique ambos Privado e Público opções para itens relacionados ao ESO ou ESO launcher.
4) Clique OK botão para salvar as alterações. Em seguida, reinicie o jogo para verificar se o problema persiste ou não.
Correção 2: exclua os dados do programa
Se os dados do programa estiverem corrompidos, você pode encontrar o problema de não carregamento do ESO. Nesse caso, precisamos excluir os arquivos corrompidos. O iniciador fará o download novamente dos arquivos ausentes automaticamente.
- Feche completamente o ESO Launcher.
- Navegue até a pasta de instalação do patch C:Program Files (x86)enimax OnlineLauncherProgramData.
Observação : A localização do arquivo pode ser diferente de acordo com suas configurações. - Localize e exclua a pasta ProgramData.
- Reinicie o ESO Launcher para verificar.
Correção 3: Repare o iniciador
Quando o jogo não está carregando ou travado na tela de carregamento, você pode reparar o inicializador para corrigir o problema. Se algum arquivo apresentar problemas, o inicializador fará o download desses arquivos novamente.
- Clique com o botão direito do mouse no inicializador do ESO e clique em Executar como administrador .
- Quando o iniciador estiver completamente aberto, clique em Opções de jogo .
- Selecione os Reparar opção do menu suspenso.
Observação : Se vários clientes ESO estiverem instalados e disponíveis por meio do inicializador, certifique-se de ter a versão correta destacada clicando nela uma vez. - O iniciador reinstalará os arquivos ausentes, aguarde a conclusão do processo.
- Reinicie o jogo e verifique se o problema persiste.
Correção 4: atualize seu driver
The Elder Scrolls Online é um jogo online que requer a conexão de servidores. Certifique-se de ter uma rede estável com drivers atualizados. Atualizar seus drivers para a versão mais recente sempre ajuda. Com o driver de trabalho mais recente, você terá uma melhor experiência de jogo.
Existem duas maneiras de atualizar seu driver: manualmente e automaticamente.
Opção 1 - Manualmente – Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers dessa maneira, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.
OU
Opção 2 – Automaticamente (recomendado) – Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computadores.
Opção 1 - Baixe e instale o driver manualmente
Você pode baixar drivers gráficos no site oficial do fabricante. Procure o modelo que você possui e encontre o driver correto que se adapte ao seu sistema operacional específico. Em seguida, baixe o driver manualmente.
Opção 2: atualize seu driver de rede automaticamente (recomendado)
Se você não se sente à vontade para jogar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Motorista Fácil . É uma ferramenta que detecta, baixa e instala qualquer atualização de driver que seu computador precise.
- Execute o Driver Easy e clique em Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
(Isto requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser pagar pela versão Pro, ainda pode baixar e instalar todos os drivers necessários com a versão gratuita; você só precisa baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente, da maneira normal do Windows.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
É isso, se você tiver alguma ideia ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.