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Depois de atualizar o sistema para o Windows 10 do Windows 7, 8 ou 8.1, se a sua impressora não funcionar ou não imprimir corretamente, o driver da impressora provavelmente está danificado ou é incompatível com o Windows 10. Você pode corrigir o problema reinstalando e atualizando o driver da impressora.
A Microsoft indica que o Windows 10 removerá alguns aplicativos e softwares incompatíveis com o novo sistema operacional. Isso pode acontecer com alguns drivers de impressora. Alguns fabricantes de impressoras, como Canon, Brother, Dell, Epson, atualizaram os drivers do Windows 10 para a grande maioria das impressoras. Alguns fabricantes, como a Panasonic, não atualizaram os drivers em tempo hábil, relatando que os drivers do Windows 10 para suas impressoras estarão disponíveis em um futuro próximo.
A seguir estão três maneiras que você pode usar para atualizar os drivers de impressora no Windows 10.
Método 1: atualize o driver da impressora manualmente
Modo 2: usar o Windows Update para novos drivers
Forma 3: atualize o driver da impressora automaticamente
Método 1: atualize o driver da impressora manualmente
Você pode acessar o site do fabricante da impressora para verificar se o modelo da impressora oferece suporte ao Windows 10. Em caso afirmativo, você pode baixar e instalar o driver do Windows 10 para sua impressora. Caso contrário, você pode baixar a versão mais recente que o fabricante lançou, comoVersão Windows 8 ouVersão Windows 7. Eles podem ser compatíveis com o Windows 10.O download do driver pode ser encontrado normalmente na seção Suporte. Depois de baixar o driver, você pode clicar duas vezes no arquivo do instalador para instalar o driver.
Para algumas impressoras, você precisa atualizar os drivers manualmente, passo a passo.
1) Aberto Painel de controle .
2) Visualização por ícones pequenos. Clique Gerenciador de Dispositivos .
3) Na janela Gerenciador de dispositivos, localize o dispositivo de impressora para o qual deseja atualizar o driver. Para o dispositivo com problema, você pode ver uma marca amarela ao lado do nome do dispositivo.
A captura de tela a seguir é o dispositivo com problema com uma marca amarela para sua referência.
4) Clique com o botão direito no nome do dispositivo e selecione Atualizar software de driver ...
5) Na janela pop-up, você verá duas opções. Recomenda-se selecionar a primeira opção Procure automaticamente por software de driver atualizado . Em seguida, siga as instruções para instalar os drivers. Se você tiver arquivos de driver disponíveis em seu computador, pode selecionar a segunda opção Procure no meu computador o software do driver.
Modo 2: usar o Windows Update para novos drivers
Consulte as etapas abaixo para usar o Windows Update no Windows 10 para atualizar os drivers.
1) Clique Começar menu e clique Configurações .
2) Na janela Configurações, clique em Atualização e segurança.
3) Em ATUALIZAÇÃO E SEGURANÇA , clique atualização do Windows no painel esquerdo.
Clique Verifique se há atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
4) Clique no link que informa que as atualizações opcionais estão disponíveis. (Se você não vir este link, significa que o Windows Update não encontrou nenhuma atualização para o seu computador.)
5) Selecione o driver que deseja instalar, clique Está bem e clique em Instalar atualizações .
Forma 3: atualize o driver da impressora automaticamente
Se você não tem tempo, paciência e conhecimentos de informática para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do driver da impressora para baixar automaticamente, você pode instalar manualmente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
Espero que você ache este artigo útil. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.