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Se o seu fone de ouvido Astro A50 não tem som, mas você não sabe como solucionar o problema sozinho, não se preocupe. Aqui, vamos guiá-lo por 4 soluções simples e fornecer um guia passo a passo.





Se seu Microfone de fone de ouvido Astro A50 não está funcionando , verifique o guia de solução de problemas do microfone.

Experimente essas correções

Reunimos 4 soluções simples para você quando seu Astro A50 não tem som. Você pode não precisar experimentar todos eles; apenas desça até encontrar aquele que funciona.

  1. Resolver problemas de conexão
  2. Defina o seu Astro A50 como padrão
  3. Atualize o driver da placa de som
  4. Desativar aprimoramento de áudio

Fix 1: solucionar problemas de conexão

A primeira coisa que você precisa tentar é certificar-se de que a roda de volume do fone de ouvido está definida para um valor razoável.



Em seguida, você precisa verificar se a estação base e seu fone de ouvido estão sincronizados.





  1. Certifique-se de que a chave de modo na estação base está configurada para o dispositivo correto (PC ou PS4).
  2. Coloque o fone de ouvido A50 na estação base e verifique se ele está encaixado corretamente.
  3. Depois de sincronizados, você verá que as luzes LED na frente da estação base começarão a piscar.
  4. Certifique-se de que o cabo óptico esteja totalmente conectado ao MICRO USB e a outra extremidade do cabo está firmemente conectada à porta USB do seu PC.
    conectar astro a50
  5. Certifique-se de que o equilíbrio da voz do jogo no fone de ouvido direito do fone de ouvido esteja em algum lugar no meio.

Quando as conexões estão boas, mas o Astro A50 nenhum problema de som persiste, você pode tentar a próxima correção abaixo.

Fix 2: defina seu Astro A50 como padrão

Em seguida, você precisa verifique se o seu fone de ouvido está configurado corretamente no Windows .



1. Verifique as configurações do mixer de volume

  1. Clique com o botão direito no ícone de volume no canto inferior direito e clique em Abrir o mixer de volume .
    misturador de volume aberto
  2. Certifique-se de que todas as entradas estejam definidas em um nível apropriado. No meu caso, configurei meus fones de ouvido e meus aplicativos para 100.
    volume apropriado
  3. Agora teste e veja se há algum som no seu Astro A50.

2. Certifique-se de que seu Astro A50 está configurado como padrão

  1. No canto inferior direito da tela, clique com o botão direito no Volume ícone e selecione Sons .
    configurações de sons
  2. Vou ao Reprodução e certifique-se de que seu Astro A50 é o dispositivo de saída padrão e mostra sinais fortes.
    definir como padrão
  3. Teste o áudio.

Se o problema persistir, você pode passar para o próximo método.





Fix 3: atualize o driver da placa de som

Este problema pode ocorrer se você estiver usando o áudio errado driver ou está desatualizado. Portanto, você deve atualizar o driver da placa de som para ver se ele corrige o problema.

Existem duas maneiras de obter os drivers corretos para sua placa de som: manualmente ou automaticamente.

Opção 1: Atualize o driver da placa de som manualmente

Você pode atualizar seus drivers de som manualmente acessando o site do fabricante da sua placa de som e procurando o driver de som correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante do Windows 10.

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua placa de som e sua variante do Windows 10, e fará o download e os instalará corretamente:

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado de um driver de áudio sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .

Fix 4: desative o aprimoramento de áudio

Na maioria das vezes, o aprimoramento de áudio faz com que o sistema pareça perfeito, mas às vezes as coisas podem dar errado. Para corrigir seu Astro A50 sem problemas de som, você pode seguir estas etapas:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Digitar mmsys.cpl e pressione Digitar .
    configurações de reprodução
  2. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão e clique em Propriedades .
    propriedades do fone de ouvido
  3. Vou ao Aprimoramento aba. Selecione a caixa para Desativar todos os aprimoramentos e clique Aplicar > OK salvar.
    realces de áudio
  4. Teste o áudio.

Se o problema de som ocorrer apenas em um determinado aplicativo ou jogo, certifique-se de que o áudio esteja configurado corretamente.

Mas seu Astro 50 nenhum problema de som persiste, você pode tentar conectar seu fone de ouvido a outro computador e ver se ele está funcionando corretamente. Se isso acontecer, então você deve entre em contato com o suporte da Astro para obter mais etapas de solução de problemas ou substitua o fone de ouvido.

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