Se o seu fone de ouvido Astro A50 não tem som, mas você não sabe como solucionar o problema sozinho, não se preocupe. Aqui, vamos guiá-lo por 4 soluções simples e fornecer um guia passo a passo.
Se seu Microfone de fone de ouvido Astro A50 não está funcionando , verifique o guia de solução de problemas do microfone.
Experimente essas correções
Reunimos 4 soluções simples para você quando seu Astro A50 não tem som. Você pode não precisar experimentar todos eles; apenas desça até encontrar aquele que funciona.
- Resolver problemas de conexão
- Defina o seu Astro A50 como padrão
- Atualize o driver da placa de som
- Desativar aprimoramento de áudio
Fix 1: solucionar problemas de conexão
A primeira coisa que você precisa tentar é certificar-se de que a roda de volume do fone de ouvido está definida para um valor razoável.
Em seguida, você precisa verificar se a estação base e seu fone de ouvido estão sincronizados.
- Certifique-se de que a chave de modo na estação base está configurada para o dispositivo correto (PC ou PS4).
- Coloque o fone de ouvido A50 na estação base e verifique se ele está encaixado corretamente.
- Depois de sincronizados, você verá que as luzes LED na frente da estação base começarão a piscar.
- Certifique-se de que o cabo óptico esteja totalmente conectado ao MICRO USB e a outra extremidade do cabo está firmemente conectada à porta USB do seu PC.
- Certifique-se de que o equilíbrio da voz do jogo no fone de ouvido direito do fone de ouvido esteja em algum lugar no meio.
Quando as conexões estão boas, mas o Astro A50 nenhum problema de som persiste, você pode tentar a próxima correção abaixo.
Fix 2: defina seu Astro A50 como padrão
Em seguida, você precisa verifique se o seu fone de ouvido está configurado corretamente no Windows .
1. Verifique as configurações do mixer de volume
- Clique com o botão direito no ícone de volume no canto inferior direito e clique em Abrir o mixer de volume .
- Certifique-se de que todas as entradas estejam definidas em um nível apropriado. No meu caso, configurei meus fones de ouvido e meus aplicativos para 100.
- Agora teste e veja se há algum som no seu Astro A50.
2. Certifique-se de que seu Astro A50 está configurado como padrão
- No canto inferior direito da tela, clique com o botão direito no Volume ícone e selecione Sons .
- Vou ao Reprodução e certifique-se de que seu Astro A50 é o dispositivo de saída padrão e mostra sinais fortes.
- Teste o áudio.
Se o problema persistir, você pode passar para o próximo método.
Fix 3: atualize o driver da placa de som
Este problema pode ocorrer se você estiver usando o áudio errado driver ou está desatualizado. Portanto, você deve atualizar o driver da placa de som para ver se ele corrige o problema.
Existem duas maneiras de obter os drivers corretos para sua placa de som: manualmente ou automaticamente.
Opção 1: Atualize o driver da placa de som manualmente
Você pode atualizar seus drivers de som manualmente acessando o site do fabricante da sua placa de som e procurando o driver de som correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante do Windows 10.
Opção 2: atualize o driver da placa de som automaticamente (recomendado)
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua placa de som e sua variante do Windows 10, e fará o download e os instalará corretamente:
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
- Clique no Atualizar ao lado de um driver de áudio sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .
Fix 4: desative o aprimoramento de áudio
Na maioria das vezes, o aprimoramento de áudio faz com que o sistema pareça perfeito, mas às vezes as coisas podem dar errado. Para corrigir seu Astro A50 sem problemas de som, você pode seguir estas etapas:
- No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Digitar mmsys.cpl e pressione Digitar .
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão e clique em Propriedades .
- Vou ao Aprimoramento aba. Selecione a caixa para Desativar todos os aprimoramentos e clique Aplicar > OK salvar.
- Teste o áudio.
Se o problema de som ocorrer apenas em um determinado aplicativo ou jogo, certifique-se de que o áudio esteja configurado corretamente.
Mas seu Astro 50 nenhum problema de som persiste, você pode tentar conectar seu fone de ouvido a outro computador e ver se ele está funcionando corretamente. Se isso acontecer, então você deve entre em contato com o suporte da Astro para obter mais etapas de solução de problemas ou substitua o fone de ouvido.