Logitech C922 Pro Stream Webcam suporta 1080p a 30 FPS e 720p a 60 FPS, por isso é sempre uma excelente escolha para os streamers. É uma bênção quando sua webcam funciona bem, mas não se preocupe se isso não acontecer. Neste artigo, você poderá corrigir o Logitech C922 não funcionando/não detectado por você mesmo.
Observação: Antes de passar para as seguintes correções, certifique-se de que o cabo esteja firmemente conectado (você pode desconectar e conectá-lo novamente) e tente outra porta USB para descartar uma porta defeituosa.
Experimente estas correções
Você não precisa experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.
- No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows + I e clique Privacidade .
- No painel esquerdo, clique em Câmera .
- Primeiro, certifique-se de que Permitir acesso à câmera neste dispositivo e Permitir que aplicativos acessem sua câmera ambos estão ligados.
- Role para baixo para permitir o acesso à câmera para os aplicativos que você deseja usar.
- Clique com o botão direito do mouse Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos .
- Duplo click Câmeras (ou Dispositivos de imagem ) para localizar sua webcam Logitech C922.
- Veja se está funcionando corretamente - sem ponto de interrogação, ponto de exclamação ou sinal de cruz vermelha. Se estiver desativado (mostra um sinal de seta para baixo), clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Habilitar dispositivo .
- Tente sua webcam novamente para testar o problema.
- No teclado, pressione a tecla do Windows + R para invocar o Corre caixa.
- Modelo appwiz.cpl e pressione Entrar .
- Clique com o botão direito do mouse em seu Logitech G Hub e selecione Desinstalar .
- Baixe o software Logitech G HUB mais recente em Suporte Logitech .
- Siga as instruções na tela para instalar.
- Clique com o botão direito do mouse Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos .
- Expandir Câmeras (ou Dispositivos de imagem ). Clique com o botão direito do mouse em seu Logitech C922 e selecione Desinstalar dispositivo .
- Verificar Exclua o software de driver para este dispositivo e depois clique Desinstalar .
- Desconecte a webcam e conecte-a novamente em uma porta USB diferente. Ele deve ser renumerado e detectado no G HUB.
- O G HUB deve então baixar o driver mais recente para o seu dispositivo.
- Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar botão ao lado do driver sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique em Atualizar tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.) - Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito. A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
- Selecionar Começar , em seguida, selecione Configurações > Atualização e segurança > atualização do Windows > Verifique se há atualizações .
- Clique Baixar e instalar se houver atualizações disponíveis para o sistema operacional. Permita que as atualizações disponíveis sejam instaladas e reinicie o dispositivo quando estiver pronto.
- Teste sua webcam com o Câmera aplicativo.
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- Webcam
- Windows 10
1. Permita o acesso da câmera ao seu dispositivo
A causa mais possível de seu Logitech C922 não funcionar são as configurações de privacidade incorretas. Siga estas etapas para permitir que seu dispositivo acesse sua câmera:
2. Ative sua webcam no Gerenciador de dispositivos
Outra razão pela qual seu Logitech C922 não está funcionando é que sua webcam foi desativada acidentalmente. Para corrigi-lo, você pode seguir estas etapas:
3. Atualize o driver da webcam Logitech
A webcam Logitech C922 Pro oferece recursos plug-and-play, o que significa que o Windows instalará automaticamente o driver da sua webcam. Na maioria das vezes, funciona muito bem. Mas, às vezes, o driver da webcam pode estar desatualizado, corrompido e causar problemas na webcam. Para corrigi-lo, você deve atualizar o driver da webcam Logitech C922 (ou talvez os drivers USB também):
Existem duas maneiras de atualizar seus drivers: manualmente e automaticamente.
Opção 1 – Manualmente– Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers dessa maneira, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.
OU
Opção 2 – Automaticamente (recomendado)– Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computadores.
Opção 1 – Atualizar o driver manualmente
Atualizar manualmente o driver da webcam leva tempo e exige habilidade com o computador. Primeiro, você precisará instalar o mais recente Software G HUB . Se você já instalou um, é melhor desinstalá-lo primeiro. Veja como:
Opção 2 – Atualize automaticamente todos os drivers do seu dispositivo
Se você não tiver tempo ou paciência para atualizar os drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . A atualização de todos os seus drivers pode ser feita em 2 cliques.
O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITAMENTE ou o Por versão do Driver Easy. Mas com o Versão Pro n leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
4. Instale as atualizações mais recentes do Windows
Se você tentou as soluções possíveis listadas acima, mas ainda assim o Logitech C922 não funciona, verifique se há atualizações:
5. Escolha seu dispositivo de webcam
Se os drivers estiverem atualizados e o Windows não estiver bloqueando sua webcam, outra causa possível são as configurações de sua webcam no aplicativo que você está tentando usar.
Pode ser necessário definir as configurações da webcam no aplicativo que você está usando. Por exemplo, no Skype, clique em menu > Configurações > Áudio vídeo e selecione Logitech C922 Webcam em Câmera .
Se você não vir sua Logitech HD Pro Webcam C922, poderá desinstalar o aplicativo (especialmente para Skype) e instalar a versão para download.
6. Feche outros aplicativos
Se você tiver muitos aplicativos em execução em segundo plano, isso pode deixar seu PC mais lento e impedir que seu aplicativo reconheça ou ative sua câmera.
pressione Ctrl + Mudança + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e fechar aplicativos desnecessários.
Reinicie seu aplicativo novamente e veja se isso resolveu sua webcam Logitech C922 não funcionar.
Logitech C922 Webcam ainda não funciona
Se você tentou todas as correções acima, mas sua webcam Logitech C922 ainda não está funcionando, você pode tentar conectá-la a outros PCs e ver se funciona.
E se você estiver dentro do período de garantia da sua webcam, entre em contato Suporte Logitech e veja se resolve seu problema.
Essas correções acima ajudaram você a resolver o problema? Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário se tiver alguma sugestão ou dúvida.
