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Nada é mais frustrante do que seu fone de ouvido não funcionar quando você está em uma chamada online ou chat de voz no jogo. Você não pode ouvir o som e o microfone não transmitiria sua voz. Se você estiver usando um fone de ouvido Jabra e não estiver funcionando, não se preocupe. Este guia mostrará como corrigi-lo facilmente.





Correções para tentar:

Você não precisa experimentá-los todos; apenas percorra a lista até encontrar aquele que faz o truque.

    Verifique as configurações de som Redefinir o fone de ouvido Jabra e a conexão Atualize seu driver de áudio Verifique se há arquivos de sistema danificados Atualize o firmware

Correção 1 – Verifique as configurações de som

Você precisa configurar o headset Jabra corretamente em seu computador antes de poder usá-lo como pretendido. Aqui está como:



  1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar o comando Executar. Em seguida, digite ao controle no campo de texto e clique em OK .
  2. Selecionar Ícones pequenos ao lado de Exibir por e clique em Som .
  3. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio e marque Mostrar dispositivos desativados .
  4. Se o fone de ouvido Jabra estiver desativado, clique com o botão direito do mouse e clique em Habilitar .
  5. Selecione os Fones de ouvido Jabra e clique Conjunto padrão .
  6. De volta à sua área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone de alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas e selecione Misturador de volume aberto .
  7. Segure e arraste cada controle deslizante para aumentar o volume.

Se o problema de áudio não funcionar ocorrer apenas em alguns programas específicos, verifique se você defina seu fone de ouvido Jabra como o dispositivo padrão nas configurações do aplicativo . Agora veja se o áudio funciona. Se não, dê uma olhada em mais correções abaixo.





Correção 2 – Redefinir o fone de ouvido Jabra e conexão

Se você está constantemente tendo problemas com seu headset Jabra, você precisará redefinir as configurações do dispositivo para o padrão e reconectá-lo ao seu computador. O botão de reset varia em diferentes headsets Jabra, mas normalmente você pode segure o botão multifuncional por cerca de 10 segundos para limpar as configurações.

Uma vez feito, você pode restabelecer a conexão. Se você estiver conectando o headset Jabra por meio de um cabo, simplesmente desconecte-o, espere um pouco e conecte-o novamente . Também é sugerido que você tente outra porta USB .



Se você estiver usando um fone de ouvido sem fio Jabra, siga estas etapas para redefinir a conexão de emparelhamento no computador.





  1. Modelo Bluetooth na barra de pesquisa do Windows e selecione Configurações de Bluetooth e outros dispositivos .
  2. Se você vir que seu fone de ouvido Jabra está listado em Áudio, clique nele e clique em Remover dispositivo .
  3. Desligue o Bluetooth por alguns segundos e ligue-o.
  4. Clique Adicionar Bluetooth ou dispositivo .
  5. Selecionar Bluetooth .
  6. Coloque seu fone de ouvido Jabra no modo de emparelhamento.
  7. Quando for reconhecido com sucesso pelo computador, clique nele para criar a conexão.

Seu headset Jabra funciona agora? Se não, tente o próximo método.

Correção 3 – Atualize seu driver de áudio

Na maioria dos casos, o problema de áudio que não funciona é causado por um driver de áudio defeituoso ou desatualizado em seu computador. Se você está encontrando um microfone que não está funcionando ou nenhum problema de som com seu headset Jabra, você pode tentar atualizar seu driver de áudio para corrigi-lo.

Se você estiver familiarizado com o hardware do computador, poderá ir direto ao site do fabricante da placa de som e baixar o driver correto compatível com seu sistema operacional.

Mas se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para seu dispositivo de áudio e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:

    Downloade instale o Driver Easy.
  1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  2. Clique no Atualizar botão ao lado do áudio sinalizado driver para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo .)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .

Reinicie o computador para aplicar totalmente as alterações. Em seguida, teste seu fone de ouvido Jabra. Se ainda não estiver funcionando, confira a próxima correção.

Correção 4 – Verifique se há arquivos de sistema danificados

O problema do fone de ouvido Jabra não funcionar pode indicar danos mais profundos ao sistema. Portanto, você deve executar uma verificação para verificar se há arquivos de sistema ausentes e corrompidos. eu restauro é uma solução poderosa do Windows que pode verificar, diagnosticar e reparar os arquivos de sistema danificados, mantendo suas configurações e dados.

    Downloade instale o Restoro.
  1. Inicie o Restoro e clique em sim para executar uma verificação gratuita do seu PC.
  2. Aguarde alguns minutos para que o Restoro verifique seu computador. Em seguida, você receberá um relatório detalhado do status do PC.
  3. Para corrigir todos os problemas automaticamente, clique em Iniciar reparo . Você precisa comprar a versão completa, que também inclui uma VPN gratuita por um ano. Se você ainda não estiver pronto para pagar, clique em Versão de teste para obter o teste gratuito de 24 horas e acessar todos os recursos premium.
O Restoro oferece uma garantia de reembolso de 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se não resolver seu problema.

Se a restauração do computador ainda falhar, há o último método a ser tentado.

Correção 5 – Atualize o firmware

Se nenhum desses métodos ajudar, considere atualizar o firmware. Esteja você usando um fone de ouvido com fio ou Bluetooth, a atualização do firmware pode ajudá-lo a melhorar o desempenho do dispositivo e evitar possíveis bugs.

  1. Download Jabra Direct e inicie o aplicativo.
  2. Conecte seu fone de ouvido Jabra ao computador e ele deve ser detectado automaticamente pelo programa.
  3. Navegue até o Atualizações aba. Em seguida, clique no Atualizar botão ao lado de cada dispositivo disponível.
  4. Selecione o idioma de sua preferência e clique Atualizar .
  5. Clique OK quando a atualização for concluída.

Agora que o software e o firmware do fone de ouvido foram atualizados, seu fone de ouvido Jarba deve estar funcionando sem problemas.


Espero que uma das correções acima tenha resolvido o problema do fone de ouvido Jabra não funcionar. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.

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  • problema de som