[RESOLVIDO] A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo

Recentemente, muitas pessoas encontraram o A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo mensagem quando eles tentam acessar ou abrir um disco rígido externo ou unidade de disco rígido de seu computador.

Se acontecer de você estar no mesmo barco, não se preocupe. Aqui estão cinco correções que ajudaram os usuários a resolver o problema. Apenas vá descendo até encontrar aquele que faz o truque para você.

Índice

• Fix 1: verifique a conexão do hardware
• Fix 2: Verifique o status SMART
• Fix 3: atualize o driver da unidade de disco
• Fix 5: alterar a letra da unidade
• Correção 5: execute o comando chkdsk

Fix 1: verifique a conexão do hardware

Este erro pode ocorrer se a unidade externa não estiver conectada corretamente ao seu computador de uma forma ou de outra. Portanto, é importante que você analise os problemas de hardware primeiro. Abaixo estão algumas etapas de solução de problemas de hardware que você pode tentar.

• Reconecte a unidade externa. Ou, se você tiver uma porta diferente, mude para outra.
• Verifique se o cabo de conexão do disco rígido está apertado. Se estiver solto, aperte o cabo. Se estiver muito velho ou quebrado, troque por um novo.
• Tente conectar a unidade externa a um computador diferente.

Se você tentou as etapas acima e o erro realmente desapareceu, parabéns, você resolveu o problema! Mas se você descartou problemas de conexão como o culpado, por favor, tente Fix 2 , abaixo de.

Fix 2: Verifique o status SMART

SMART (tecnologia de automonitoramento, análise e relatório) é uma tecnologia encontrada em HDDs e SSDs. Ele é usado para monitorar o status de integridade de unidades externas. Como o Windows tem esse recurso integrado, você pode usá-lo para analisar seu disco rígido / SSD.

1. No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave e digite cmd . Clique com o botão direito em Prompt de comando quando aparecer e clique Executar como administrador .
   
2. Clique sim se for solicitado a dar permissões ao UAC para prosseguir.
3. Na janela do Prompt de Comando, digite wmic diskdrive obter status e pressione Digitar .
   
4. Você receberá um dos seguintes resultados de análise:
   • OK . Isso sugere que seu disco rígido externo está em boas condições. Você pode seguir Fix 3 para continuar a solução de problemas.
   • Mau , ou Cuidado . Seu disco rígido está com uma falha iminente. As correções fornecidas neste artigo podem funcionar para você; mas se não o fizerem, recomendamos que você leve seu disco rígido a uma loja de manutenção para reparo.
   • Desconhecido . O comando está tendo dificuldade em analisar o status do disco rígido. Portanto, ainda não se sabe se o seu disco rígido está enfrentando algum problema. Se você suspeitar que há uma falha potencial com seu disco rígido, você pode seguir as correções abaixo para ver se elas resolvem o problema. Se não for nada agradável, recomendamos que você leve seu disco rígido a uma loja de manutenção para reparo.

Fix 3: atualize o driver da unidade de disco

Este problema pode ocorrer se você estiver usando a unidade de disco errada driver ou está desatualizado. Então você deve atualizar sua unidade de disco driver para ver se corrige o seu problema. Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que está baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. Driver Easy trata de tudo .

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITAMENTE ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessárias apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1. Baixar e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
   
3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).
   
   Observação : Você pode fazer isso gratuitamente se quiser, mas é parcialmente manual.
4. Não se esqueça de restringir o seu computador para que as alterações tenham efeito.
5. Verifique se o A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo está resolvido. Se sim, ótimo! Se o erro persistir, não se preocupe. Aqui estão mais algumas correções para você tentar.

Fix 5: Alterar a letra da unidade

Cada disco externo conectado ao seu computador recebe uma letra de unidade. É possível que haja um conflito com determinados discos, o que pode impedir o sistema de acessar os dados, daí o erro. Portanto, você pode tentar atribuir uma letra diferente para o seu disco rígido.

Aqui estão as etapas:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para trazer à tona o Corre caixa, então digite diskmgmt.msc na caixa e clique OK .
   
2. Em Gerenciamento de disco, clique com o botão direito na unidade com defeito e selecione Alterar letra de unidade e caminhos ... .
   
3. Clique Mudar… .
   
4. Escolha uma letra diferente para o seu disco rígido e clique em OK confirmar.
   
5. Quando terminar, verifique se você pode avaliar o conteúdo do disco rígido corretamente.

Ainda sem alegria? Por favor, vá para Fix 5 , abaixo de.

Fix 5: Corre comando chkdsk

O comando chkdsk é um utilitário embutido do Windows que verifica o disco rígido em busca de erros físicos e lógicos e os corrige se encontrar algum. Portanto, você deve executar o comando chkdsk para ver se isso ajuda a atenuar o problema.

Aqui está como fazer:

1. No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave e tipo cmd . Clique com o botão direito em Prompt de comando quando aparecer e clique Executar como administrador .
   
2. Clique sim se for solicitado a dar permissões ao UAC para prosseguir.
3. Na janela do Prompt de Comando, digite chkdsk *: / f / r / x e pressione Digitar .
   * representa a letra do disco problemático.
   O comando começará a verificar e reparar possíveis erros.
4. Assim que terminar, reinicie o seu computador.
5. Verifique se a mensagem de erro foi resolvida.

Se tudo mais falhar, é provável que seu disco rígido esteja sofrendo alguns danos potencialmente graves. É melhor você deixar isso nas mãos de profissionais para resolver o problema.

É isso - espero que este post tenha ajudado. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

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