[RESOLVIDO] O monitor fica preto aleatoriamente

Seu monitor fica preto aleatoriamente enquanto a luz de energia está acesa? Você não está sozinho! Muitos usuários estão relatando o mesmo problema. Mas a boa notícia é que você pode consertar isso. Aqui estão algumas soluções para tentar.

Experimente estas correções:

Talvez você não precise experimentar todos. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.

1. Verifique seu cabo de vídeo
2. Verifique as configurações de energia do seu computador
3. Atualize seu driver gráfico
4. Redefina seu monitor de fábrica

Correção 1: verifique o cabo e as portas de vídeo

Na maioria dos casos, os problemas do monitor são causados ​​por uma conexão ruim entre o monitor e o PC. Para ver se esse é o problema para você, verifique os cabos e portas de vídeo para ter certeza de que estão em bom estado. Veja como:

1. Desligue seu computador.
2. Desconecte o  cabo  que conecta seu monitor ao computador. Pode ser um cabo HDMI, DP, mini-DP, tipo C ou VGA. Verifique se há algum dano visual, como um pino torto ou faltando nas extremidades do cabo. Se você encontrar algum, substitua o cabo.
3. Então verifique o  conectores de porta  no computador e o monitor estiver dobrado ou danificado. Nesse caso, você precisará levar o dispositivo a uma oficina.
   

Se você tiver  outro cabo disponível, tente conectar os dois dispositivos com o novo cabo para ver se o mesmo problema permanece. Nesse caso, o problema pode estar no monitor e/ou no computador, e não no cabo. Você precisará seguir em frente para solucionar mais problemas.

Ou se o seu computador e monitor tiverem mais de uma saída/entrada de vídeo, tente um cabo diferente para ver se o problema persiste. Se não, então problema resolvido. Se o seu monitor ainda não funcionar corretamente, verifique a correção 2 abaixo.

Correção 2: verifique as configurações de energia do seu computador

Um problema simples com as configurações de energia também pode fazer com que o monitor desligue aleatoriamente. Portanto, você deve garantir que as configurações de tempo limite da tela do seu computador não estejam muito baixas. Para fazer isso:

• Se você estiver no Windows 11
• Se você estiver no Windows 10

Se você estiver no Windows 11

1. No teclado, pressione o Windows chave e o EU chave ao mesmo tempo. Selecione Sistema > Energia e bateria .
   
2. Expanda o Tela e sono seção. Defina essas opções como Nunca .
   
3. No teclado, pressione o Windows chave e tipo protetor de tela e selecione Ativar ou desativar o protetor de tela .
   
4. Defina a opção Proteção de tela como Nenhum . Então clique Aplicar e OK .
   

Se você estiver no Windows 10

1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows . Então, digite poder e selecione Configurações de energia e suspensão .
   
2. Sob Tela e suspensão , certifique-se de que as configurações estejam definidas para Nunca .
   
3. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows . Então, digite protetor de tela e selecione Ativar ou desativar o protetor de tela .
   
4. Certifique-se de que a proteção de tela esteja definida como Nenhum e clique em OK .
   
5. Reinicie o seu computador para ver se o seu monitor funciona corretamente agora.

Se o problema persistir, prossiga com a correção abaixo.

Correção 3: atualize seu driver gráfico

Um driver gráfico desatualizado ou com defeito também pode causar problemas no monitor como este. Para manter seu monitor e chipset gráfico funcionando com novos sistemas operacionais e programas, é essencial que você tenha o driver gráfico correto mais recente.

Você pode atualizar seu driver gráfico manualmente acessando o site de suporte do fabricante (por exemplo, Nvidia , AMD ), localizando o driver correspondente ao seu tipo específico de versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e instalando o driver.

Se você não tiver tempo, paciência ou habilidade para fazer a atualização manualmente, o Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação. Driver Easy cuida de tudo.

1. Download e instalar Motorista Fácil.
2. Execute o Driver Easy e clique no botão Digitalize agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
3. Clique Atualizar tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o  Versão profissional  que vem com  suporte total  e um  Devolução de dinheiro em 30 dias  garantia. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não estiver pronto para comprar a versão Pro, Driver Easy oferece um teste gratuito de 7 dias que inclui acesso a todos os recursos Pro, como download em alta velocidade e instalação com um clique. Você não será cobrado nada até que seu teste de 7 dias termine.)
   
   
4. Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.

Correção 4: redefina seu monitor para os padrões de fábrica

Se o seu monitor desligar constantemente, é improvável que a configuração do monitor seja o principal problema, mas você ainda deve descartar a possibilidade. Veja como redefinir seu monitor de fábrica:

1. Pressione o botão de menu no seu monitor e selecione Menu .
   
2. Vá para Outras configurações e selecione Redefinição de fábrica .
   
3. Verifique se isso resolveu o problema.

Se o seu monitor ainda ficar preto aleatoriamente, é muito provável que o problema seja causado por uma falha de hardware. Nesse caso, você precisará levar seu monitor ou computador a uma oficina e procurar ajuda profissional.

Esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver seu problema. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo se tiver dúvidas e sugestões.