[RESOLVIDO] Steam não consegue logar

Não consigo fazer login no cliente Steam ? Que chato! Mas você não está sozinho, muitos jogadores enfrentam problemas de login no Steam de tempos em tempos. A boa notícia é que existem algumas correções conhecidas disponíveis. Continue lendo e descubra quais são…

Tente essas correções…

Você não precisa experimentá-los todos; apenas trabalhe na lista até encontrar aquele que faz o truque!

1: Verifique suas credenciais

2: Verifique o status do servidor Steam

3: Faça login a partir de um navegador da web

4: Limpe o cache do Steam

5: Teste sua conexão com a internet

6: Verifique seu firewall e antivírus

7: Desative os programas em segundo plano

directx encontrou um erro irrecuperável

8: Atualize seu driver de rede

Antes de nos aprofundarmos em qualquer coisa avançada, certifique-se de que sua conta não esteja suspensa ou banida. Uma maneira rápida de verificar é tente outra conta ou faça login com sua conta em outro dispositivo . Se você suspeitar que sua conta está bloqueada, entre em contato Suporte a vapor .

Correção 1: verifique suas credenciais

Quando você está tendo problemas para fazer login no Steam, a primeira coisa que você deve sempre fazer é verificar se suas credenciais estão corretas. Isso pode parecer bobo, mas funciona. Certifique-se de que você está fazendo login com seu nome de usuário, não seu e-mail . Para senha, você pode digitá-la em algum lugar e colá-la no Steam para ter certeza de que está correta.

Os jogadores também encontraram alguns pequenos bugs no sistema de login do Steam que impedem os usuários de fazer login. Embora ainda não tenham sido corrigidos, você pode tentar estas soluções alternativas para ver se ajudam:

Experimentar digitando seu nome de usuário em letras maiúsculas , não importa se era maiúscula ou minúscula.

Se você verificou suas credenciais e tudo parece bem, passe para a próxima correção.

Correção 2: verifique o status do servidor Steam

Outra solução rápida é ver se o problema está no servidor Steam em vez do usuário final. Você pode verificar o status do servidor em Página de estatísticas do Steam , onde você verá o número de jogadores simultâneos em tempo real. Se o servidor estiver inativo, deve haver um declínio acentuado nos usuários atuais.

Se o servidor estiver funcionando bem, tente a próxima correção.

Correção 3: faça login em um navegador da Web

Às vezes, o problema está no cliente Steam em vez da sua conta. Se você não conseguir fazer login pelo cliente Steam, tente o navegador da web.

Vou ao Página de login do Steam e tente fazer login. Se você pode fazer login agora, sabemos com certeza que o problema estava no seu cliente Steam. Pule para Correção 4 para corrigir o seu cliente Steam.

Se você estiver com problemas para fazer login no navegador, tente desabilitar a extensão do navegador uma por uma e, em seguida, faça login para testar se algo estava causando o problema.

Se isso não funcionar, tente a próxima correção.

Correção 4: Limpe o cache do Steam

Arquivos de cache quebrados podem impedir que você faça login no Steam por meio do cliente Steam. Você pode excluir os arquivos locais para corrigi-lo. Veja como:

aperte o Tecla do Windows e E para abrir o Explorador de Arquivos.
Navegar para C:Users[Seu nome de usuário]AppDataLocalSteam .
Apague tudo na pasta Steam. Estes são todos os arquivos temporários para que você não precise se preocupar.
Execute o cliente Steam e tente fazer login.

Depois de limpar os arquivos de cache, seu cliente Steam não lembrará das credenciais preenchidas automaticamente e será como quando você o instalou pela primeira vez. Sua conta e arquivos do jogo não serão afetados. Se isso não lhe der sorte, tente a próxima correção.

Correção 5: teste sua conexão com a Internet

Se você tentou as correções acima, mas nada funcionou, o problema provavelmente está no seu PC, não no Steam. Você pode testar sua conexão com a Internet primeiro para ver se pode se conectar ao servidor Steam. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

Se você usar o Wi-Fi conectado a vários dispositivos, desligue o Wi-Fi nos dispositivos que você não precisa usar no momento. A superlotação pode diminuir a velocidade da sua conexão e pode levar a outros problemas de conexão.
(Nota, usando uma conexão com fio geralmente fornece uma conexão mais estável para jogos.)
Teste de velocidade da Internet do Google e escolha uma ferramenta para teste a velocidade da sua internet . Quando sua conexão com a Internet estiver excessivamente lenta, considere entrar em contato com seu provedor de Internet para obter ajuda.

Se sua conexão com a Internet for válida, mas você ainda receber o erro de login do Steam, tente a próxima correção.

Correção 6: verifique seu firewall e antivírus

Seu firewall ou antivírus, se você usar algum, pode bloquear o Steam se achar que o Steam é arriscado. A conexão com o servidor Steam pode sofrer interferência, então você continua recebendo erros de login. Nesse caso, você pode permitir o Steam através de seu firewall e/ou antivírus.

Para verificar se seu firewall está bloqueando o Steam :

laptop cabo hdmi para tv sem som

aperte o Tecla do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
Modelo painel de controle , então clique OK .
Selecionar Visualizar por: Ícones pequenos . Clique Firewall do Windows Defender .
Clique Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender .
Role para baixo e você deve ver Steam.exe , e outros programas relacionados ao Steam. Você pode marque a caixa de Privado para permitir que o Steam passe pelo firewall quando você estiver usando uma rede privada. Clique OK salvar.

Se você não encontrou o Steam na lista de exceções acima, você precisará adicione-o manualmente à lista e permita-o através do firewall . Veja como:

Clique Mudar configurações .
Clique Permitir outro aplicativo .
Clique Navegar em seguida, navegue até a pasta local do Steam. O caminho padrão é C:Arquivos de Programas (x86)Steam .
Selecionar Steam.exe , então clique Aberto .
Se você quiser adicionar outros programas relacionados ao Steam à lista de exceções, você pode repetir as etapas 3 e 4. Quando terminar, selecione todos os programas que deseja adicionar à lista e clique em Adicionar .

As etapas para o seu software antivírus devem ser semelhantes. Você precisará adicionar o arquivo executável do Steam ou selecionar o cliente Steam e adicioná-lo à lista de permissões do seu antivírus.

Também é possível desabilitar seu firewall/antivírus para testar os erros de login. Mas não recomendamos fazê-lo, pois pode ser bastante perigoso e expor seu PC a riscos. Se você quiser experimentá-lo, seja extremamente cauteloso e não baixe nada da Internet quando seu PC não estiver sob proteção.

Se isso não resolver seu problema, tente a próxima correção.

Correção 7: desative programas em segundo plano

Programas rodando em segundo plano podem estar interferindo no Steam, então você não conseguiu fazer login no Steam. Aqui está um Lista de programas que podem causar o problema. Se você suspeitar de algum dos programas no seu PC, você pode fechá-lo no Gerenciador de Tarefas e tentar fazer login no Steam. Veja como:

Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas .
Debaixo de Processos guia, procure os processos que você acha que podem ser problemáticos. Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa .

Se isso não lhe der sorte, há mais uma correção que você pode tentar.

Correção 8: atualize seu driver de rede

Se você tentou as correções acima, mas nada funcionou, tente atualizar seu driver de rede. Um driver desatualizado ou defeituoso pode causar muitos erros aleatórios. Você pode querer atualizar o driver do adaptador de rede para garantir que ele esteja funcionando corretamente

Existem duas maneiras de obter o driver certo para seu adaptador de rede: manualmente ou automaticamente .

Atualização manual de drivers – Você pode atualizar o driver de rede através do Gerenciador de dispositivos. Observe que o Windows pode não conseguir fornecer a atualização mais recente disponível. Você pode acessar o site do fabricante e procurar o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas o driver compatível com sua versão do Windows.

serviço de áudio não está funcionando, mas eu tenho som

Atualização automática de drivers – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para o seu adaptador de rede exato e sua versão do Windows, então ele fará o download e o instalará corretamente:

1) Baixe e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar botão ao lado do driver de rede sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .

Reinicie o seu PC para que os novos drivers entrem em vigor.

Espero que este artigo ajude e agora você pode fazer login no Steam! Por favor, sinta-se à vontade para deixar um comentário se tiver alguma dúvida ou sugestão.