Este headset para jogos RGB com som surround Arctis 5 oferece uma experiência de jogo envolvente, mas às vezes pode causar problemas. E quando o fizerem, você pode seguir este guia de solução de problemas para corrigir seus problemas de microfone, ou você pode atualizar os drivers do Arctis 5 diretamente.
Como atualizar os drivers Actis 5
Na verdade, você não precisa instalar o driver específico para fazer o SteelSeries Arctis 5 funcionar ou ser reconhecido com sucesso. Ele vem com um recurso plug-and-play.
Tudo que você precisa é o driver de áudio USB genérico e o driver de som integrado. Veja como fazer:
Opção 1: atualizar manualmente o driver de som
- No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa Executar.
- Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos . Em seguida, clique com o botão direito nos dispositivos relacionados e selecione Atualizar driver .
- Clique Pesquise automaticamente por motoristas .
- O Windows começará a pesquisar os drivers mais recentes e os instalará para você.
Se o Gerenciador de Dispositivos do Windows não conseguir encontrar um novo driver para você, será necessário obter o driver diretamente do fabricante do dispositivo ou usar uma ferramenta como a nossa, chamada Driver Easy , para fazer isso automaticamente.
Opção 2: atualizar automaticamente todos os seus drivers de dispositivo
Uma das causas mais comuns de problemas de som é um driver de som desatualizado ou com defeito. Seu SteelSeries Artis 5 não é exceção.
Se você achar o processo de atualização manual tedioso e demorado, você pode fazê-lo atualizar todos os seus drivers com Driver Easy . Ele sempre fornece o driver mais recente disponível.
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
- Clique no Atualizar botão próximo ao seu dispositivo de som ou seu Arctis 5 para baixar o driver mais recente e correto para ele.
Ou você também pode clicar no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador. (Isso requer o Versão Pro - você terá suporte técnico completo e uma garantia de reembolso de 30 dias.) - Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .
Ainda tem problemas de áudio?
Em casos raros, atualizar seus drivers não resolverá o problema. Se, infelizmente, atualizar os drivers SteelSeris Actis 5 não ajudar, você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:
Defina o seu Arctis 5 como padrão
Certifique-se de ter definido seu SteelSeries Arctis 5 como o dispositivo de saída / entrada padrão. Além disso, selecione Definir como comunicações padrão Dispositivo .
Certifique-se de configurá-lo corretamente
Seguir Guia de configuração SteelSeries Actis 5 para ter certeza de que você fez tudo certo. Usar as portas traseiras diretamente na placa-mãe em vez de quaisquer portas HUB ou hubs externos garantirá que seus drivers carreguem corretamente e que o dispositivo receba energia adequada.
Ter a versão mais recente do SteelSeries Engine instalada
As atualizações no aplicativo são suportadas, portanto, você será solicitado a atualizar diretamente por meio do mecanismo. Mas se isso não resolver, você pode desinstalar o SteelSeries Engine e fazer o download o mais recente motor SteelSeries .
Desativar aprimoramentos de áudio
- No canto inferior direito, clique com o botão direito no ícone Volume e selecione Sons .
- Debaixo de Reprodução guia, clique com o botão direito no fone de ouvido e selecione Propriedades .
- Mudar para o Aprimoramentos guia, verifique o Desativar todos os aprimoramentos opção e clique em OK aplicar.
Selecione formatos diferentes
Se você ainda não conseguiu obter nada, tente selecionar um formato de entrada / saída diferente no Propriedades > Avançado janela (use as etapas do fone de ouvido acima).
É isso - espero que este post tenha ajudado a resolver os problemas do driver SteelSeries Actis 5. Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário se desejar compartilhar sua própria experiência de solução de problemas.