[RESOLVIDO] O microfone SteelSeries Arctis Prime não está funcionando

O headset para jogos SteelSeries Arctis Prime é o novo lançamento da linha Arctis. Ele apresenta os drivers de áudio Hi-Fi da Arctis Pro e oferece qualidade de som decente a um preço razoável. Mas alguns usuários têm relatado seus os microfones não estão funcionando . A boa notícia é que existem algumas correções conhecidas disponíveis. Continue a ler e descubra o que são ...

Experimente essas correções ...

Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que resolve o problema!

1: Defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada

2: Habilite seu microfone para gravação

3: Atualize seu driver de áudio

4: Ligue o acesso ao microfone em seu PC

xbox um não vai se conectar ao vivo

5: Instale o software SteelSeries Engine mais recente

Antes de mergulharmos em qualquer coisa avançada ...

1: Verifique a conexão do cabo. Arctis Prime usa um cabo destacável de 3,5 mm para PCs com um único conector de fone de ouvido e também fornece um divisor de microfone para PCs que usam conectores separados para áudio de microfone e áudio de fone de ouvido.

Portanto, se o seu PC tiver um único conector de fone de ouvido, basta conectá-lo para conectar o fone de ouvido ao PC imediatamente. Se o seu PC tiver tomadas de áudio separadas, certifique-se de conectar os cabos corretamente.

2: Reative o som do seu microfone. No fone de ouvido esquerdo do Arctis Prime, há dois controles, um para silenciar / reativar sua imagem e outro para controle de volume. Você precisa ter certeza de que o som do seu microfone está ativado pressionando o botão de mudo do microfone e teste o áudio.

3: Descontos de bônus ! Os cupons SteelSeries estão agora disponíveis no site de cupons DE. Não perca a oferta e lembre-se de pegar seu código promocional antes de fazer a compra!

Fix 1: definir seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada

Se for a primeira vez que conecta o Arctis Prime ao PC, o PC pode não reconhecer o fone de ouvido como o dispositivo de entrada. Você pode configurar manualmente o dispositivo de entrada em seu PC conforme abaixo:

Ao lado do botão Iniciar, digite entrada de som na barra de pesquisa e clique em Propriedades do dispositivo de entrada de som .
Escolha seu fone de ouvido Arctis Prime como o dispositivo de entrada.
Teste seu microfone.

Se o dispositivo de entrada em seu PC foi definido como seu fone de ouvido, mas o microfone ainda não funciona, tente a próxima correção.

Fix 2: habilite seu microfone para gravação

Quando o fone de ouvido está conectado ao PC, isso não significa necessariamente que o recurso de gravação do microfone está ativado. Veja como configurar seu microfone Arctis Prime para gravação:

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no lado direito da barra de tarefas e clique em Sons .
Mudar para o Gravação guia e procure seu fone de ouvido. Se você não o vir, clique com o botão direito em uma área vazia e selecione Mostrar dispositivos desativados .
Clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido e clique em Habilitar .
Clique Aplicar então OK .

Se o microfone do headset estiver habilitado para gravação, mas ainda assim não captar sua voz no jogo, passe para a próxima correção.

Fix 3: atualize seu driver de áudio

Um driver de áudio com defeito ou desatualizado é uma causa comum para o problema do microfone não funcionar. Se o seu microfone estiver desligado, verifique se o driver de áudio está atualizado e funcionando corretamente.

Existem duas maneiras de obter o driver de áudio correto: manualmente ou automaticamente .

Atualização manual do driver - Você pode atualizar seu driver de áudio através do Gerenciador de Dispositivos. Observe que, embora o Windows verifique automaticamente as atualizações disponíveis do driver, ele não atualiza seu banco de dados com muita frequência. Você pode precisar de uma nova versão do driver, mas o Gerenciador de Dispositivos não detectará nenhum.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com o Driver Easy. O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará o driver mais recente para a sua placa de áudio exata, bem como para a sua versão do Windows. Em seguida, ele fará o download e instalará o driver corretamente:

Baixe e instale o Driver Easy.
Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
Clique no Atualizar ao lado do driver de áudio sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)

O Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em support@letmeknow.ch .

Correção 4: ligue o acesso ao microfone em seu PC

Embora menos provável, às vezes seu microfone não tem permissão para gravar áudio, mesmo quando está conectado ao seu PC. Nesse caso, você precisará ativar o acesso do microfone headset no seu PC. Veja como:

Na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar, digite microfone então clique Configurações de privacidade do microfone .
Clique Mudar , então ligue o acesso ao microfone para este dispositivo .

Se o seu microfone Arctis Prime ainda não estiver funcionando, tente a última correção.

Fix 5: Instale o software SteelSeries Engine mais recente

SteelSeries Engine é um software recomendado para personalização e configuração de produtos Steel Series. Se as correções acima não resolverem seu problema, você pode tentar instalar o SteelSeries Engine mais recente e testar seu microfone:

Vou ao Site oficial do SteelSeries Engine e baixe o software.
Execute o instalador SteelSeries e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Assim que o SteelSeries Engine estiver instalado em seu PC, execute o software e ele detectará automaticamente seu fone de ouvido Arctis Prime.
Vá para a página do fone de ouvido e você pode testar seu microfone usando o PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO MIC AO VIVO característica. Você também pode ajuste o volume do seu microfone abaixo de.

Espero que este artigo resolva seu problema e seu microfone Arctis Prime esteja funcionando agora! Por favor, deixe um comentário se você tiver dúvidas ou sugestões.