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Muitos usuários do Windows relataram que viram uma mensagem de erro “ O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações “. Este erro geralmente ocorre quando eles tentam atualizar seu sistema operacional com o Windows Update.
Este é um problema irritante. O erro impede que você instale novas atualizações e coloca seu computador em risco. E provavelmente você está pensando em como fazer para se livrar desse erro.
Mas não se preocupe! É possível corrigir esse erro. Aqui estão três correções que você pode tentar:
Método 1: Reiniciar Catálogo Winsock
Método 2: Execute o verificador de arquivos do sistema
Método 3: Exclua o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
Método 1: Redefinir Catálogo Winsock
O erro de atualização que você viu pode resultar de alguns problemas de corrupção no Catálogo Winsock (uma parte importante do software de rede do Windows). Você pode tentar redefini-lo para ver se resolve o problema. Para fazer isso:
1) Clique no Começar botão. Em seguida, digite “ cmd '
2) Quando você vê Prompt de comando aparecer na lista de resultados, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador .
3) Tipo ' netsh winsock reset ”E pressione Entrar no seu teclado.
4) Aguarde a conclusão do processo.
5) Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. Em seguida, verifique se você pode atualizar seu sistema normalmente.
Método 2: execute o verificador de arquivos do sistema
Você pode obter o erro porque há arquivos corrompidos em seu computador. Você pode executar o Verificador de arquivos do sistema, que pode verificar e reparar os problemas corrompidos. Para executar o Verificador de arquivos do sistema:
1) Clique no Começar botão. Em seguida, digite “ cmd '
2) Quando você vê Prompt de comando aparecer na lista de resultados, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador .
3) Tipo ' sfc / scannow ”E pressione Entrar no seu teclado.
4) Aguarde a conclusão da verificação.
5) Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. Em seguida, abra o Windows Update e veja se o erro foi corrigido.
Método 3: Exclua o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
A pasta SoftwareDistribution é usada para armazenar arquivos temporários necessários para a instalação de atualizações do Windows em seu computador. Pode haver arquivos com defeito nesta pasta que impedem o Windows Update de procurar atualizações. Você pode tentar excluir o conteúdo desta pasta para ver se ela corrige o Windows Update. Para fazer isso:
1) Clique no Começar botão. Em seguida, digite “ cmd '
2) Clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
3) Tipo ' net stop wuauserv ”E pressione Entrar no seu teclado. Em seguida, digite “ bits de parada de rede ”E pressione Entrar .
4) Minimize a janela do prompt de comando.
5) Abrir Explorador de arquivos (no teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e É ao mesmo tempo).
6) Vamos para C: Windows SoftwareDistribution .
7) Exclua todos os arquivos no Distribuição de Software pasta.
8) Restaure a janela minimizada do prompt de comando.
9) Tipo ' net start wuauserv ”E pressione Entrar no seu teclado. Em seguida, digite “ bits net start ”E pressione Entrar .
10) Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. Em seguida, tente executar o Windows Update e veja se isso resolve o seu problema.