Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


É irritante quando você não consegue se conectar ao servidor EA ou recebe a mensagem de erro dizendo Conexão com o servidor expirou . O Apex Legends caiu novamente? Ou é algo errado com o seu PC? Não se preocupe, você não é o único, os métodos abaixo ajudariam você a corrigir o problema de conexão.





Tente estas correções:

Você não precisa experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Verifique o estado do servidor
  2. Alterar DNS para Google
  3. Executar como administrador
  4. Atualize seus drivers
  5. Limpar cache do jogo

Método 1: Verifique o status do servidor

A melhor forma de verificar o status do servidor é pelos canais oficiais. O Apex Legends Twitter conta e o Ajuda do EA conta oferece suporte para Apex Legends. Além disso, existem sites de terceiros que mantêm a atualização do status do servidor.



Se os servidores estiverem inativos, pode ser para manutenção ou outros problemas.
Pontas : A manutenção do servidor Steam acontece todas as terças-feiras por volta das 7:30 EST.





Quando é um problema de servidor, a solução aparentemente é apenas esperar. Não há nada que você possa fazer, evitar o tempo de manutenção do servidor e jogar o jogo em outro momento seria a solução.

Para usuários do Steam , se você ainda tiver esse problema fora do período de manutenção do Steam, tente ejetar todos os dispositivos USB do sistema e reinicie o jogo.
Se você não tiver dispositivos USB, mas ainda tiver esse problema, tente inserir um, como um driver flash, ejete-o e reinicie o jogo.



Se você é um Usuário de origem , use o Origin Launcher, isso ajudaria.





Se não for o servidor, vá para o próximo método.

Método 2: Altere o DNS para o Google

O Google é um dos servidores DNS gratuitos e públicos. Alguns jogadores acham que o problema de conexão pode ser resolvido trocando seu DNS para o Google.
Se você não sabe como fazer isso, este guia passo a passo mostrará como alterá-lo.

FornecedorDNS primário (IPv4)DNS secundário
o Google8.8.8.88.8.4.4
  1. Modelo Painel na barra de pesquisa e clique para abrir.
  2. Definir painel de controle Ver por categoria , então clique Rede e Internet .
  3. Clique Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador .
  4. Selecione a conexão que você deseja configurar o DNS público do Google, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades .
  5. Selecione os Rede guia, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) em Esta conexão usa os seguintes itens. Clique Propriedades .
  6. Clique em Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira o endereço do servidor DNS do Google.
  7. Clique OK para salvar a alteração.
  8. Reinicie o jogo e verifique.

Método 3: Executar como administrador

Alguns jogadores sugerem que Executar como administrador pode corrigir esse problema.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho do Apex Legends e clique em Propriedades .
  2. Clique no Compatibilidade aba e verifique Execute este programa como administrador .
  3. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.
  4. Reinicie o jogo e verifique.

Se este método não ajudar, passe para o próximo.

Método 4: Atualize seus drivers

Verifique o driver do adaptador de rede do seu PC também é importante. Este driver afetaria sua conexão com a Internet quando estiver desatualizado ou quebrado. A atualização do driver simplesmente corrigiria esse problema e melhoraria o desempenho do seu PC.

Você pode atualizar manualmente esses drivers acessando os sites oficiais do fabricante, mas há uma maneira mais fácil - use Motorista Fácil para atualizar automaticamente seus drivers.

Motorista Fácil reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para seu adaptador de rede/placa gráfica exata e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:

  1. Download e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique em Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
    (Isto requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser pagar pela versão Pro, ainda pode baixar e instalar todos os drivers necessários com a versão gratuita; você só precisa baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente, da maneira normal do Windows.)
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no .

Método 5: Limpe o cache do jogo

Muitos jogadores relataram que seus problemas foram resolvidos após limpar o cache do jogo. Se você estiver jogando Apex Legends no PC com Origin ou EA Desktop, siga as etapas abaixo para limpar o cache.

Para Origem:

  1. Saia do Origin completamente.
  2. aperte o Tecla do Windows + R juntos para abrir a caixa Executar.
  3. Modelo %ProgramData%/Origem e clique OK .
  4. Exclua todos os arquivos e pastas dentro dele exceto para LocalContent . Não exclua esta pasta.
  5. Segure o Tecla Windows + R novamente.
  6. Modelo %Dados do aplicativo% então clique OK .
  7. Na pasta Roaming que se abre, exclua o Origem pasta.
  8. Clique em Dados do aplicativo na barra de endereços.
  9. Abra o Local pasta e exclua a Origem pasta lá.
  10. Reinicie o seu PC e inicie o Origin novamente.

Para EA Desktop

  1. Saia completamente do EA Desktop.
  1. aperte o Tecla do Windows + R juntos para abrir a caixa Executar.
  2. Modelo %ProgramData%/Electronic Arts/EA Desktop e clique OK .
  3. Exclua todos os arquivos e pastas dentro dele.
  4. Abra a caixa Executar novamente.
  5. Modelo %Dados do aplicativo% então clique OK .
  6. Clique em Dados do aplicativo na barra de endereços.
  7. Abra o Local pasta.
  8. Excluir o EADesktop e EALauncher pasta lá.
  9. Reinicie o seu PC e inicie o EA Desktop novamente.

É isso, espero que ajude. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, fique à vontade para soltá-los abaixo.