Quando vi pela primeira vez a introdução do sonar, integrado ao software SteelSeries GG em seu site oficial, fiquei emocionado e mal podia esperar para baixá -lo no meu computador Windows. No entanto, depois de concluir a configuração e esperar experimentar um áudio aprimorado, algo inesperado aconteceu que me deixou sobrecarregado. O som continuava cortando dentro e fora , e Às vezes não havia som de forma alguma! Além disso, i não conseguia ouvir muita diferença . 🤔 Isso se deve a uma configuração incorreta no meu sistema ou o problema não está do meu lado, mas causado por bugs introduzidos no software? Então eu embarquei em uma jornada para descartar as possíveis causas. Se você também é atormentado por questões como Sonar não carregando ou qualquer Questões de áudio , este guia de solução de problemas pode ajudar.

Se o sonar não estiver carregando, execute -o como um administrador
Alguns programas e aplicativos podem exigir direitos administrativos para funcionar corretamente. Se o sonar não estiver carregando , tente executar o SteelSeries GG como administrador. Para fazer isso:
1) Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho e selecione Propriedades .

2) Selecione o Compatibilidade guia e verifique a caixa ao lado de Execute este programa como administrador . Clique Aplique> OK Para salvar as alterações.

Agora inicie o aplicativo e selecione Sonar na barra de navegação esquerda. Verifique se o conteúdo está carregando corretamente.
Teste em um dispositivo diferente
Há casos em que seu dispositivo de saída (como alto -falante ou fones de ouvido) está com defeito e, portanto, você vai Não ouça som ou encontre vários problemas de áudio, como ruído estático ou áudio intermitente . Para identificar se o problema está no próprio dispositivo, você pode conectar seu alto -falante ou fones de ouvido a um computador, telefone ou fonte de áudio diferente para verificar se eles funcionam corretamente. Se eles também não funcionarem, é provável que estejam com defeito e precisem ser reparados ou substituídos. No entanto, se o dispositivo funcionar bem em outra fonte, o problema provavelmente estará relacionado às configurações, drivers ou conexões do dispositivo original, que podem ser investigados mais adiante.
Verifique os controles de volume
Se você não ouvir som ao jogar, conversar com discórdia ou tocar música em um serviço de streaming, verifique se todos os volumes não estão silenciados no aplicativo Sonar:
1) Abra o seu aplicativo SteelSeries GG. Em seguida, selecione Sonhar .
2) sob o Misturador guia, verifique se cada seção não está silenciada. Arraste o controle deslizante do volume para cima.

Você também precisará verificar se o STEELSERIES SONAR está definido como sua saída de áudio padrão:
1) Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone de volume e selecione Configurações de som .
2) Selecione o aplicativo do qual você pretende reproduzir som e garantir Steelseries Sound é escolhido como o dispositivo de saída.

Atualize seus drivers de áudio
Os motoristas de áudio desatualizados ou corrompidos geralmente podem causar problemas de som. Ao atualizar seus drivers de áudio, você pode resolver muitos problemas relacionados ao som e melhorar o desempenho geral de seus dispositivos de áudio. Além disso, garante compatibilidade com seu sistema e software como SteelSeries GG. Veja como você pode atualizar seus motoristas de áudio:
Método 1 - Atualize os drivers manualmente
1) Pressione o Chave do logotipo do Windows + R Para abrir a caixa de corrida. Tipo devGmt.msc e pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos.
2) Expanda o Controladores de som, vídeo e jogo seção. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio virtual do STEELSERIES SONAR e selecione Driver de atualização .

3) Escolha Pesquise automaticamente por drivers e siga as instruções na tela. Se o Windows encontrar uma atualização, ele será baixado e o instalará automaticamente.

Embora esse método funcione, pode ser demorado, e o Windows nem sempre encontra os drivers mais recentes.
Método 2 - Atualize os drivers automaticamente com o driver fácil
Para uma solução mais rápida e confiável, você pode usar Motorista fácil , uma ferramenta amigável que automatiza o processo de encontrar e atualizar drivers. Aqui está como funciona:
1) Download e instale o driver fácil.
2) Inicie o driver fácil e clique no Digitalize agora botão. A ferramenta digitalizará seu sistema e identificará quaisquer drivers desatualizados ou ausentes, incluindo seus motoristas de áudio.

3) Clique Ativar e atualizar ao lado do seu motorista ou clique Atualize tudo . Para prosseguir, Driver Easy Pro é necessário. Você pode escolher entre a versão gratuita de 7 dias e a versão Pro, ambos com funcionalidade completa, incluindo atualizações de um clique e downloads de alta velocidade.

Atualize o Windows
Manter o sistema operacional do Windows atualizado é essencial para manter a estabilidade e a compatibilidade do sistema com software como SteelSeries GG. Os arquivos do sistema desatualizados podem levar a conflitos, resultando em problemas de desempenho. Para solucionar seus problemas, verifique se todas as atualizações do Windows estão instaladas.
1) Pressione o Chave do logotipo do Windows para invocar a pesquisa. Tipo Verifique se há atualizações , Então clique Verifique se há atualizações Da lista de resultados.

2) Clique no Verifique se há atualizações botão. O Windows procurará atualizações disponíveis e começará a baixá -las automaticamente.

3) Depois que as atualizações forem baixadas, clique em Instale agora para iniciar o processo de instalação. Pode ser necessário reiniciar seu sistema após a instalação das atualizações.
Execute o solucionador de problemas de áudio
O Solução de problemas de áudio do Windows é uma ferramenta interna no sistema operacional Windows projetado para diagnosticar e resolver automaticamente problemas comuns relacionados ao áudio. Se você estiver com problemas como o corte de áudio, o uso dessa ferramenta pode ser uma etapa útil na solução de problemas.
1) No teclado, pressione o Logotipo do Windows + I Keys Simultaneamente para abrir configurações.
2) No painel de navegação esquerda, selecione Sistema . Role para baixo e clique Solucionar problemas .

3) Clique Outros solucionadores de problemas .

4) Clique no Correr Botão ao lado de Áudio e siga as instruções na tela para detectar e resolver seus problemas.

Atualize o aplicativo GG
Os problemas podem estar com os bugs introduzidos no software. Por padrão, o software executará verificações automáticas de atualização uma vez por dia, o que deve fornecer correções de bugs e potencialmente introduzir novos recursos. Se isso não acontecer como planejado, você pode verificar manualmente as atualizações:
1) No canto inferior esquerdo, clique Configurações .

2) Na barra de navegação esquerda, role para baixo e selecione Sobre , então clique no Verifique se há atualizações botão.

Reinstale Steelseies gg
Se a atualização do software não ajudar, pode ser necessário executar uma reinstalação limpa:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows + R Para abrir a caixa de corrida e digite Appwiz.cpl e pressione Enter.

2) Localize Steelseies gg , clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar .

3) Vá para a pasta de instalação do aplicativo (geralmente localizada em C: \ Arquivos de programas \ SteelSeries \ Gg ) e exclua a pasta.
4) Visite o Site oficial Para baixar e instalar a versão mais recente do SteelSeries GG.
Conecte -se com a equipe de suporte da SteelSeries
Se tudo mais falhar, considere entrar em contato com sua equipe de apoio em Support.steelseries.com . No canto inferior direito, haverá um chatbot NPC chamado Johann. Ele fará algumas perguntas para garantir que você seja direcionado para a equipe adequada. Se você não vir esse bot, desative seu bloco de anúncios e atualize a página.
