Falha do Windows Update (CORRIGIDO)

O Window Update é um componente importante do seu sistema Windows. Ajuda a instalar atualizações em seu sistema. O Windows Update foi projetado para manter seu Windows atualizado e saudável, o que geralmente acontece. Mas, infelizmente, em muitos casos, isso não acontece e, em vez disso, se torna a fonte de vários problemas irritantes.

Muitos usuários do Windows relataram que têm este ou aquele tipo de problema com o Windows Update. Eles foram informados de que o Windows Update “falhou ao instalar” certas atualizações ou a “instalação falhou” dessas atualizações. Eles têm um erro aparecendo com um código e uma mensagem associada, que os impede de instalar atualizações. Ou eles não conseguiram baixar ou instalar as atualizações sem uma mensagem clara, mas travaram no processo de atualização.

Não importa a aparência desses problemas, isso impede que você instale as atualizações em seu Windows. Você não pode corrigir as vulnerabilidades de segurança do seu sistema, corrigir bugs e desfrutar de novos recursos do sistema sem essas atualizações. Isso pode ser extremamente frustrante.

Mas não entre em pânico. Todos os problemas do Windows Update podem ser corrigidos. Você pode corrigi-los tentando os métodos abaixo. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que realmente funciona para você.

Métodos que corrigem seus problemas do Windows Update:

1. Execute o Windows Update Troubleshooter
2. Reinicie os serviços relacionados ao Windows Update
3. Baixar e instalar manualmente as atualizações
4. Execute o DISM e o verificador de arquivos do sistema
5. Desative seu antivírus
6. Atualize seus drivers
7. Restaure o seu Windows

Método 1: execute o Windows Update Troubleshooter

O Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta lançada pela Microsoft que pode ajudá-lo a solucionar problemas com o Windows Update. Você pode executá-lo para verificar o Windows Update quando ele não funcionar corretamente. Para fazer isso:

1) Baixar Solucionador de problemas do Windows Update (o programa é de um site da Microsoft e é verificado e seguro).

2) Execute a ferramenta que você acabou de baixar e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

Método 2: redefinir os componentes relacionados ao Windows Update

O Windows Update pode não conseguir atualizar o Windows porque seus componentes estão corrompidos. Esses componentes incluem os serviços e arquivos e pastas temporários associados ao Windows Update. Você pode tentar redefinir esses componentes e ver se isso pode resolver o problema.

Para redefinir esses componentes:

1) Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ cmd “. Na lista de resultados, clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

2) No Prompt de Comando, digite as seguintes linhas de comando e pressione Entrar no teclado após digitar cada:

• bits de parada de rede
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

(Esses comandos interromperão os serviços que o Windows Update requer para baixar e instalar atualizações.)

3) Digite essas linhas de comando e pressione Entrar depois de digitar cada um no Prompt de Comando:

• Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
  
  

(Isso irá renomear o Distribuição de Software e catroot2 , que são usados ​​pelo Windows Update para armazenar dados e arquivos temporários. Seu sistema detectará que essas pastas estão faltando e, em seguida, criará novas. O objetivo disso é fazer com que o sistema use o novo Distribuição de Software e catroot2 pastas para que o Windows Update possa evitar problemas com as antigas.)

4) No Prompt de Comando, digite esses comandos e pressione Entrar após cada um para reiniciar os serviços que você acabou de fechar:

• bits net start
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc
  
  

5) Verifique o seu Windows Update para ver se funciona bem.

Método 3: baixar e instalar manualmente as atualizações

Se o Windows Update não puder ajudá-lo a baixar certas atualizações do sistema, você pode tentar fazer isso sozinho. A Microsoft colocou todas as suas atualizações de sistema online e você pode baixar essas atualizações e instalá-las em seu computador sem a ajuda do Windows Update.

Para baixar e instalar manualmente as atualizações:

1) Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela. Em seguida, digite “ em formação “. Na lista de resultados, clique em Informação do sistema .

2) Na janela de informações do sistema, verifique Tipo de sistema . Seu valor é geralmente baseado em x64 ou baseado em x86 (ou às vezes Baseado em ARM64 )

3) No Windows Update, anote as atualizações do sistema que não foram instaladas. (Pode ser necessário obter as informações do histórico de atualização.)

4) Vamos para Catálogo do Microsoft Update . Em seguida, procure as atualizações que você não conseguiu instalar.

5) Nos resultados da pesquisa, encontre a atualização que corresponde ao seu sistema operacional e tipo de sistema ( x86-, baseado em x64 ou ARM64 ) Então clique Baixar ao lado da atualização.

6) Clique no link na nova janela para baixar a atualização.

7) Abra o arquivo que você acabou de baixar e siga as instruções na tela para instalar a atualização.

Método 4: execute o DISM e o verificador de arquivos do sistema

Também é possível que o seu Windows Update não funcione por causa dos arquivos corrompidos em seu sistema operacional. O Windows tem duas ferramentas integradas chamadas SFC (verificador de arquivos do sistema) e DISM (implantação de imagens e gerenciamento de serviços) que escaneiam o seu computador e corrigem vários problemas nele. Para executar essas ferramentas:

1) Clique no Começar botão no canto inferior da tela. Em seguida, digite “ cmd “. Clique com o botão direito Prompt de comando na lista de resultados e selecione Executar como administrador .

2) No prompt de comando, para executar o verificador de arquivos do sistema, digite “ sfc / scannow ”E pressione Entrar no seu teclado.

3) Para executar o DISM, digite “ dism / online / cleanup-image / restorehealth “. e pressione Entrar .

4) Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador. Depois disso, verifique se o Windows Update se recupera.

Método 5: desative seu antivírus

Às vezes, seu sistema não pode instalar novas atualizações devido à interferência de seu software antivírus. Você pode desativar temporariamente o antivírus e verificar se o problema persiste. (Consulte a documentação do programa antivírus para obter instruções sobre como desativá-lo.)

Se isso resolver o problema, entre em contato com o fornecedor do seu software antivírus e peça conselhos ou instale uma solução diferente.

Método 6: atualize seus drivers

Você pode ter problemas com o Windows Update se estiver usando drivers de dispositivo incorretos ou desatualizados. Você deve verificar regularmente os drivers do dispositivo e mantê-los atualizados para evitar muitos problemas incômodos no computador. Mas você pode não ter tempo ou paciência para verificar e atualizar seus drivers manualmente. Se você quiser que isso seja feito de forma fácil e automática, você pode usar Driver Easy .

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessárias apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de cada driver para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Método 7: Restaurar o Windows

Talvez os problemas com seu Windows venham de algumas alterações que você fez em seu sistema. Você pode restaurar o sistema. Isso irá restaurar seu sistema a partir de um ponto de restauração (você precisa ter um que tenha sido criado antes de ocorrer o problema do Windows Update) desfaz as alterações feitas.

Para fazer isso:

1) Clique no Começar botão no canto inferior da tela. Em seguida, digite “ restaurar “. Na lista de resultados, clique em “ Crie um ponto de restauração “. A caixa de diálogo Propriedades do sistema aparecerá.

2) Clique Restauração do sistema . O assistente de Restauração do Sistema aparecerá.

3) Siga as instruções na tela para escolher um ponto de restauração do sistema e restaurar o Windows.

4) Aguarde a conclusão do processo de restauração e verifique se o Windows Update voltou ao normal.

• janelas
• atualização do Windows