Seu computador trava na tela de inicialização? Isso é muito irritante – e bastante assustador. Você provavelmente está pensando, eu não consigo nem acessar a área de trabalho! Como devo corrigi-lo? Mas não se preocupe, você pode corrigir isso. Aqui está o que você pode fazer…
Como corrigir o problema do PC travado na tela de inicialização
- Solução 1: inicialize seu PC sem periféricos
- Solução 2: verifique a RAM
- Solução 3: redefinir as configurações do BIOS
- Solução 4: restaure seu sistema para o estado anterior
- Solução 5: Repare arquivos de sistema corrompidos
- Solução 6: execute uma nova instalação
Você pode não ter que experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.
Solução 1: inicialize seu PC sem periféricos
Periféricos externos às vezes podem entrar em conflito com seu sistema e acionar erros de todos os tipos. Portanto, antes de nos aprofundarmos em algo mais profundo, vamos começar com a solução mais fácil: reiniciar seu PC sem periféricos.
1) Pressione e segure o botão de energia até que seu computador desligue.
dois) Desconectar tudo periféricos (sua impressora, scanner, webcam, mouse, etc.).
3) Tente ligar o computador novamente.
Se o computador inicializar corretamente, isso significa que um dos periféricos removidos está causando o problema. Você deve reinstale cada dispositivo de volta em seu computador e testá-los a cada vez. Em seguida, você encontrará o dispositivo específico que causa seu problema. Substitua o dispositivo depois de identificá-lo. Ou consulte o fabricante do dispositivo para obter assistência.
Se o seu computador ainda não conseguir inicializar corretamente, tente a correção abaixo.
Solução 2: verifique a RAM
Seu computador pode não responder durante o processo de inicialização quando suas RAMs não estão bem instaladas ou, em alguns casos, um ou mais de seus módulos de RAM ou slots de RAM estão com defeito.
1) Pressione e segure o botão botão de energia até que seu computador desligue.
2) Abra o gabinete do seu computador.
Este processo irá variar dependendo dos diferentes tipos de computadores. Se não souber como fazê-lo, consulte a documentação do seu computador ou procure ajuda profissional.3) Em sua placa-mãe, remova suas RAMs dos slots de memória.
RAM fica assim:
4) Coloque suas RAMs de volta no slot, uma a uma, enquanto tenta inicializar a cada vez.
Se o seu computador iniciar sem uma ou mais RAMs, pode ser um problema com seus módulos de RAM. Ou, em alguns casos, é possível que seu módulo de RAM esteja bem, mas um ou mais slots de memória em sua placa-mãe estejam com defeito. Você pode tentar remover os módulos e colocá-los em slots diferentes para descobrir se um dos slots está com defeito.
Se o seu computador ainda não inicializar corretamente, não se preocupe. Verifique a correção abaixo.
Solução 3: redefinir as configurações do BIOS
Quando você está inicializando seu computador, o BIOS o instrui sobre como inicializar o sistema operacional. E configurações inadequadas do BIOS podem causar problemas de inicialização do computador.
Você pode redefinir as configurações do BIOS de volta ao original para ver se esse é o problema para você. Aqui está como fazê-lo:
1) Pressione e segure o botão liga/desliga até o computador desligar.
2) Desconecte o cabo de alimentação CA da fonte de alimentação e abra o gabinete do computador.
3) Em sua placa-mãe, remova a bateria CMOS com a unha ou uma chave de fenda não condutora.
A bateria do CMOS se parece com isso
4) Aguarde 5 minutos e reinstale a bateria do CMOS.
5) Conecte o cabo de alimentação CA à fonte de alimentação e ligue o computador para verificar se o problema persiste.
Solução 4: restaure seu sistema para o estado anterior
Se o problema ocorreu devido a um software ruim, digamos, um aplicativo instalado ou um driver que deu errado, você pode usar o recurso de recuperação do sistema integrado do Windows para corrigi-lo. A Recuperação do Sistema permite reverter a instalação do Windows para seu último estado de funcionamento.
Para continuar, você precisará inicializar seu PC no modo de segurança. Se você não sabe como fazer isso, você pode conferir nosso guia em Como iniciar o Windows 10 no modo de segurança .1) Inicialize seu computador no modo de segurança.
2) Tipo recuperação na caixa de pesquisa na área de trabalho e clique em Recuperação na lista de resultados.
2) Clique Restauração do sistema aberto .
3) Clique Escolha um ponto de restauração diferente , e clique Próximo para selecionar um ponto de restauração antes que o problema ocorra.
4) Siga as instruções na tela para concluir a restauração.
Se você não tiver um ponto de restauração na Restauração do sistema, siga em frente e tente a próxima correção abaixo.
Solução 5: Repare arquivos de sistema corrompidos
É provável que ocorram problemas de inicialização do computador quando determinados arquivos do sistema são corrompidos de alguma forma. Para ver se há algum arquivo de sistema quebrado ou ausente, há duas ferramentas que você pode usar:
Reparar arquivos do sistema com Reimage
Reimagem especializada em reparo do Windows. Ele varrerá completamente o ambiente do seu sistema e substituirá os arquivos corrompidos e excluídos por novos arquivos do Windows de seu banco de dados online atualizado.
Dessa forma, você obtém um sistema totalmente novo com apenas um clique e sem perder nenhum programa, configuração ou dados pessoais.
1) Download e instale Reimage.
2) Abra o Reimage e execute uma verificação gratuita do status do seu PC. Isso pode levar alguns minutos.
3) Você pode revisar um resumo dos problemas detectados após a conclusão da verificação.
Se houver algum problema, você precisa comprar a versão completa – que vem com uma garantia de reembolso de 60 dias. Clique INICIAR REPARO para iniciar o processo de reparo.
Execute o verificador de arquivos do sistema
1) No teclado, pressione o botão logotipo do Windows ke e digite prompt de comando , em seguida, selecione Executar como administrador. (Se o Windows solicitar permissão, clique em OK continuar.)
2) Tipo SFC /Scannow e, em seguida, pressione Entrar .
3) Tipo DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e, em seguida, pressione Entrar .
Solução 6: execute uma nova instalação
Se nenhuma das soluções funcionar para você, talvez seja necessário faça uma reinstalação limpa do Windows 10 . Observe que isso limpará todos os arquivos e dados armazenados no computador.
Espero que este artigo tenha ajudado! Informe qual método o ajudou ou se você tem uma ideia melhor sobre como corrigir esse problema. Eu adoraria seus pensamentos!