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Cortana não está funcionando? Eu acredito que é um dos ódios do seu animal de estimação. Não entre em pânico. Normalmente, é um problema fácil de resolver.
Como faço para corrigir o não funcionamento da Cortana?
Aqui estão 5 métodos que você pode tentar corrigir esta falha. Percorra a lista até encontrar o que funciona.
- Reinicie o seu PC com Windows 10
- Verifique suas configurações de região e idioma
- Certifique-se de que seu sistema Windows 10 está atualizado
- Atualize o driver do microfone e o driver de áudio
- Reiniciar Cortana
Método 1: reinicie seu PC com Windows 10
Uma simples reinicialização pode consertar muitos problemas do computador. Assim que a Cortana parar de funcionar no seu computador, tente primeiro reinicie seu PC com Windows 10 e tente Cortana novamente para ver se funciona.
Método 2: verifique suas configurações de região e idioma
Se suas configurações de região e idioma estiverem erradas ou alteradas acidentalmente, sua Cortana não funcionará.
Verifique as configurações de região e idioma em seu computador:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e Eu ao mesmo tempo para abrir o Configurações janela.
2) Clique Tempo & língua .
3) Clique Região e idioma.
4) Verifique se as configurações de região e idioma correspondem às suas.
5) Tente Cortana novamente para ver se funciona.
Método 3: Certifique-se de que seu sistema Windows 10 está atualizado
Se o seu sistema Windows 10 for antigo, você também não poderá usar a Cortana. Para verificar se há atualizações em seu PC com Windows 10:
1) Tipo atualizar na caixa de pesquisa de Começar . Então clique Verifique se há atualizações no topo.
2) Clique Verifique se há atualizações .
3) Instale as atualizações disponíveis.
4) Reinicie seu PC com Windows 10 e tente Cortana novamente para ver se funciona.
Método 4: atualize o driver do microfone e o driver de áudio
Esse problema também pode ser causado por um driver de microfone ou áudio antigo ou incorreto. Você pode atualizar seus drivers para resolver este problema.
Para atualizar seus drivers, você pode baixar os drivers mais recentes corretos no site do fabricante do seu computador.
Ou
se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente, pode fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de todos os drivers sinalizados para baixar e instalar automaticamente a versão correta do driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).
4) Reinicie o Windows 10 e tente Cortana novamente para ver se funciona.
Método 5: redefinir sua Cortana
Os métodos acima podem resolver seu problema. Mas se todos eles falharem, não fique frustrado, siga estas instruções para redefinir sua Cortana:
1) Tipo Cortana na caixa de pesquisa em Iniciar e clique em Cortana e configurações de pesquisa do topo.
2) Clique no botão ao lado Em dentro Ei cortana para desligá-lo. Você deve então ver o Fora status.
3) Clique no mesmo botão novamente para ligar a Cortana. Você deve ver o Em status novamente.
4) Experimente a Cortana novamente para ver se funciona.