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Isso parece familiar? Você pode ver uma mensagem de erro como essa ao tentar acessar a Internet em seu computador Windows.
Pode ler:
- DHCP não está habilitado para WiFi
- DHCP não está habilitado para Ethernet
- DHCP não está habilitado para conexão local
Mas não se preocupe. Ajudaremos você a corrigir o erro e obter sua conexão com a Internet novamente.
Experimente essas correções
- Alterar as configurações do adaptador de rede
- Habilitar serviço de cliente DHCP
- Reinstale seu driver de rede
- Atualize seu driver de rede
O que é DHCP?
O que é DHCP? Resumindo, o protocolo de configuração dinâmica de hosts (DHCP) pode atribuir e gerenciar automaticamente o endereço IP do seu dispositivo. Ele minimiza os erros de configuração, como erros tipográficos e conflitos de endereço.
De modo geral, se você deseja acessar a Internet, seu computador deve ter um endereço IP exclusivo. Quando você habilita o DHCP, significa que você permite que o servidor DHCP atribua automaticamente o endereço IP para o seu dispositivo, então você não precisa digitar manualmente o endereço IP e DNS do seu computador de vez em quando.
DHCP não está habilitado significa ynosso ponto de acesso sem fio não está funcionando como um servidor DHCP, então não fornecerá um endereço IP e você não pode acessar a Internet.
Nota :Na maioria das empresas domésticas e pequenas, seuroteadoratua como o servidor DHCP. Portanto, é recomendado habilitar o DHCP. No entanto, em algumas grandes empresas, você precisará de um endereço IP estático no computador. Mas, nesse caso, você ainda pode acessar a Internet, embora o DHCP não esteja ativado.
Todas as capturas de tela abaixo são mostradas no Windows 10, mas as correções se aplicam ao Windows 7 e 8 também.
Solução 1: alterar as configurações do adaptador de rede
Este problema provavelmente resulta das configurações de rede incorretas. Primeiro de tudo, você pode precisar ter certezaele está configurado corretamente para aceitar configurações automáticas. Siga esses passos:
1) Clique com o botão direito no Internet ícone e selecione Rede aberta e centro de compartilhamento .
2) Clique Alterar as configurações do adaptador .
3) Clique com o botão direito Wi-fi (ou Conexão de rede sem fio ) e clique em Propriedades .
4) Clique duas vezes Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) .
5) Selecione Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente . Então clique Está bem .
6) Clique Está bem no Propriedades de WiFi janela.
7) Reinicie o Windows e tente acessar a Internet novamente para ver se funciona.
Solução 2: ativar o serviço de cliente DHCP
O serviço de cliente DHCP ajuda a registrar o endereço IP e a atualizar os registros DNS do seu computador. Ou seja, se você desabilitar o serviço de cliente DHCP, seu computador não receberá nenhum endereço IP dinâmico e nem atualizações de DNS, portanto, qualquer serviço dependente dele será forçado a parar. Verifique estas etapas para saber como habilitar o serviço de cliente DHCP:
1) No teclado, pressione Chave do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
2) Tipo services.msc e pressione Entrar .
3) Clique duas vezes Cliente DHCP .
4) Selecione Automático dentro Tipo de inicialização , então clique Aplique e clique Está bem .
5) Reinicie o Windows e tente acessar a Internet novamente para ver se funciona.
Solução 3: Reinstale o driver de rede
As soluções acima devem resolver seu problema. Mas se ainda persistir, esse problema pode ocorrer devido ao driver de rede com defeito, portanto, você pode tentar desinstalar o driver de rede e reinstalá-lo para ter o driver de rede mais recente.
1) No teclado, pressione Chave do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
2) Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar .
3) Clique duas vezes Adaptadores de rede . Em seguida, clique com o botão direito no adaptador WiFi (adaptador de rede sem fio) e clique em Desinstalar dispositivo (Se você estiver usando o Windows 7 e 8, clique Desinstalar )
4) Marque a caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo e clique Desinstalar (Se você estiver usando o Windows 7 e 8, clique Está bem )
5) Em outro computador com Internet, baixe o driver correto para uma unidade USB. Deve corresponder ao seu computador e sistema operacional.
6) Conecte sua unidade USB ao computador e instale o novo driver.
7) Reinicie o computador e tente acessar a Internet novamente e veja se funciona.
Solução 4: atualize seu driver de rede
As etapas acima podem resolver o problema. Se não, tente atualizar o driver.
Você pode atualizar o driver de rede pesquisando na Internet para obter a versão mais recente do driver e, em seguida, instalá-lo manualmente no computador. Isso requer tempo e paciência.
Ou se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente, pode fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy pode localizar automaticamente os drivers corretos para você. Você não precisa perder muito tempo para atualizá-lo manualmente e não precisa se preocupar em instalar os drivers errados.
Você pode atualizar todos os seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro).
1) Baixar e instale o Driver Easy (primeiro conecte seu computador à Internet através de um cabo Ethernet ou via WiFi. Se ambos não estiverem funcionando, você pode baixar o Driver Easy na unidade USB em outro computador com conexão à Internet).
2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . Então o Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará os drivers com problema.
3) Clique no Botão de atualização próximo ao nome do driver para instalar o driver correto (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para instalar automaticamente todos os drivers (você pode fazer isso com Versão Pro , e você será solicitado a atualizar ao clicar Atualize tudo )
Importante : Se ainda não conseguir acessar a Internet, tente o Recurso de verificação offline fornecido pelo Driver Easy. Mas primeiro, você pode precisar baixar o Driver Easy em outro computador com Internet e instalá-lo neste computador.
4) Após a atualização, reinicie o computador e tente acessar a Internet novamente, para ver se funciona.
Isso é tudo. Deixe-nos um comentário abaixo se você tiver alguma dúvida. Não se esqueça de compartilhar conosco se for útil. E se o seu problema ainda persistir, sinta-se à vontade para nos informar e veremos o que mais podemos fazer para ajudar ainda mais.