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Se você estiver no Windows 10 e descobrir que o touchpad do Elan para de funcionar repentinamente, você não está sozinho. Muitos usuários do Windows 10 também estão relatando esse problema. Mas não se preocupe, é possível consertar.
Aqui estão três soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
1: Habilite seu touchpad
2: Reinstale seus drivers
3: Pare as atualizações automáticas do Windows Update
1: Certifique-se de que seu touchpad esteja ativado
Algumas alterações em seu PC podem alterar automaticamente o status do touchpad para desabilitado sem informá-lo. Você pode defini-lo de volta para ativar o status:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e Eu ao mesmo tempo. Clique Dispositivos .
2) Clique Mouse e touchpad, então clique Opções adicionais do mouse .
3)Vá para a opção mais à direita (a opção pode ser Configurações do dispositivo ou ELAN ), certifique-se de que o touchpad esteja ativado.
Você também deve verificar se há uma tecla de função que ativa ou desativa o seu touchpad. Em algum laptop, esta chave é F6 , ou a combinação de Fn + F5 , ou Fn + F6 . Você deve verificar o manual do seu PC para ver qual chave ou chaves podem estar com defeito.
2: Reinstale seus drivers
Drivers defeituosos fornecidos pela Microsoft podem ser a razão pela qual o touchpad pára de funcionar corretamente. Para resolver esse problema, você deve reinstalar o driver.
Você precisa desinstalar o driver que você tem agora do Gerenciador de dispositivos. Em seguida, baixe do site de suporte do fabricante o driver correto do touchpad Elan para Windows 10 e instale-o.
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver do touchpad manualmente, pode fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com o Versão Pro leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de um driver do touchpad ELAN para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
3: Pare as atualizações automáticas do Windows Update
Um driver defeituoso ou com bugs do Windows Update pode ser a causa desse problema. Você pode desativar a atualização automática através de:
1) Tipo dispositivo e impressoras na barra de pesquisa e clique em Dispositivo e impressoras .
2) Clique com o botão direitoseu computadorícone e clique Configurações de instalação do dispositivo .
3) Clique Não, deixe-me escolher o que fazer . Marque a caixa para Nunca instale o software de driver do Windows Update . Clique Salvar alterações .