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Muitos usuários do Windows 10 ou 8 estão tendo problemas com o sistema operacional. Eles costumam ficar presos em uma tela de carregamento com uma mensagem dizendo “ Preparando o Windows. Não desligue o seu computador. ”O problema ocorre quando eles estão tentando ligar, desligar ou reiniciar o computador. Normalmente, eles não conseguem contornar esta tela simplesmente reiniciando o computador.
Este é um problema irritante. E tentar consertar pode ser tão chato, porque você vai passar muito tempo lendo sugestões na Internet, e a maioria não vai funcionar.
Mas não se preocupe. A seguir estão alguns métodos que ajudaram muitos usuários a sair da tela “Preparando o Windows”.
Experimente essas correções
Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Espere muito tempo
- Reinicialize seu computador
- Execute o verificador de arquivos do sistema
- Reinstale o seu Windows
- Dica profissional: atualize seus drivers
Método 1: espere muito tempo
Quando seu computador mostra a tela “Preparando o Windows”, seu sistema pode estar baixando e instalando arquivos ou lidando com algumas tarefas em segundo plano. Pode levar algum tempo para que o sistema conclua esses trabalhos. Portanto, se você deseja que o computador inicialize normalmente, a primeira coisa que você pode tentar é esperar. Espere até que o sistema conclua suas tarefas e você sairá da tela.
Mas se você esperou por um período de tempo razoável, digamos cerca de 2 a 3 horas, e ainda não consegue ver a tela desaparecer, tente outra coisa.
Método 2: reinicie o computador
A reinicialização da energia pode limpar todas as informações da memória do computador sem danificar os dados. É útil para corrigir esses problemas de corrupção em seu computador e tirá-lo do ciclo de “Preparando o Windows”.
Para reiniciar o computador:
1) Desligue seu computador.
2) Desconecte todos os dispositivos periféricos (unidade flash USB, disco rígido externo, fone de ouvido, etc.) do computador.
3) Desconecte o cabo de alimentação do computador.
4) Desconecte a bateria do compartimento de bateria do seu laptop (somente se você estiver usando um laptop e a bateria do laptop for removível).
5) Pressione e segure o botão de energia no seu computador para 30 segundos. (Seu computador deve ficar desligado depois disso.)
6) Conecte a alimentação (e a bateria) de volta ao computador.
7) Ligue o seu computador. Você não verá a tela desta vez se esse método funcionar para você.
Método 3: execute o verificador de arquivos do sistema
O utilitário Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta integrada do Windows para que os usuários do Windows procurem e restaurem arquivos de sistema corrompidos. Talvez você não consiga interromper a exibição da tela “Preparando o Windows” porque há arquivos corrompidos no computador. Você pode tentar executar o Verificador de arquivos do sistema e ver se isso pode ajudá-lo a corrigir esses problemas de corrupção.
NOTA: Você precisará de um Mídia de instalação do Windows (Unidade de instalação USB ou DVD de instalação) para o seu sistema antes de seguir as etapas abaixo.
- Inicialize pela mídia do Windows
Conecte sua mídia de instalação do Windows em seu computador e arrancar disso .
- Selecione um local
Selecione seu idioma e localização. Então clique Próximo .
- Vá para WinRE
Clique Conserte seu computador .
- Veja as opções avançadas
Selecione Solucionar problemas .
- Abrir Prompt de Comando
Selecione Prompt de comando .
- Execute o verificador de arquivos do sistema
Tipo ' sfc / scannow ”E pressione Entrar no seu teclado.
- Aguarde até que o processo seja concluído
Aguarde até que o processo seja concluído.
- Desligue seu computador
Feche o prompt de comando. Então selecione Desligue seu PC .
- Verifique se esta correção funciona
Ligue o seu computador. Em seguida, verifique se o erro desaparece.
Método 4: Reinstale o Windows
Se nenhum dos métodos acima puder ajudá-lo, seu sistema pode ter problemas que não podem ser corrigidos. Nesse caso, pode ser necessário reinstalar o sistema Windows. Para fazer isso, você pode colocar a mídia de instalação do Windows no computador e seguir as instruções na tela para concluir a reinstalação. Em seguida, você pode verificar se você se livrou do problema. ( Observe que isso apagará seus dados na partição onde você colocou seu sistema operacional. )
Dica profissional: atualize seus drivers
Esse problema pode ser causado por drivers incorretos ou desatualizados em seu computador. Depois que o computador se recuperar, você pode tentar atualizar todos os drivers do dispositivo para evitar que esse problema aconteça novamente e manter o computador saudável. Na verdade, você pode atualizar seus drivers automática e rapidamente com Driver Easy .
Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro leva apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de cada driver para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).