Corrija o 'trabalho de impressão preso na fila' rapidamente

Você já se deparou com uma situação como esta: você enviou um trabalho para a impressora, mas ela simplesmente se recusou a imprimir? Seu trabalho de impressão falha e fica preso em uma fila. No entanto, você tenta excluir ou cancelar seu trabalho de impressão, ele simplesmente não desaparece!

Não entre em pânico. Muitos usuários relataram o mesmo problema e é muito fácil de corrigir.

Tente estas correções:

Correção 1 - Limpar a fila de impressão
1. Reinicie o serviço de spooler de impressão
2. Use o prompt de comando para limpar arquivos presos
3. Crie um arquivo Bat para uso permanente
Correção 2 – Reinstale o driver da impressora

Correção 1: Limpe a fila de impressão

Existem três opções para você limpar a fila de impressão. Você não precisa experimentá-los todos; basta fazer a sua escolha.

Opção 1: reinicie o serviço de spooler de impressão

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo para abrir o Corre caixa.
2. Na janela Executar, digite serviços.msc e bater Entrar .
   
3. Role para baixo até Spooler de impressão .
4. Clique com o botão direito Spooler de impressão e selecione Pare .
   
5. Navegar para C:WindowsSystem32spoolPRINTERS e exclua todos os arquivos da pasta. (NÃO exclua a própria pasta.)
   
6. Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse Spooler de impressão e selecione Começar .
   
7. Volte para o Trabalho de impressão fila. Todos os trabalhos de impressão devem ter sido removidos agora e você pode começar a imprimir novamente normalmente.

Opção 2: usar o prompt de comando para limpar arquivos presos

A maneira mais rápida de limpar a fila de impressão é por meio do prompt de comando. Bastam alguns comandos:

1. Modelo cmd na caixa de pesquisa e execute-o como administrador.
   
2. Na janela do prompt de comando, insira os seguintes comandos separadamente:

Isso limpará todos os seus trabalhos de impressão presos em uma fila.

Opção 3: crie um arquivo Bat para uso permanente

Se você não quiser passar por todos os problemas novamente, há uma correção permanente para você fazer isso. Crie seu próprio arquivo de lote e você só precisa abri-lo toda vez que quiser limpar a fila de impressão. Aqui está como fazê-lo:

1. Abra o Notepad ou Notepad++ (mas não um processador de texto como o Microsoft Word.)
2. Insira as seguintes linhas:
   bobina de parada de rede
   del %systemroot%System32spoolprinters* /Q /F /S
   spooler net start
   
3. Então clique Arquivo > Salvar como…
   • Altere o tipo de arquivo para Todos os arquivos
   • Nomeie seu arquivo como quiser, mas adicione .1 sufixo.
   • Certifique-se de que o tipo de codificação é ANSI .
   • Salve o arquivo. (Observe onde o arquivo foi salvo.)
     
4. Clique duas vezes no arquivo de lote para limpar a fila de impressão sempre que desejar.

Correção 2: Reinstale o driver da impressora

Se seus trabalhos de impressão ainda ficarem presos em uma fila, a causa principal é um driver de impressora incorreto ou desatualizado. Portanto, você deve atualizar o driver da impressora para ver se ele corrige seu problema.

Há duas maneiras de atualizar o driver da impressora: manualmente ou automaticamente.

Opção 1: Instalar o driver da impressora manualmente

Fabricantes de impressoras como HP, Canon, Brother, Dell, Epson continuam lançando novos drivers de impressora para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Para obtê-los, você pode acessar o site do fabricante da impressora (sempre na seção Suporte ou Download) e baixar o driver mais recente e instalá-lo manualmente.

• CELULAR: Downloads de software e drivers HP
• Cânone: Drivers e downloads da Canon
• Irmão: Downloads de Drivers Brother
• Dell: Drivers e downloads da Dell
• Epson: Produtos e Drivers Epson

Opção 2: atualização automática do driver da impressora (recomendado)

Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, você pode faça isso automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para o seu dispositivo.

Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy cuida de tudo.

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
2. Clique no botão Atualizar ao lado do driver da placa de som para baixar automaticamente a versão correta desse driver e, em seguida, você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
   
   OU clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro . Você receberá suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo .)
   
3. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
4. Tente imprimir novamente. Sua impressora deve estar funcionando corretamente agora.

Felizmente, sua impressora pode funcionar como um encanto agora. No entanto, se nenhuma das correções acima resolveu sua impressora travada em uma fila, verifique a conexão USB ou sem fio para certificar-se de que sua impressora está se comunicando bem com seu computador ou telefone celular.

Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário se tiver alguma dúvida ou sugestão.

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