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Um ponto de exclamação amarelo ao lado de Controlador Universal Serial Bus (USB) significa que o driver do dispositivo não está instalado corretamente. Nesse caso, seus dispositivos USB não podem ser reconhecidos pelo PC. Mas não se preocupe. tem três métodos para você corrigir esse problema. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você. Todas as etapas se aplicam ao Windows 10, 7, 8 e 8.1.
DICA : Se o teclado USB e o mouse pararem de funcionar, use o touchpad, um mouse PS2 ou um teclado PS2 para executar o procedimento a seguir.
Método 1: desinstalar o driver do dispositivo
Método 2: Atualizar os drivers do chipset
Método 3: Atualizar todos os drivers automaticamente
Mehtod 1: Desinstalar o driver do dispositivo
Siga esses passos:
1. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no Controlador Universal Serial Bus (USB) e selecione Desinstalar .
2. Se for solicitada a confirmação, clique na caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo (se você vir isso) e clique em Está bem botão.
3. Reinicie o seu PC e verifique se o driver está instalado corretamente.
Forma 2: Atualizar os drivers do chipset
Para corrigir o problema, você pode tentar atualizar os drivers do chipset. Os drivers de chipset são responsáveis por controlar a comunicação entre vários componentes do sistema, como dispositivos USB, que incluem os drivers USB.
Você pode acessar o site do fabricante do seu PC para verificar e baixar os drivers de chipset mais recentes. Para baixar os drivers corretos, você precisa saber o modelo do PC e a versão do sistema operacional. Normalmente, você pode obter o modelo do PC no PC. Para obter a versão do sistema operacional, clique em aqui para as instruções.
Como alternativa, você pode acessar o site da placa-mãe para baixar os drivers do chipset.
Maneira 3: Atualizar todos os drivers automaticamente
Se os métodos acima não funcionarem para você, você pode atualizar todos os drivers automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro) :
1 Baixar e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique em Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3. Clique no Atualize tudo botão. Em seguida, todos os drivers, incluindo o Driver controlador USB será baixado e instalado automaticamente.(isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
Nota : Você pode fazer isso gratuitamente se quiser, mas é parcialmente manual.
Se precisar de mais ajuda com relação a este ihttps: //www.drivereasy.com/contact-us/ssue, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte em support@drivereasy.com . Teremos prazer em ajudá-lo. Anexe o URL deste artigo para que possamos ajudá-lo melhor.Esperamos que os métodos acima ajudem a resolver o problema do driver do controlador Universal Serial Bus (USB). Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar seus comentários abaixo.