O áudio está sendo reproduzido pelos alto-falantes enquanto seus fones de ouvido estão conectados? Isso é tão chato e você não está sozinho! Muitos usuários estão relatando isso.
Mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Tente as correções abaixo.
5 correções simples para tentar:
- As coisas importantes primeiro…
- Correção 1: Verifique se há conexões soltas
- Correção 2: defina seus fones de ouvido como dispositivo de áudio padrão
- Correção 3: atualize seu driver de áudio/fone de ouvido
- Correção 4: execute o solucionador de problemas de áudio
- Correção 5: Repare arquivos de sistema corrompidos
Você pode não ter que experimentá-los todos; apenas vá descendo a lista até encontrar aquele que funciona para você.
As coisas importantes primeiro…
Antes de executar as etapas de solução de problemas, reinicie o computador primeiro, caso ainda não o tenha feito. Uma reinicialização limpará sua RAM e dará ao seu sistema uma lousa limpa e um novo começo. Muitas vezes, é a solução para os problemas mais frustrantes.
Correção 1: Verifique se há conexões soltas
Desconecte e reconecte os fones de ouvido ao computador. Certifique-se de que o plugue do fone de ouvido está conectado com segurança e tente reproduzir um arquivo de áudio para testar seu problema.
Se o som ainda sair dos alto-falantes em vez dos fones de ouvido, vá em frente e tente a correção abaixo.
Correção 2: defina seus fones de ouvido como dispositivo de áudio padrão
Esse problema pode ocorrer quando você tem os alto-falantes definidos como o dispositivo de áudio padrão. Para corrigi-lo, você precisará definir seu dispositivo de saída padrão manualmente. Siga as instruções abaixo:
1) Clique com o botão direito do mouse Ícone de controle de volume na barra de tarefas e selecione Sons .
dois) Clique no Guia de reprodução .
3) Certifique-se de Fones de ouvido são definidos como o dispositivo padrão. Caso contrário, clique com o botão direito em Fones de ouvido e Definir como dispositivo padrão .
4) Clique no OK botão.
Reproduza o áudio para testar seu problema. Se o som ainda estiver vindo do alto-falante, tente a correção abaixo.
Correção 3: atualize seu driver de áudio/fone de ouvido
A maioria dos problemas de áudio está relacionada ao driver, portanto, verifique se os drivers estão totalmente atualizados. Se seus fones de ouvido tiverem um conector de 3,5 mm que se conecta à sua placa-mãe, certifique-se de ter o driver de áudio correto para manter seu fone de ouvido funcionando corretamente. Se você estiver usando fones de ouvido USB ou sem fio (que requerem um driver para funcionar corretamente ), você precisará certificar-se de que possui esse driver específico para o seu dispositivo.
Você pode baixe o driver para sua placa de som ou fones de ouvido manualmente nos sites dos fabricantes. Basta encontrar o driver correspondente ao seu dispositivo específico no site, baixar e instalar o driver.
Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver de áudio manualmente, você pode faça isso automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele em apenas um clique:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
dois) Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
3) Clique no Botão atualizar ao lado do driver para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Você pode fazer isso de graça, se quiser, mas é parcialmente manual.
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
4) Reinicie o computador após a conclusão da atualização.
Se o problema persistir, siga em frente e tente a próxima correção.
Correção 4: execute o solucionador de problemas de áudio
O solucionador de problemas de áudio é um Windows utilitário embutido que pode detectar e corrigir problemas comuns de áudio automaticamente. Se você tiver problemas de áudio, é provável que o Solucionador de problemas de áudio possa ajudar a corrigi-lo. Siga as instruções abaixo:
1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e digite Áudio solucionador de problemas. Então clique Encontre e corrija problemas de reprodução de áudio .
dois) Clique Próximo e aguarde a conclusão das verificações.
Correção 5: Repare arquivos de sistema corrompidos
Existem muitos fatores que podem causar problemas de áudio do Windows, como arquivos de sistema do Windows corrompidos ou ausentes, registro e muito mais.
Para ver se esse é o problema principal para você, você pode executar uma verificação do sistema para detectar componentes do sistema danificados e repará-los.
Há duas maneiras de você fazer isso:
- fone de ouvido
- Windows 10
- Windows 7
- Windows 8
Opção 1 – Repare arquivos corrompidos com o Restoro
eu restauro é uma ferramenta profissional de reparo do Windows que pode verificar o status geral do sistema, detectar problemas que podem causar falhas no computador e fornecer correções para problemas detectados. ( Ler Revisões do Restoro Trustpilot .)
Veja como usá-lo:
1) Download e instale o Restoro.
2) Abra o Restoro e execute uma verificação gratuita no seu PC.
Aguarde até que o Restoro escaneie seu PC. Isso pode levar alguns minutos e você receberá um relatório detalhado do status do seu PC depois disso.
4) Você pode revisar um resumo dos problemas detectados após a conclusão da verificação. Clique INICIAR REPARO para iniciar o processo de reparo. Isso requer a versão completa – que vem com um Garantia de devolução do dinheiro em 60 dias .
Opção 2 – Execute o Verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta interna do Windows que pode ajudá-lo a verificar e reparar quaisquer corrupções nos arquivos do sistema.
1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo.
dois) Modelo cmd , então pressione as teclas Enter, Shift e Ctrl ao mesmo tempo para executar o prompt de comando como administrador.
3) Modelo DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth e pressione Entrar .
4) No prompt de comando, digite sfc / scannow , então aperte Entrar .
5) Aguarde a conclusão do processo e siga as instruções na tela para corrigir o problema.
Espero que uma das correções acima tenha ajudado. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
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