Desde o seu lançamento, a série AirPods se tornou a mais vendida em fones de ouvido sem fio. Por mais populares que sejam, eles nunca foram perfeitos - especialmente quando se trata de compatibilidade com o Windows. Muitos usuários do Windows estão relatando um AirPods não conectam ao problema do PC . Se você é um deles, não se preocupe. Aqui estão algumas correções que ajudaram muitos usuários do Windows. Experimente-os e faça com que seus AirPods funcionem imediatamente.
Antes que você comece
O problema do AirPods pode ser apenas uma falha do sistema Windows. Portanto, antes de tentar qualquer coisa mais complicada, certifique-se de executar esta solução de problemas básicos:
- Reconecte os AirPods ao Windows (remova o dispositivo e emparelhe-o novamente)
- Reinicie o seu computador
Se o problema persistir, continue com as correções avançadas abaixo.
Experimente essas correções
Você pode não precisar experimentar todos eles. Simplesmente vá descendo até atingir aquele que dá conta do recado.
- Reinstale o driver Bluetooth
- Instale todas as atualizações do Windows
- Modifique o Registro do Windows
Correção 1: Reinstale o driver Bluetooth
Na maioria dos casos, o problema de conexão dos AirPods indica que você está usando um driver Bluetooth quebrado ou desatualizado . Para corrigir isso, a maneira mais fácil e rápida é reinstalar o driver Bluetooth em seu PC.
Para fazer isso, primeiro você precisa desinstalar o driver Bluetooth:
- No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla R) ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar. Digite ou cole devmgmt.msc e clique OK .
- Na janela pop-up, clique duas vezes Bluetooth para expandir a categoria. Em seguida, clique com o botão direito no adaptador Bluetooth e selecione Desinstalar dispositivo . (Se você não vir um adaptador Bluetooth, tente usar o Driver Easy para verificar se há drivers ausentes.)
Para identificar o adaptador Bluetooth, um método comum é procurar o nome que começa com um fabricante (por exemplo, Intel, Qualcomm ou Realtek) e termina com um Bluetooth . - Na janela pop-up, marque a caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo . Então clique Desinstalar .
- Depois de desinstalar o driver Bluetooth, reinicie o PC para que as alterações sejam aplicadas.
Para resolver problemas de Bluetooth e maximizar o desempenho de seus AirPods, você precisa o driver Bluetooth mais recente para o seu computador.
Normalmente, o Windows instalará o driver Bluetooth automaticamente após a reinicialização. Mas nem sempre é o caso. E você também precisa certifique-se de que o driver Bluetooth é o mais recente .
Geralmente, existem duas maneiras de instalar o driver Bluetooth mais recente: manualmente ou automaticamente.
Opção 1: Instale o driver Bluetooth mais recente manualmente
Se estiver familiarizado com o hardware do seu computador, você pode tentar instalar o driver Bluetooth mais recente manualmente. Primeiro você pode visitar o site oficial do fabricante da placa-mãe e, em seguida, pesquisar o modelo exato. Normalmente, você encontrará os drivers na página de suporte. Certifique-se de baixar o instalador mais recente compatível com o seu sistema operacional.
Opção 2: instalar o driver Bluetooth mais recente automaticamente (recomendado)
Se você não se sentir confortável para jogar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Driver Easy . É uma ferramenta que detecta, baixa e instala todas as atualizações de driver de que seu computador precisa.
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
- Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer que o Versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se não quiser pagar pela versão Pro, você ainda pode baixar e instalar todos os drivers de que precisa com a versão gratuita; você só precisa fazer o download um de cada vez e instalá-los manualmente, do jeito normal do Windows.)
Depois de atualizar o driver Bluetooth, reinicie o PC e verifique se agora você pode conectar AirPods ao Windows.
Se o driver mais recente não lhe dá sorte, dê uma olhada na próxima correção abaixo.
Fix 2: instalar todas as atualizações do Windows
A Microsoft lança atualizações do Windows 10 regularmente, resolvendo problemas de compatibilidade e oferecendo novos recursos. Normalmente, a atualização acontece automaticamente, mas você também pode certificar-se manualmente de que todas as atualizações foram instaladas.
Aqui está um guia rápido para isso:
- No teclado, pressione Win + I (a tecla do logotipo do Windows e a tecla i) para abrir o aplicativo Configurações do Windows. Clique Atualização e segurança .
- Clique Verifique se há atualizações . O Windows fará o download e instalará os patches disponíveis. Pode demorar algum tempo (até 30 minutos).
Depois de instalar todas as atualizações do sistema, reinicie o PC e verifique se o problema persiste.
Se esse método não funcionar, basta verificar a próxima correção abaixo.
Fix 3: modificar o registro do Windows
Alguns usuários conseguiram resolver o problema de conexão modificando o Registro do Windows e, de acordo com o feedback, esta é uma solução promissora para problemas de AirPods no Windows. Depois de pesquisar um pouco, descobrimos que isso impedirá que o Windows desligue o adaptador Bluetooth. Você pode tentar fazer isso e ver se ajuda.
- No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla R) para invocar a caixa Executar. Modelo regedit e clique OK .
- Na barra de endereço da janela pop-up, digite ou cole Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Class {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} e pressione Digitar .
- Na área vazia, clique com o botão direito e mova o cursor para Novo para expandir a lista. Selecione Valor da string .
- Renomeie a nova entrada para Capacidades PnPC . Clique com o botão direito e selecione Modificar…
- Na janela pop-up, clique na área de entrada em Dados de valor :, em seguida, digite ou cole 24 e clique OK .
- Agora reinicie seu computador e teste seus AirPods.
Esperançosamente, esta postagem faz com que seus AirPods funcionem corretamente no Windows. Se você tiver alguma dúvida ou ideia, apenas anote e entraremos em contato com você.