Se o seu teclado Logitech K780 parar de funcionar de repente ou apenas algumas teclas dele pararem de funcionar do nada, não se preocupe, temos alguns métodos de solução de problemas para você tentar.
Na maioria das vezes, o problema não é grande coisa e pode ser facilmente corrigido, mas pode haver casos em que o problema do teclado não funcionar é devido a falhas de hardware, então você precisaria substituir o teclado Logitech K780 por um novo para resolva isso. Vamos nos aprofundar para encontrar o culpado pelo problema de não funcionamento do teclado Logitech K780 e resolver esse problema facilmente.
Tente estes métodos para o problema do teclado Logitech K780 não funcionar
Você não precisa tentar todos os métodos a seguir: basta selecionar aquele que se adapta à sua situação atual de teclado e seguir os métodos listados abaixo. Espero que uma das correções aqui ajude a corrigir o problema do teclado Logitech K780 que não está funcionando para você.
- No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Tipo cmd e pressione Ctrl + Mudança + Digitar ao mesmo tempo para execute o prompt de comando como administrador .
Você será solicitado a fornecer permissão. Clique Sim para abrir o prompt de comando como administrador. - Digite as teclas que não funcionam do nada no prompt de comando.
- No teclado, pressione o janelas chave e o R tecla ao mesmo tempo e digite devmgmt.msc e bateu Digitar .
- Clique duas vezes para expandir o Teclados categoria, clique com o botão direito no teclado Logitech K780 e selecione Desinstalar dispositivo .
- Marque a caixa para Tente remover o driver deste dispositivo e clique Desinstalar .
- Reinicie o computador posteriormente para que o driver do teclado seja reinstalado automaticamente pelo Windows.
- Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão profissional – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Observação : Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual. - Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito. A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@letmeknow.ch .
- No teclado, pressione o janelas chave e o EU chave ao mesmo tempo para abrir Configurações .
- Selecione Bluetooth e dispositivos . Certifique-se de que a alternância do Bluetooth esteja definida para Sobre .
Se não vir uma opção Bluetooth aqui, você não tem capacidade Bluetooth em seu computador. Para usar o Logitech K780, você precisará de um adaptador ou receptor Bluetooth externo, que pode ser facilmente adquirido online. - Selecione Adicionar Dispositivo , e então Bluetooth .
- Preste atenção extra à barra de status aqui: se você vir os pontos azuis em execução, seu recurso Bluetooth e seu driver devem estar funcionando.
- No seu teclado, aperte o janelas chave e digite Verifique atualizações s e clique em C caramba por atualizações .
- Clique Verifique se há atualizações e o Windows procurará por atualizações disponíveis.
- Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixá-las automaticamente para você. Reinicie o seu computador para que a atualização entre em vigor, se necessário.
- Se houver Não atualizações disponíveis, você verá Você está atualizado assim.
- No teclado, pressione o janelas chave e o EU chave ao mesmo tempo para abrir Configurações .
- Selecione Bluetooth e dispositivos . Certifique-se de que a alternância do Bluetooth esteja definida para Sobre .
- Se você vir seu teclado Logitech K780 aqui, clique no botão ícone de três pontos e selecione Remover dispositivo .
- Em seguida, selecione Adicionar Dispositivo , e então Bluetooth .
- Ao ver seu teclado Logitech K780 aqui, selecione-o para adicioná-lo novamente.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
1. Certas teclas não funcionam
Se ao dizer que o teclado não funciona, você quis dizer isso certas chaves no teclado Logitech K780 não funcionam como antes e o problema acontece de repente, siga os 3 métodos abaixo para ver se eles ajudam a resolver o problema.
1.1 Certifique-se de que não é um problema de hardware
Primeiro, precisamos executar um teste de teclado com o prompt de comando como administrador para ver se o problema está no hardware ou no software. Para executar o teste:
Se as chaves com falha trabalhar no prompt de comando, o problema deve estar no software. Avance para os outros métodos de solução de problemas abaixo.
Se as chaves com falha nem trabalhe no prompt de comando, o problema provavelmente está no hardware. Portanto, você deve começar a conversar com o suporte da Logitech para ver se eles precisam devolver o teclado para reparo ou substituição.
1.2 Reinstale o driver do teclado
Depois de ter certeza de que o problema do teclado não está relacionado ao hardware, você pode tentar reinstalar o driver do teclado do Logitech K780 para ver se isso ajuda. Para fazer isso:
Se o teclado instalado pelo Windows não funcionar, você pode tentar um driver diferente pesquisando e baixando um manualmente da Internet.
Se você não tiver tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que está baixando e não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação. Driver Easy cuida de tudo.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão profissional do Driver Fácil. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 passos (e você obtém suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):
Quando a atualização do driver do teclado Logitech K780 for feita, veja se as teclas com falha funcionam agora. Se não, por favor, siga em frente.
1.3 Considere uma restauração ou reinicialização do computador
Se as teclas do teclado Logitech K780 pararem de funcionar de repente, você deve tentar ver se consegue desfazer as alterações feitas no computador antes do problema.
Se não tiver certeza de quais alterações foram feitas que podem causar o problema no teclado K780, você pode considerar uma restauração do computador. Se você não tiver certeza de como fazer isso, aqui está uma postagem para sua referência: Repare seu computador no Windows 10 automaticamente
Se o seu sistema não tiver um ponto de restauração salvo antes do problema do teclado K780, pode ser necessário considerar uma atualização ou reinicialização do computador. Para fazer isso, aqui está uma postagem com instruções detalhadas: Atualização e redefinição do Windows 10 facilmente
Se o teclado Logitech K780 ainda não funcionar bem após uma restauração ou redefinição do sistema, deve haver algumas falhas de hardware no próprio teclado, pois é isso que uma redefinição do sistema faz: elimina todos os incompatíveis ou problemáticos. problemas de software. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o suporte da Logitech para ver o que mais pode ser feito.2. O teclado inteiro não funciona
Se o teclado Logitech K780 não funcionar, não apenas algumas teclas, tente o seguinte processo de solução de problemas para ver se ajuda.
2.1 Certifique-se de que seu computador tenha capacidade Bluetooth
Embora pareça desnecessário dizer, ainda devemos enfatizar que o Logitech K780 requer o recurso Bluetooth do seu computador para funcionar sem fio. Portanto, você deve ter um adaptador Bluetooth integrado para o seu computador ou um receptor USB Bluetooth externo ou dongle para o K780 funcionar.
Para garantir que você tenha capacidade Bluetooth em seu computador e que o recurso Bluetooth ainda funcione bem, eis o que você pode fazer:
Quando você tiver certeza de que o recurso Bluetooth e o driver estão funcionando bem, mas o teclado Logitech K780 ainda não funciona, siga em frente.
2.2 Atualizar janelas
As atualizações do sistema do Windows geralmente ajudam a estabilizar e otimizar o ambiente geral do computador. Portanto, se o seu sistema não for atualizado regularmente, pode haver problemas de compatibilidade que podem causar problemas como o teclado não funcionar corretamente. Para garantir que você tenha as atualizações mais recentes disponíveis instaladas:
Em seguida, experimente o teclado Logitech K780 novamente para ver se funciona bem. Se o teclado ainda não estiver funcionando, passe para a próxima correção.
2.3 Carregue seu teclado ou instale uma bateria nova
Se a bateria do teclado Logitech K780 estiver fraca ou muito velha para carregar, ela não será conectada ao computador com êxito.
Para verificar a carga restante da bateria do teclado K780, você pode desligar o teclado e ligá-lo novamente com o botão ON/OFF na parte inferior.
Se o indicador LED à esquerda do botão ON/OFF for lido, significa que você precisará trocar as baterias do teclado.
Certifique-se de ter feito o procedimento acima e tente conectar o teclado K780 ao computador via Bluetooth novamente. Se o Logitech K780 ainda não funcionar, siga em frente.
2.4 Certifique-se de que não haja interferência de outros dispositivos
Quando a conexão entre o Logitech K780 e o computador ainda for perdida, você precisará garantir que não haja interferência de outros dispositivos, como alto-falantes sem fio, fontes de alimentação (fontes de alimentação), monitores, telefones celulares e/ou portas de garagem. abridores.
Estes são os objetos mencionados pela Logitech que podem potencialmente interferir no uso do Logitech K780 e, portanto, interromper sua conexão com o computador e, portanto, fazer com que o teclado não funcione.
Além disso, não use o K780 em superfícies metálicas, pois isso também pode ser outra forma de interferência.
Quando você tiver eliminado todos os objetos acima do seu K780, mas ainda não funcionar, siga em frente.
2.5 Reconecte seu teclado
Se o seu teclado Logitech K780 ainda se recusar a funcionar depois de tudo isso, você pode tentar forçar uma nova reconexão. Para fazer isso:
O Windows pode levar alguns minutos (até 5 minutos em alguns casos) para localizar e baixar todos os drivers do seu computador. Se estiver demorando muito para você, repita as etapas acima para remover e adicionar o teclado Logitech K780 até que ele seja instalado com sucesso.
Obrigado por ler a postagem acima. Espero que o problema de não funcionamento do teclado Logitech K780 seja resolvido após tentar o processo de solução de problemas acima. Se você tiver outras sugestões para adicionar, sinta-se à vontade para comentar abaixo.
