Cloud Alpha S ainda é um dos produtos mais populares da HyperX. Mas alguns usuários relataram que o microfone do fone de ouvido não está funcionando. Se você está no mesmo barco, não se preocupe. É bastante fácil de corrigir e reunimos algumas correções de trabalho para você. Continue lendo e descubra quais são…
Tente essas correções…
Você não precisa experimentá-los todos; apenas trabalhe na lista até encontrar aquele que faz o truque!
1: Verifique se a conexão do seu microfone está sólida
2: Ative o microfone do fone de ouvido para gravação
3: Defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada de áudio
4: Ligue o acesso ao microfone no seu PC
5: Atualize seu driver de áudio
Correção 1: verifique se a conexão do microfone está sólida
O HyperX Cloud Alpha S continua o design do microfone destacável do Cloud Alpha normal. Se o microfone não estiver conectado firmemente, você ainda poderá ouvir sons do fone de ouvido, mas não poderá usar o microfone.
Se você conectou o microfone ao fone de ouvido corretamente, mas o microfone ainda não capta sua voz, tente a próxima correção.
Correção 2: ative o microfone do fone de ouvido para gravação
Quando seu microfone não tiver acesso ao seu PC para gravar seu áudio, ele não funcionará. Veja como habilitar o microfone do fone de ouvido:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e clique em Sons .
- Vou ao Gravação guia e você deve ver seu fone de ouvido. Se você não conseguir encontrá-lo, ele pode estar oculto ou desativado. Você pode clicar com o botão direito do mouse em uma área vazia e selecionar Mostrar Dispositivos desativados .
- Clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido e clique em Habilitar .
- Clique Aplicar então OK .
Se o fone de ouvido estiver habilitado para gravação, mas o microfone ainda não estiver funcionando, passe para a próxima correção.
Correção 3: defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada de áudio
Usar o Cloud Alpha S é bastante simples – você só precisa conectá-lo ao seu PC e ele é definido como o dispositivo de saída de áudio do seu PC automaticamente. Mas pode ser necessário configurá-lo manualmente como dispositivo de entrada de áudio para que o microfone funcione. Veja como:
- Modelo entrada de som na barra de pesquisa na barra de tarefas e clique em Propriedades do dispositivo de entrada de som .
- Teste seu microfone.
- Modelo microfone na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar e clique em Configurações de privacidade do microfone .
- Clique Mudar , então ativar o acesso ao microfone para este dispositivo .
- Baixe e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar botão ao lado do driver de áudio sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
- fone de ouvido
- microfone
- problema de som
Se o fone de ouvido estiver definido como o dispositivo de entrada, mas o microfone ainda não funcionar, tente a próxima correção.
Correção 4: ative o acesso ao microfone no seu PC
Se você tentou as correções acima, mas nada funcionou, o problema pode estar no seu PC. Pode ser necessário verificar se o acesso ao microfone no seu PC está ativado. Aqui está agora:
Se isso não resolver o problema do microfone, tente a próxima correção.
Correção 5: atualize seu driver de áudio
Um áudio defeituoso ou desatualizado pode levar a problemas de microfone no seu PC. Se o seu microfone estiver inoperante, verifique o driver de áudio para garantir que ele esteja atualizado e funcionando corretamente.
Existem duas maneiras de obter o driver de áudio correto: manualmente ou automaticamente .
Atualização manual de drivers – Você pode atualizar seu driver de áudio através do Gerenciador de Dispositivos. Observe que, embora o Windows verifique automaticamente as atualizações disponíveis do seu driver, você pode não obter resultados, pois o Windows não atualiza seu banco de dados com muita frequência. Você pode precisar de uma nova versão do driver de áudio, mas o Gerenciador de dispositivos não detectará nenhum.
Atualização automática de drivers – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver mais recente para sua placa de áudio exata, bem como sua versão do Windows. Em seguida, ele fará o download e instalará o driver corretamente:
Espero que este artigo resolva seu problema e agora você possa usar seu HyperX Cloud Alpha S para bate-papo por voz ou gravação! Sinta-se à vontade para deixar um comentário se tiver alguma sugestão ou dúvida.
