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Se você estiver com uma placa de vídeo Intel e estiver vendo a tela azul de erro mortal com o código FALHA DE VÍDEO TDR , você não está sozinho. Muitos usuários do Windows também estão relatando esse problema. Mas não se preocupe, é possível consertar, não importa o quão terrível pareça.
4 correções para VIDEO TDR FAILURE
Aqui estão 4 soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
- Execute o verificador de arquivos do sistema
- Restaurar driver da placa gráfica
- Desinstale ou desative o driver da placa gráfica
- Atualizar driver da placa de vídeo
O que é a tela azul VIDEO TDR FAILURE da morte?
TDR apoia Tempo esgotado , Detecção e Recuperação componentes do Windows. Se você estiver vendo esta notificação, o motivo mais provável é que o driver da placa gráfica parou de responder. O Windows pode parar e reiniciar o driver para corrigir o problema.
Você precisará estar conectado ao Windows no computador com problema para tentar qualquer uma dessas soluções. Se você não conseguir fazer login no Windows, ligue e desligue o PC 3 vezes para realizar uma reinicialização forçada e reinicie em modo de segurança e tente essas soluções.
1: Execute o verificador de arquivos do sistema
Arquivos de sistema corrompidos ou com defeito podem ser a principal causa de um erro de Falha de vídeo TDR. Você pode executar o Verificador de arquivos do sistema para ajudá-lo a corrigi-lo:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e S ao mesmo tempo, digite cmd . Clique com o botão direito Prompt de comando e clique Executar como administrador .
2) Tipo sfc / scannow e pressione Entrar .
3) Verificador de arquivos do sistema irá ajudá-lo a verificar se há corrupções nos arquivos do sistema e a restaurar os arquivos corrompidos ou ausentes.
2: Restaurar driver da placa gráfica
Se o problema ocorrer após você atualizar o driver da placa gráfica, volte para o estágio anterior:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Clique Gerenciador de Dispositivos .
2) Expandir Adaptadores de vídeo . Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo da placa gráfica Intel e clique em Propriedades .
3) Clique Motorista guia, clique Roll Back Driver .
4) Reinicie seu computador após esta alteração.
Se o Roll Back Driver opção aqui é cinza como a captura de tela a seguir, pule para o próximo método.
3: Desinstale ou desative o driver da placa gráfica
Se você tiver mais de uma placa gráfica, pode haver conflito entre elas. Você pode tentar desinstalar ou desativar alguns com apenas um restante:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Clique Gerenciador de Dispositivos .
2) Expandir Adaptadores de vídeo . Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo da placa gráfica Intel e clique em Desativar dispositivo .
3) Se o problema persistir, volte para passo 2) e clique Desinstalar dispositivo desta vez.
Marque a caixa para Exclua o software do driver para este dispositivo e clique Desinstalar .
4) Reinicie.
Essa alteração permitirá que o Windows Update ajude você a encontrar o driver correto para o seu sistema que não causará problemas conflitantes nos dois drivers gráficos.
4: Atualize o driver da placa de vídeo
Se as etapas acima não resolverem seu FALHA DE TDR DE VÍDEO (igdkmd64.sys) problema no Windows 10, é sugerido que você atualize o driver da placa gráfica.
Você pode atualizar automaticamente todos os seus drivers de dispositivo para a versão correta mais recente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do driver da placa gráfica Intel sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
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Falha de TDR de vídeo (atikmpag.sys) no Windows 10 (resolvido)