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Está tendo problemas para abrir páginas da web no Internet Explorer? Você não está sozinho! Muitos usuários do Windows estão relatando isso. Mas a boa notícia é que você pode consertar. Aqui estão 6 soluções que você pode tentar resolver este problema.
Experimente estas correções:
Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona.
- Verifique a sua conexão com a internet
- Limpe o cache e os cookies no Internet Explorer
- Encerre programas desnecessários em seu computador
- Desativar complementos do Internet Explorer
- Redefinir as configurações do Internet Explorer
- Verifique se há atualizações do Windows
Fix 1: verifique sua conexão com a Internet
Quando esse problema ocorrer, a primeira coisa que você deve fazer é sempre verificar se sua rede está boa. Aqui está como:
Tente abrir outro navegador da web ou executar um aplicativo que requer acesso à Internet para funcionar. Se o navegador ou o aplicativo também falhar, o problema está na conexão de rede, e não no Internet Explorer. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter assistência.
Se outros aplicativos estão funcionando bem no seu computador, não se preocupe. Continue lendo e verifique a correção abaixo.
Correção 2: limpe o cache e os cookies no Internet Explorer
O cache e os cookies armazenados pelo Internet Explorer às vezes podem impedir que ele funcione sem problemas. Se esse for o seu problema, limpar o cache e os cookies pode resolvê-lo. Aqui está como fazer:
1) Corre Internet Explorer .
2) No teclado, pressione o Ctrl, Shift e Do chaves ao mesmo tempo.
3) Verifica todas as caixas e clique em Excluir .
Isso excluirá todos os seus dados no Internet Explorer, incluindo seus arquivos baixados, senhas salvas e assim por diante.Reinicie o Internet Explorer e tente abrir uma página da web para ver se funciona corretamente agora. Se isso não acontecer, tente a correção abaixo.
Correção 3: encerre programas desnecessários em seu computador
Certos programas podem entrar em conflito com o Internet Explorer e causar falhas. Você precisa verificar se o problema é causado por algum aplicativo específico em execução no computador. Aqui está como fazer:
1) No teclado, pressione o Ctrl, Shift e Teclas Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2) Para cada programa que você deseja fechar, clique com o botão direito o programa e então selecione Finalizar tarefa.
Sempre que você fechar um programa, tente abrir uma página da Web no Internet Explorer. Se a página for carregada corretamente, entre em contato com o desenvolvedor desse programa específico para obter assistência.
Não encerre nenhum programa com o qual você não esteja familiarizado. Pode ser crítico para o funcionamento do seu computador.Se o problema persistir, prossiga com a correção abaixo.
Fix 4: desative os complementos do Internet Explorer
Complementos defeituosos em execução no Internet Explorer também podem afetar sua funcionalidade. Para corrigi-lo, siga as instruções abaixo:
1) Corre Internet Explorer .
2) Clique no Botão de ferramentas, e então selecione Gerenciar Complementos .
3) Clique na caixa ao lado de exposição e selecione Todos os complementos .
4) Clique com o botão direito os add-ons que deseja desativar e clique em Desabilitar .
Sempre que você desabilitar um complemento, tente abrir uma página da web no Internet Explorer. Se a página for carregada corretamente, entre em contato com o desenvolvedor do Internet Explorer para obter ajuda.
Alguns complementos podem ser necessários para que o Internet Explorer funcione corretamente. Portanto, não remova nenhum complemento com o qual você não esteja familiarizado.5) Clique Fechar .
Abra uma página da web no Internet Explorer para ver se isso funcionou para você. Se o problema persistir, tente a próxima correção.
Correção 5: redefinir as configurações do Internet Explorer
Configurações inadequadas do Internet Explorer também podem causar esse problema. Nesse caso, redefinir o Internet Explorer para as configurações padrão pode ajudar. Siga as instruções abaixo para ver como fazer:
1) Corre Internet Explorer .
2) Clique no Botão de ferramentas e clique em Opções de Internet .
3) Clique no Aba avançada e clique em Redefinir .
4) Clique Redefinir .
5) Clique Fechar .
Verifique se o seu problema foi resolvido. Se não, tente a correção abaixo.
Correção 6: verifique se há atualizações do Windows
Se o Internet Explorer não exibir páginas da web, é improvável que a versão desatualizada do Windows seja o problema principal, mas você deve descartar a possibilidade. Aqui está como fazer:
As telas mostradas abaixo são do Windows 10, mas tudo isso também se aplica ao Windows 7.1) No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave. Então, digite atualização do Windows e selecione Configurações do Windows Update .
2) Clique Verifique se há atualizações, e espere o Windows baixar e instalar as atualizações automaticamente.
3) Reinicie o computador após a conclusão da atualização e, em seguida, abra uma página da web para ver se o problema persiste.
Esperançosamente, uma das correções acima ajudou a resolver seu problema. Fique à vontade para deixar um comentário abaixo se você tiver alguma sugestão ou dúvida.