Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Objetivamente, as webcams externas, como as da Logitech, oferecem melhor qualidade de vídeo, além de uma variedade de recursos. Mas existem algumas situações em que você pode encontrar problemas, como o microfone embutido não funcionar de repente. Em vez de investir em outra webcam cara, há várias coisas que você pode fazer para recuperar sua própria voz.





Experimente estas correções:

Você pode não precisar experimentar todos eles; simplesmente percorra a lista até encontrar aquele que funciona.

  1. Instale todas as atualizações do Windows
  2. Atualize o driver da sua webcam
  3. Permita o acesso ao microfone embutido da sua webcam
  4. Certifique-se de que seu microfone não esteja desativado
  5. Defina seu dispositivo como padrão
como consertar o microfone da webcam Logitech não funciona

1. Instale todas as atualizações do Windows

As atualizações do Windows são usadas para manter o Microsoft Windows e vários outros programas da Microsoft atualizados. Eles geralmente incluem aprimoramentos de recursos e atualizações de segurança para proteger o Windows contra malware e ataques maliciosos que provavelmente levariam ao mau funcionamento de seus programas. Portanto, antes de tentar as soluções listadas abaixo, você precisa baixar e instalar as atualizações mais recentes do Windows.



Veja como você pode fazer isso:





1) Na caixa de pesquisa, digite verifique se há atualizações . Clique Verifique se há atualizações dos resultados.

como baixar e instalar atualizações do Windows

2) Clique no Verifique se há atualizações aba. Se houver alguma atualização disponível, ele começará a baixar e instalar automaticamente. Simplesmente espere a conclusão e você deverá reiniciar o computador.



como baixar e instalar atualizações do Windows

Depois de instalar as atualizações mais recentes do Windows, tente usar o microfone para verificar se ele está funcionando agora. Caso contrário, tente a próxima correção abaixo.






2. Atualize o driver da sua webcam

O microfone embutido não funcionará corretamente se você estiver usando um driver de webcam corrompido ou desatualizado. Isso impediria você de obter o máximo do seu dispositivo e pode faltar um novo recurso necessário para que o microfone funcione conforme o esperado. Portanto, para solucionar o problema que você está tendo, é necessário atualizar o driver da sua webcam.

Você pode baixar e instalar o driver mais recente do Apoio, suporte página.

OU

Você pode atualizar seus drivers com Driver Easy . É uma ferramenta útil que detecta, baixa e instala automaticamente os drivers corretos ou ausentes para o seu sistema.

Veja como atualizar seus drivers com o Driver Easy:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detecte qualquer problema de driver .

atualizar drivers automaticamente

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
(Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um 30 dias de devolução do dinheiro garantia. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser atualizar para a versão Pro, você também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.)

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .

Após atualizar seus drivers, reinicie o computador e faça um teste de microfone para verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, continue tentando as correções abaixo.


3. Permita o acesso ao microfone embutido da sua webcam

No Windows, você pode decidir se seu sistema e aplicativos podem acessar o microfone. Caso você tenha desativado o acesso por algum motivo, deve verificar as configurações e conceder a permissão de acesso seguindo as instruções abaixo:

1) Pressione o Tecla do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar.

2) Clique Privacidade .

Privacidade nas configurações

3) Clique Microfone no painel esquerdo. Em seguida, clique no Mudar botão e certifique-se Acesso de microfone para este dispositivo está ligado.

ative as permissões do aplicativo em seu microfone

4) Sob o Permitir que aplicativos acessem seu microfone seção, certifique-se de que está virada Em .

permitir que aplicativos acessem seu microfone

5) Depois de permitir que o microfone acesse seus aplicativos, você pode alterar as configurações de cada aplicativo. Basta ir ao Escolha quais aplicativos da Microsoft podem acessar seu microfone e ative os aplicativos que deseja usar com ele. Para aplicativos de desktop, certifique-se de que Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone Está virado Em .

Depois de fazer tudo isso, tente usar o microfone da webcam e verifique se ele está funcionando corretamente. Se o problema persistir, tente a próxima correção abaixo.


4. Certifique-se de que seu microfone não esteja desativado

Às vezes, você pode não perceber que seu microfone foi desativado acidentalmente. Para verificar se esse é o seu caso, siga estas etapas:

1) Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela. Então selecione Abra as configurações de som .

2) Sob o Entrada seção, certifique-se de que seu dispositivo está sendo exibido. Então clique Propriedades do dispositivo .

certifique-se de que seu dispositivo não está

3) Certifique-se de que a caixa ao lado de Desabilitar está desmarcado.

certifique-se de que seu dispositivo não está

Depois de confirmar que o microfone está ativado, tente falar algo para ver se ele voltou ao estado normal. Se o microfone ainda não estiver funcionando, tente a próxima correção abaixo.


5. Defina seu dispositivo como padrão

Ao usar uma câmera externa, pode ser necessário definir esse dispositivo como o dispositivo de áudio para acessar o microfone embutido. Normalmente, quando o microfone está conectado, o Windows pode detectá-lo automaticamente e defini-lo como o dispositivo de entrada padrão. Mas às vezes simplesmente não consegue fazer isso e você tem que configurá-lo manualmente:

1) Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela. Então selecione Abra as configurações de som .

2) Role para baixo até a seção de Configurações Relacionadas e clique Painel de controle de som .

Abra o painel de controle de som

3) Selecione o Gravação aba. Selecione seu microfone e clique em Definir padrão> OK .

defina seu dispositivo como o padrão

Depois de aplicar as alterações, faça um teste de microfone para verificar se esse método funcionou. Se o microfone ainda não estiver funcionando, você precisa verificar a sensibilidade de entrada do seu microfone para garantir que não esteja muito baixa ou muito alta, o que pode causar problemas. Veja como você pode fazer isso:

1) Na janela de som (mostrada na imagem acima), clique com o botão direito no microfone e selecione Propriedades .

2) Vá para o Níveis aba. Em seguida, arraste o controle deslizante para ajustar o volume. Ao realizar esta etapa, você precisa fazer um teste de microfone ao mesmo tempo.


Esperançosamente, este post ajuda. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, fique à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

  • Logitech