Seu monitor fica preto aleatoriamente enquanto a luz de energia está acesa? Você não está sozinho! Muitos usuários estão relatando o mesmo problema. Mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Aqui estão 5 soluções para tentar.
Tente estas correções:
Você pode não ter que experimentá-los todos. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que faz o truque para você.
- tela preta
- monitor
- Windows 10
- Windows 7
- Windows 8
Correção 1: verifique o cabo de vídeo e as portas de vídeo
Na maioria dos casos, os problemas do monitor são causados por uma conexão ruim entre o monitor e o PC. Para ver se esse é o problema para você, verifique o cabo de vídeo e as portas de vídeo. Aqui está como:
1) Desligue o computador.
dois) Desconecte o cabo de vídeo que conecta seu monitor ao seu computador.
3) Verifica a conectores de porta no computador e no monitor.
(Se algum conector do seu dispositivo estiver dobrado ou danificado, você precisará levar o dispositivo a uma oficina.)
4) Verifique se o seu cabo de vídeo está danificado. Se o cabo de vídeo estiver bom, reconecte o computador ao monitor.
Ou, se você tiver outro cabo de vídeo disponível, tente conectar os dois dispositivos usando o novo cabo. Por exemplo, se você estiver usando um cabo HDMI agora, tente substituí-lo por um cabo VGA.
Se o seu monitor ainda não funcionar corretamente, verifique a correção 2 abaixo.
Correção 2: verifique as configurações de energia do computador
Um simples problema com as configurações de energia também pode fazer com que seu monitor escureça aleatoriamente. Portanto, você deve verificar se o modo de economia de energia ou um protetor de tela não está ativado no seu dispositivo. Siga as instruções abaixo:
Se você estiver no Windows 7 ou 8…
1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows . Em seguida, digite opção de energia e selecione Opções de energia .
dois) Verifique se o plano de energia não está definido para Economizador de energia .
Quais são as diferenças entre esses modos?Equilibrado : Balanceado ajusta automaticamente a velocidade da sua CPU de acordo com a necessidade do seu computador.
Economizador de energia : O Power Saver deixará seu computador mais lento para economizar energia o tempo todo. Também diminuirá o brilho da tela, entre outras configurações semelhantes.
Alta performance : O modo de alto desempenho mantém seu PC funcionando em alta velocidade na maior parte do tempo. Seu computador irá gerar mais calor neste modo.
3) Clique Alterar configurações do plano .
4) Certifique-se de que ambos Desligue a tela e Coloque o computador para dormir estão definidos para Nunca .
5) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows . Em seguida, digite protetor de tela e selecione Ativar ou desativar o protetor de tela .
6) Colocou o Protetor de tela para Nenhum , e clique OK .
7) Reinicie o computador para testar o problema.
Se o problema persistir, continue lendo e verifique Correção 3 .
Se você estiver no Windows 10…
1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows . Em seguida, digite potência e selecione Configurações de energia e suspensão .
dois) Debaixo Tela e sono , certifique-se de que as configurações estejam definidas como Nunca.
3) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows . Em seguida, digite protetor de tela e selecione Ativar ou desativar o protetor de tela .
4) Certifique-se de que o protetor de tela esteja definido como Nenhum , então clique OK .
5) Reinicie o computador para ver se o monitor funciona corretamente agora.
Se o problema persistir, prossiga com a correção abaixo.
Correção 3: atualize seu driver gráfico
Um driver gráfico desatualizado ou com defeito também pode causar problemas de monitor como esse. Para manter seu monitor e seu chipset gráfico funcionando com novos sistemas operacionais e programas, é essencial que você tenha o driver gráfico correto mais recente.
Você pode atualizar seu driver gráfico manualmente acessando o site de suporte do fabricante (por exemplo, Nvidia , AMD ), encontrando o driver correspondente ao seu tipo específico de versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e instalando o driver.
Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver gráfico manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para ele com apenas 2 cliques:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
dois) Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Botão atualizar ao lado do driver de vídeo para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro , que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias .)
Você pode fazer isso de graça, se quiser, mas é parcialmente manual.
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
Correção 4: redefinir o monitor de fábrica
Se o seu monitor desligar constantemente, é improvável que a configuração do monitor seja o problema principal, mas você ainda deve descartar a possibilidade. Aqui está como redefinir seu monitor de fábrica:
Este processo irá variar dependendo dos diferentes tipos de monitores. Se não souber como fazê-lo, consulte o manual do seu monitor.1) aperte o botão de menu no seu monitor e selecione Cardápio .
dois) Vamos para Outros ajustes , em seguida, selecione Restauração de fábrica .
Verifique se isso resolveu seu problema. Se o seu monitor ainda ficar preto aleatoriamente, o problema provavelmente é causado por uma falha de hardware. Nesse caso, você precisará levar seu monitor ou computador a uma oficina e procurar ajuda profissional.
Correção 5: Repare arquivos de sistema corrompidos
Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes também podem causar o erro de tela preta. Para ver se esta é a causa para você, execute uma verificação do sistema para detectar arquivos de sistema quebrados com eu restauro .
eu restauro é uma ferramenta profissional de reparo do Windows que pode verificar o status geral do seu sistema, diagnosticar a configuração do sistema, identificar arquivos de sistema defeituosos e repará-los automaticamente. Ele oferece componentes de sistema totalmente novos com apenas um clique, para que você não precise reinstalar o Windows e todos os seus programas e não perca nenhum dado ou configuração pessoal. ( Ler Revisões do Restoro Trustpilot .)
Veja como usar o Restoro para verificar componentes do sistema quebrados em apenas um clique:
1) Download e instale o Restoro.
2) Abra o Restoro e execute uma verificação gratuita no seu PC.
Aguarde até que o Restoro escaneie seu PC. Isso pode levar alguns minutos e você receberá um relatório detalhado do status do seu PC depois disso.
3) Você pode revisar um resumo dos problemas detectados após a conclusão da verificação. Clique INICIAR REPARO para iniciar o processo de reparo. Isso requer a versão completa – que vem com um Garantia de devolução do dinheiro em 60 dias .
A versão pro do Restoro vem com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte do Restoro.Telefone: 1-888-575-7583
E-mail: suporte@restoro.com
Bate-papo: https://tinyurl.com/RestoroLiveChat
Espero que este artigo tenha ajudado a resolver seu problema. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo se tiver dúvidas e sugestões.