Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Ao usar um microfone como o MPOW conectado ao computador, você pode ficar frustrado, pois o microfone não está captando sua voz e você não pode ser ouvido nas chamadas. Mas, já que você leu este artigo, não precisa ficar coçando a cabeça perguntando por que o microfone do headset não está funcionando. Reunimos alguns métodos para ajudá-lo a solucionar os problemas.





Antes de começar, você deve reiniciar. Uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas quase imediatamente. Mas antes de reiniciar o computador, certifique-se de adicionar esta página aos favoritos, caso a reinicialização não tenha ajudado a corrigir seus problemas e você precisará seguir as instruções abaixo para solucionar o problema.

Se reiniciar o computador não resolveu, tente conectar ou emparelhar o fone de ouvido com outro computador. Se não estiver funcionando em outro computador, é possível que o microfone ou fone de ouvido esteja com defeito ou danificado. Nesse caso, você precisa entrar em contato com o fabricante para obter mais assistência. Você pode enviá-lo para reparos ou substituição se ainda estiver na garantia.



Se você tem certeza de que seu fone de ouvido não está quebrado, tente estas correções:





  1. Execute o solucionador de problemas de áudio
  2. Atualize seu driver de áudio
  3. Defina seu microfone como o dispositivo padrão
  4. Certifique-se de que os aplicativos tenham acesso ao seu microfone
  5. Certifique-se de que seu microfone está ativado
  6. Baixe e instale as atualizações do Windows

1. Execute o solucionador de problemas de áudio

Quando você encontra problemas de áudio ou som, o uso da ferramenta de solução de problemas pode ajudá-lo a identificar o que está acontecendo. Para executar o solucionador de problemas de áudio, siga estas etapas:

1) Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite solucionador de problemas de áudio . Então clique Encontre e resolva problemas de reprodução de som a partir dos resultados.

execute o solucionador de problemas de áudio do Windows



2) Selecione o seu dispositivo e clique em Próximo para iniciar o processo de solução de problemas. Em seguida, aguarde a conclusão e talvez seja necessário reiniciar o computador.

execute o solucionador de problemas de áudio. O microfone MPOW não está funcionando





Agora o Windows o ajudará a verificar se há problemas. Basta seguir as instruções na tela para resolver seus problemas.

Se a execução do solucionador de problemas de áudio não fez com que o microfone voltasse a funcionar, tente as correções acima.


2. Atualize seu driver de áudio

A maioria dos problemas de áudio ou som estão relacionados ao driver. Se você estiver usando um driver de áudio desatualizado ou corrompido, o microfone do fone de ouvido não funcionará corretamente e o som que sai do fone de ouvido pode estar com estalos, estalos ou estática. Nessa situação, atualizar seu driver de áudio torna-se crucial, pois isso pode corrigir seus problemas imediatamente.

Você pode atualizar o driver de áudio no site do fabricante da placa de som e também pode precisar atualizar o driver MPOW correspondente ao modelo do produto no baixar página. Isso requer um certo nível de conhecimento de informática e você precisa conhecer as especificações do seu PC.

No entanto, se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu dispositivo exato e sua versão do Windows, e fará o download e instalará os drivers corretamente:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar qualquer problema de driver .

atualize o driver do adaptador de rede automaticamente com o Driver Easy

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
(Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um 30 dias de devolução do dinheiro garantia. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser atualizar para a versão Pro, você também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.)

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .

Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador e tente usar o microfone para verificar se ele está funcionando agora. Caso contrário, tente a próxima correção abaixo.


3. Defina seu microfone como o dispositivo padrão

Normalmente, quando o microfone está conectado, o Windows pode detectá-lo automaticamente e defini-lo como o dispositivo de entrada padrão. Mas você pode ter vários dispositivos de entrada ou gravação conectados. Ocorre a você que seu computador está usando outro dispositivo em vez daquele que você está tentando usar. Para definir seu microfone MPOW como seu dispositivo de entrada, siga as instruções abaixo:

1) No canto inferior direito da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante e selecione Abra as configurações de som .

abrir configurações de som

2) Role para baixo até a seção de Configurações Relacionadas e clique Painel de controle de som .

Abra o painel de controle de som

3) Quando a janela de som abrir, selecione o Gravação aba. Clique no seu microfone e depois clique Definir padrão> OK .

definir o microfone MPOW como o dispositivo padrão

Depois de salvar as alterações, use seu microfone para verificar se seus problemas foram resolvidos.


4. Certifique-se de que os aplicativos tenham acesso ao seu microfone

Para acessar seu microfone, os aplicativos precisam de permissões. Para permitir que os aplicativos acessem seu microfone, siga estas etapas:

1) Pressione o Tecla do logotipo do Windows + R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar.

2) Clique Privacidade .

Privacidade nas configurações

3) Clique Microfone no painel esquerdo. Em seguida, clique no Mudar botão e certifique-se Acesso de microfone para este dispositivo está ligado.

ativar permissões de aplicativos em seu microfone

4) Sob o Permitir que aplicativos acessem seu microfone seção, certifique-se de que está virada Em .

permitir que aplicativos acessem seu microfone

5) Depois de permitir o acesso do microfone aos seus aplicativos, você pode alterar as configurações de cada aplicativo. Basta ir ao Escolha quais aplicativos da Microsoft podem acessar seu microfone e ative os aplicativos que deseja usar com ele. Para aplicativos de desktop, certifique-se de que Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone Está virado Em .

Depois de confirmar as alterações, tente fazer uma gravação ou ligação para verificar se ele está captando sua voz.


5. Certifique-se de que seu microfone esteja ativado

Pode parecer estranho, mas há possibilidades de que seu microfone tenha sido desativado acidentalmente. Se for esse o seu caso, seu microfone definitivamente não gravaria nenhum som. Para certificar-se de que seu microfone está ativado, siga estas etapas:

1) No canto inferior direito da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante e selecione Abra as configurações de som .

abrir configurações de som

2) Sob o Entrada seção, certifique-se de que seu fone de ouvido está selecionado como o dispositivo de entrada. Então clique Propriedades do dispositivo .

escolha o dispositivo de entrada de áudio

3) Certifique-se de que seu fone de ouvido não esteja desativado.

certifique-se de que seu dispositivo não está

Depois de confirmar que seu microfone foi ativado, mas ainda não está funcionando, tente a próxima correção abaixo.


6. Baixe e instale as atualizações do Windows

As atualizações do Windows vêm com correções de bugs e trazem novos recursos. Quando seu microfone não está funcionando, pode ser um problema de compatibilidade. Para aproveitar os novos recursos do Windows e corrigir o problema de compatibilidade, você deve instalar todas as atualizações do Windows:

1) Na caixa de pesquisa, digite verifique se há atualizações . Clique Verifique se há atualizações dos resultados.

como baixar e instalar atualizações do Windows

2) Clique no Verifique se há atualizações aba. Se houver alguma atualização disponível, ele iniciará automaticamente o download e a instalação.

como baixar e instalar atualizações do Windows

Depois de instalar as atualizações mais recentes do Windows, use o microfone do headset e ele deve estar funcionando agora.


Esperançosamente, este tutorial ajudou a colocar seu microfone MPOW de volta ao estado de funcionamento. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em deixar um comentário abaixo.