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Um dos problemas mais comuns do Windows 10 é a falta de som. Principalmente imediatamente após a atualização de uma versão anterior do Windows. Portanto, se você está enfrentando esse problema, fique tranquilo, você não está sozinho. Mais importante, geralmente é um problema muito fácil de resolver.
Aqui estão três soluções simples que você pode tentar. Você não precisa necessariamente experimentar todos eles. Basta começar no topo da lista e ir descendo.
Como corrigir nenhum problema de som no Windows 10
- Verifique cabos e volumes
- Verifique as configurações de seus alto-falantes
- Desinstale o driver de áudio
- Atualize seu driver de áudio
- Desativar aprimoramentos de áudio
- Reinicie os serviços de áudio
Método 1: verifique o cabo e os volumes
Se você não ouvir o som de seus dispositivos de áudio externos, como alto-falantes e fones de ouvido, verifique se o cabo está quebrado. Você pode conectá-los em outro computador e ver se funcionam em outro computador. Se eles funcionarem em outro computador, o problema provavelmente é causado pelo cabo.
Se o dispositivo de áudio foi silenciado, você não ouvirá som dele. Verifique se o alto-falante ou fone de ouvido foi silenciado acidentalmente.
Método 2: verifique as configurações de suas caixas de som
- Clique com o botão direito no ícone de som no canto inferior direito da sua área de trabalho e clique Dispositivos de reprodução .
- No Reprodução guia, verifique se há uma marca verde caixas de som . Isso indica que seus alto-falantes são o dispositivo de reprodução padrão.
Se os seus alto-falantes ainda NÃO estiverem configurados como padrão, este é sem dúvida o seu problema. Para corrigir, basta clicar neles, clicar Conjunto padrão , então clique Está bem e teste se você tem som.
Se seus alto-falantes estão configurados como o dispositivo de reprodução padrão e você ainda não está ouvindo nenhum som, deve experimentar diferentes formatos de som. Para fazer isso, clique caixas de som então Propriedades . - Vou ao Avançado guia, e no Formato Padrão seção, selecione uma taxa de amostragem e profundidade de bits diferentes e clique em Teste . Repita esse processo até encontrar um formato que funcione e clique em Está bem . Se você não encontrar um formato que funcione, prossiga para Método 2 abaixo.
Método 3: Desinstale o driver de áudio
Se o driver de som de alguma forma foi removido, corrompido ou incompatível com o Windows 10, você não conseguirá ouvir o som dos alto-falantes. (Isso geralmente acontece após uma atualização para o Windows 10 de uma versão anterior do Windows.)
A maneira mais simples de verificar se foi isso que aconteceu é desinstalar o driver de áudio:
- No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e X (ao mesmo tempo) para invocar o menu de acesso rápido.
- Clique Gerenciador de Dispositivos .
- No Gerenciador de Dispositivos, expanda Controladores de som, vídeo e jogos , clique com o botão direito na placa de som e clique Desinstalar .
- Se você for solicitado a confirmar a desinstalação, verifique o Exclua o software do driver para este dispositivo caixa e clique Está bem .
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Se não for, vá para Método 3 abaixo.
Método 4: atualize seu driver de áudio
Se experimentar diferentes formatos de som e desinstalar o driver de áudio não trouxe de volta o som no Windows 10, é provável que você esteja usando o driver de áudio errado.
Existem duas maneiras de obter o driver de áudio correto: manualmente ou automaticamente.
Atualização manual do driver - Você pode atualizar seu driver de áudio manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente para sua placa de som e sua variante do Windows 10.
Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver de áudio correto para sua placa de som e sua variante do Windows 10, e fará o download e instalará corretamente:
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar ao lado de um driver de áudio sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA do Driver Easy).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Para versão que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)
- Reinicie o computador e verifique se agora você tem som.
Método 5: desative os aprimoramentos de áudio
Os aprimoramentos de áudio podem causar problemas de áudio. Para corrigir nenhum problema de som no Windows 10, você pode tentar desligar os aprimoramentos de áudio.
Para fazer isso, siga estas etapas:
1) Aberto Painel de controle .
2) Visualizar pelo ícone pequeno e selecionar Som .
3) Selecione um Aparelho padrao e selecione Propriedades .
No exemplo abaixo, o dispositivo padrão é alto-falantes / fones de ouvido.
4) No Melhorias aba, selecionar a Desativar todos os aprimoramentos caixa de seleção. Então clique Está bem .
5) Verifique se o problema de som foi resolvido.
Nota se você tiver vários dispositivos padrão, pode ser necessário repetir as etapas acima para cada dispositivo padrão até que o problema de som seja resolvido.
Método 6: reiniciar os serviços de áudio
Siga estas etapas para reiniciar os serviços de áudio.
1) No teclado, pressione o Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla R) ao mesmo tempo para revogar a caixa de execução.
2) Tipo services.msc na caixa de corrida.
3) Clique com o botão direito em Áudio do Windows serviço e selecione Reiniciar .
4) Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Esperamos que um desses métodos resolva seu problema de áudio do Windows 10.Sinta-se à vontade para deixar seu comentário abaixo se tiver alguma dúvida.