Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Lidar com um teclado que não funcionará pode ser incrivelmente frustrante, especialmente quando você está no meio de algo importante. Se o seu teclado de Arteck estiver causando problemas, este guia está aqui para ajudar. Vamos orientá -lo em soluções simples e eficazes para colocar o teclado de volta aos trilhos. Vamos consertar isso juntos!





Verificações preliminares

Antes de mergulhar em solução avançada de problemas, vamos começar com algumas verificações básicas para descartar problemas simples.

1. Verifique se o teclado está ligado

Ok, sabemos que isso pode parecer óbvio, mas pode acontecer com os melhores de nós! Virar acidentalmente o interruptor de energia é mais comum do que você imagina, e uma verificação rápida pode economizar muita frustração.



Os teclados de Arteck normalmente têm ON/OFF trocar; Verifique se está no Sobre posição. Se você não conseguir encontrá -lo, consulte o manual do usuário. Por exemplo, no manual do usuário do teclado sem fio Arteck HW192, são fornecidas instruções detalhadas sobre como ativá -lo.





2. Verifique o status da bateria

Uma bateria baixa ou morta é uma das razões mais comuns pelas quais um teclado sem fio para de funcionar. Confirme que o teclado está carregado. Se a bateria estiver baixa (geralmente indicada por uma luz de aviso ou LED), recarregue -a usando o cabo USB fornecido. Depois de carregado, tente reconectar o teclado.

Amostra: Arteck HW192 Manual do usuário do teclado sem fio

3. Reconecte o teclado

Às vezes, uma simples reconexão pode resolver problemas de comunicação temporária entre o teclado e o seu dispositivo. Se o teclado estiver conectado através do Bluetooth, tente desconectá -lo das configurações Bluetooth e emparelhá -lo novamente. Para teclados que utilizam um receptor USB para estabelecer uma conexão, você pode desconectar o receptor USB do seu computador e reinsertá -lo. Se o problema persistir, tente conectar o receptor a uma porta USB diferente para descartar problemas da porta.



4. Teste em outro dispositivo

Para determinar se o problema está no teclado ou no dispositivo original, conecte o teclado a outro computador ou dispositivo. Se não estiver funcionando, pode ser um defeito de hardware. Entre em contato com o suporte ao cliente de Arteck ou considere substituir o teclado se ele ainda estiver na garantia.





Para solucionar ainda mais seus problemas ...

Se as etapas acima não ajudarem muito, tente as seguintes correções.

1. Baixe e instale todas as atualizações do Windows

Seu problema pode ser causado por uma versão desatualizada do Windows. A instalação das atualizações mais recentes do Windows geralmente pode resolver o problema, pois essas atualizações geralmente incluem correções para problemas de compatibilidade de hardware e melhorias no sistema. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Pressione o  Chave do logotipo do Windows  para invocar a pesquisa. Tipo  Verifique se há atualizações , Então clique  Verifique se há atualizações  Da lista de resultados.
  2. Clique no  Verifique se há atualizações  botão. O Windows procurará atualizações disponíveis e começará a baixá -las automaticamente.
  3. Depois que as atualizações forem baixadas, clique em  Instale agora  para iniciar o processo de instalação. Pode ser necessário reiniciar seu sistema após a instalação das atualizações.

Se você estiver atualizado e o teclado ainda não funcionar, prossiga para a próxima correção.

2. Verifique se há interferência

Se o teclado estiver conectado via Bluetooth, verifique se nenhum outro dispositivo Bluetooth próximo (por exemplo, alto -falantes, fones de ouvido ou smartphones) está causando interferência. É aconselhável que você remova dispositivos desnecessários das configurações do Bluetooth.

3. Atualize seus drivers

Se seu teclado se conecta via Bluetooth ou um receptor USB, a atualização dos drivers é essencial para o desempenho ideal. Drivers amortos ou corrompidos podem causar problemas de conectividade, atraso ou falta de resposta. Manter seus drivers atualizados garantem que o teclado se comunique sem problemas com o seu dispositivo. Você pode fazer isso através do gerenciador de dispositivos:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows + R Para abrir a caixa de corrida. Tipo devGmt.msc Para abrir o gerenciador de dispositivos.
  2. Para teclados Bluetooth, expanda essas categorias e atualize os drivers correspondentes seguindo as instruções na tela: Bluetooth (por exemplo, dispositivo Bluetooth, enumerador Microsoft Bluetooth); Dispositivos de interface humana, teclados (por exemplo, dispositivo de teclado HID).

    Para os teclados do receptor USB, expandam essas categorias e atualize os drivers correspondentes seguindo as instruções na tela: dispositivos de interface humana (por exemplo, dispositivo de entrada USB), teclados (por exemplo, dispositivo de teclado HID), controladores de barramento serial universal.

A atualização manual de drivers pode ser um pouco de complicações, e o Windows nem sempre fornece as versões mais recentes do driver a tempo. Nesse caso, recomendamos que você use Motorista fácil para otimizar esse processo. É uma ferramenta útil projetada para detectar automaticamente drivers desatualizados, baixar e instalar as versões mais recentes do seu sistema, diretamente dos fabricantes.

  1. Download e instalar o driver fácil
  2. Execute o motorista fácil e clique no Digitalize agora botão. O motorista fácil escaneará seu computador e detectará quaisquer drivers de problema.
  3. Clique  Atualize tudo  Para baixar e instalar automaticamente a versão correta de  todos  os motoristas que estão ausentes ou desatualizados no seu sistema (isso requer o  Versão pro  - Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

    Como alternativa, você pode começar um Julgamento gratuito de 7 dias , o que lhe dá acesso a todos os recursos premium. Após o seu teste, você pode atualizar para a versão Pro.
  4. Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
Se precisar de assistência, entre em contato com a equipe de suporte da Driver Easy em support@driveseasy.com .

Isso conclui nosso guia abrangente sobre a resolução de problemas com os teclados de Arteck. Esperamos que tenha sido útil. Se você precisar de mais assistência, deixe um comentário abaixo e responderemos o mais rápido possível.