[Resolvido] Steam não consegue sincronizar erro na nuvem

Quando você finalmente tiver tempo de sentar e estar pronto para abrir o Steam, esta mensagem o impedirá de prosseguir:

O “erro não foi possível sincronizar o Steam Cloud”

Quão frustrante é isso?

É claro que você pode ignorar esta mensagem e clicar no botão JOGAR UM JOGO botão para continuar, mas não é recomendado pelo Steam, pois você corre o risco de perder dados ou progresso se houver conflitos entre a nuvem e seus arquivos locais. Não se preocupe; existem algumas soluções comprovadas para esse problema e as reunimos aqui para você tentar.

Experimente estas correções para o erro Steam Cloud incapaz de sincronizar

Você não precisa experimentar todos; simplesmente percorra a lista até encontrar aquele que resolve o problema não é possível sincronizar erro no Steam Cloud para você.

Windows 10 não está lendo disco rígido externo

Verifique a integridade dos arquivos do jogo
Reparar pastas da biblioteca
Verifique o firewall do Windows
Altere suas configurações de rede
Atualizar drivers de dispositivo
Adicione o Steam à sua lista de exceções de antivírus
Desative programas de software conflitantes

1. Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Arquivos Steam corrompidos ou ausentes impedirão a execução ou inicialização de seus jogos e também causarão erros na sincronização na nuvem. Para ver se esse é o caso, você pode verificar os arquivos do jogo desta forma:

Inicie o aplicativo Steam e navegue até a guia BIBLIOTECA , então clique com o botão direito seu jogo e selecione Propriedades .
Clique Arquivos instalados e clique em Verifique a integridade dos arquivos do jogo .
Em seguida, aguarde a conclusão do processo – pode levar vários minutos.
Quando a verificação for concluída, inicie o Steam e tente jogar novamente para ver se o não consigo sincronizar com Steam Cloud o erro foi corrigido. Caso contrário, passe para a próxima correção.

2. Reparar pastas da biblioteca

Você pode tentar reparar as pastas da biblioteca Steam para que o arquivo danificado seja corrigido pelo Steam e, portanto, corrigir o erro de impossibilidade de sincronização com o Steam Cloud. Para fazer isso:

Abra o Steam e selecione Configurações .
Selecione Transferências , então clique PASTAS DE BIBLIOTECA DE VAPOR .
Selecione a unidade que você usa para baixar o jogo que apresenta o erro de disco corrompido. Em seguida, clique no ícone de três pontos e selecione Pasta de reparo .
Execute o Steam e tente executar o jogo novamente, para ver se o erro de impossibilidade de sincronização com o Steam Cloud ainda persiste. Se o problema ainda não for resolvido, passe para a próxima correção abaixo.

3. Verifique o firewall do Windows

Certos firewalls podem impedir que o Steam se comunique com seus servidores. Em outras palavras, o Firewall do Windows pode estar interferindo na conexão entre o seu computador e os servidores do Steam e, portanto, o Steam Cloud não consegue sincronizar o erro. Para verificar se este é o seu caso, você pode desativar temporariamente o firewall para fins de teste.

No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Depois copie e cole controlar firewall.cpl e clique OK .
No menu esquerdo, selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender .
Selecione Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) para rede de domínio, rede privada e rede pública. Então clique OK .
Execute o Steam novamente para ver se o erro Steam Cloud incapaz de sincronizar ainda permanece. Se sim, por favor passe para o correção nº 4 abaixo . Se o erro de não conseguir sincronizar desaparecer, vá para correção #3.1 para ver como adicionar o Steam como uma exceção de firewall.

3.1 Adicione o Steam à exceção do seu firewall

Se o erro Steam Cloud incapaz de sincronizar desaparecer, então seu firewall está impedindo seu computador de se comunicar com o servidor Steam, então você precisará adicionar o Steam como uma exceção. Para fazer isso:

No teclado, pressione o Logotipo do Windows + teclas R simultaneamente para abrir a caixa Executar.
Tipo controlar firewall.cpl e pressione Enter.
No painel de navegação esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender .
Role para baixo e verifique se Vapor está na lista. Se não estiver, adicione-o à lista de exceções.
Clique no Mudar configurações botão.
Clique Permitir outro aplicativo… .
Clique Navegar… e vá para a pasta de instalação do Steam.

Se você não sabe qual é a pasta de instalação do seu Steam, basta clicar com o botão direito no atalho e selecionar Abrir local do Ficheiro .
Encontrar vapor.exe e clique nele. Então clique Abrir .
Quando estiver localizado, clique Adicionar .
Agora certifique-se de que o Steam esteja adicionado à lista e marque Domínio , Privado , e Público . Quando terminar, clique OK .

Agora abra o Steam para ver se o erro de nuvem incapaz de sincronizar desapareceu. Se não estiver abrindo, tente a próxima correção abaixo.

4. Altere suas configurações de rede

Se você usar o servidor DNS padrão do seu ISP (provedor de serviços de Internet), poderá encontrar problemas como cache lotado, o que pode fazer com que o Steam Cloud não consiga sincronizar erros. Há duas coisas que você pode fazer: limpar o cache DNS ou mudar para um servidor DNS público para resolver o problema. Recomendamos tentar as duas opções:

4.1: Limpe seu DNS

4.2: Mudar para um servidor DNS público

4.1 Limpe seu DNS

Ao liberar seu DNS, seu cache DNS será limpo. Quando o seu PC precisar acessar um site, será necessário obter o endereço do servidor DNS novamente. Isso pode resolver o erro de sincronização do Steam Cloud se os dados do cache DNS forem inválidos ou corrompidos. Veja como:

aperte o Chave do logotipo do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
Tipo cmd , então aperte Mudança e Digitar ao mesmo tempo. Se for solicitada permissão, clique em Sim .
cópia de ipconfig /flushdns e cole-o na janela pop-up. Então aperte Digitar .
Seu cache DNS foi limpo com sucesso.

4.2 Mudar para um servidor DNS público

Também recomendamos o uso de um servidor DNS público para testar o problema. Aqui usaremos o servidor DNS do Google como exemplo, pois é rápido e seguro. Veja como:

Na barra de tarefas, clique com o botão direito no ícone de rede , então clique Abra as configurações de rede e Internet .
Clique Alterar opções do adaptador .
Clique com o botão direito a rede que você está usando , então clique Propriedades .
Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) , então clique Propriedades .
Selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS , preencha os endereços do servidor DNS do Google conforme abaixo e clique em OK .

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Em seguida, execute o Steam novamente para ver se o erro de nuvem incapaz de sincronizar foi corrigido. Se o problema persistir, siga em frente.

5. Atualize os drivers do dispositivo

Drivers de dispositivo desatualizados ou incorretos também podem ser os culpados pelo problema de incapacidade de sincronização do Steam Cloud, portanto, se os dois métodos acima não ajudarem a corrigi-lo, é provável que você tenha um driver gráfico corrompido ou desatualizado. Portanto, você deve atualizar seus drivers para ver se isso ajuda.

Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar os drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que está baixando e não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação. Driver Easy cuida de tudo.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão profissional do Driver Fácil. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 passos (e você obtém suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):

Download e instale o Driver Easy.
Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão profissional – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Observação : Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no suporte@drivereasy.com .

Inicie o Steam novamente e veja se os drivers de dispositivo mais recentes ajudam a corrigir o erro de sincronização da nuvem. Se essa correção não funcionar para você, tente a próxima correção abaixo.

6. Adicione o Steam à sua lista de exceções de antivírus

O erro Steam Cloud incapaz de sincronizar também pode ser causado por seu aplicativo antivírus de terceiros. Como o aplicativo antivírus de terceiros se conecta profundamente ao seu sistema, ele pode interferir no Steam.

Como o Steam consome muita memória e uso de CPU durante a execução, muitos aplicativos antivírus de terceiros podem considerá-lo uma ameaça potencial e o Steam pode não funcionar conforme o esperado. Podes tentar adicionando o Steam como uma exceção ao seu aplicativo antivírus de terceiros .

Consulte a documentação do seu antivírus para obter instruções se não tiver certeza de como fazê-lo.

7. Desative programas de software conflitantes

Às vezes, o Steam pode ser um pouco sensível a certos programas executados em segundo plano. Aqui está uma lista de softwares que provavelmente podem interromper o lançamento adequado do Steam e de seus serviços:

NZXT CAM
Pós-combustão MSI
Razer Cortex
Software antivírus ou anti-spyware
VPN, proxy ou outro software de firewall e segurança
P2P ou software de compartilhamento de arquivos
Software de filtragem ou bloqueio de IP
Programas gerenciadores de download

Portanto, antes de iniciar o Steam, feche todos os aplicativos desnecessários.

Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows e selecione Gerenciador de tarefas .
Selecione cada aplicativo que consome muitos recursos e clique em Finalizar tarefa para fechá-los um por um.