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É uma dor enorme se o seu touchpad não responde quando você rola sobre ele. Muitas pessoas já tiveram esse problema. Mas não se preocupe, isso pode ser corrigido. Aqui estão algumas dicas para você corrigir o problema do touchpad.
Experimente estas dicas
Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Habilite seu touchpad
- Ativar rolagem com dois dedos
- Mude o ponteiro do mouse
- Atualize o driver do touchpad
Dica 1: ative o touchpad
Se o touchpad não estiver funcionando, ele pode estar desativado. Você pode conectar um mouse externo ao computador e seguir estas etapas para habilitar o touchpad:
- No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
- Tipo ao controle e pressione Entrar para ir ao Painel de Controle.
- Na perspectiva de Categoria , clique Hardware e som .
- Debaixo Dispositivos e Impressoras , clique Rato .
- Selecione a última guia. (A última guia geralmente é para a configuração do touchpad, se você tiver um touchpad. E seu nome varia de acordo com os diferentes modelos de computador.) Em seguida, você pode marcar uma caixa de seleção ou clicar em um botão para habilitar o touchpad.
- Verifique se o problema do touchpad foi resolvido. Caso contrário, vá para a Dica 2, abaixo.
Dica 2: habilite a rolagem com dois dedos
Seu touchpad pode não responder a qualquer rolagem nele, se o recurso de rolagem com dois dedos estiver desativado em seu computador. Você pode seguir estas etapas para ativar a rolagem com dois dedos:
- No Painel de Controle, clique em Hardware e som > Rato .
- Clique no Configurações do dispositivo aba. (Observação: a guia Configurações do dispositivo só aparece quando o driver do touchpad está instalado.)
- Expandir Gestos com vários dedos e selecione o Rolagem com dois dedos caixa.
- Clique Aplique .
- Verifique se o seu touchpad agora funciona corretamente. Se não, tente a Dica 3, abaixo.
Dica 3: mude o ponteiro do mouse
Para corrigir o não funcionamento da rolagem no touchpad, você também pode tentar alterar o ponteiro do mouse. Funcionou para alguns usuários.
- No Painel de Controle, clique em Hardware e som > Rato .
- No Ponteiros guia, sob Esquema , selecione um ponteiro diferente no menu suspenso. Você pode alterar o ponteiro do mouse para um preto sólido.
- Clique Aplique .
- Verifique se o seu touchpad agora funciona corretamente. Caso contrário, tente a Dica 4, abaixo.
Dica 4: atualize o driver do touchpad
Um driver de touchpad ausente ou desatualizado também pode impedir que seu touchpad funcione corretamente. Existem duas maneiras de atualizar o driver do touchpad: manualmente e automaticamente .
Atualize o driver do touchpad manualmente - Você pode atualizar seu driver manualmente acessando o site do fabricante do hardware e procurando o driver mais recente para seu touchpad. Mas se você adotar essa abordagem, certifique-se de escolher o driver que é compatível com o número exato do modelo do seu hardware e sua versão do Windows.
OU
Atualize o driver do touchpad automaticamente - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique Atualizar ao lado de quaisquer dispositivos sinalizados para baixar automaticamente a versão correta de seus drivers, então você pode instalá-los manualmente. Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente todos eles. (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo . Você recebe suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias.)
- Reinicie o computador e verifique se o touchpad agora funciona corretamente. Caso contrário, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com Para obter mais assistência.
Esperançosamente, isso pode ajudá-lo.
Como sempre, você é mais que bem-vindo para deixar um comentário abaixo para compartilhar seus resultados ou quaisquer outras sugestões.