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Se você tiver o GeForce Experience instalado e descobrir que não pode gravar seu jogo com NVIDIA Shadowplay , você não está sozinho. Muitos usuários também estão relatando esse problema. Compartilhamos a sensação de não saber o que fazer quando as coisas dão errado do nada. Mas não se preocupe mais, é possível consertar.
Aqui estão 4 soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos eles; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
- Reinicie o serviço NVIDIA Streamer
- Reinstale o driver NVIDIA
- Atualizar a experiência GeForce
- Habilitar captura de desktop
1: Reinicie o serviço NVIDIA Streamer
Em alguns casos, o culpado é o serviço NVIDA Streamer, especialmente quando está desligado. Você pode reiniciar este serviço:
1)No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows 
e R ao mesmo tempo.Tipo services.msc e pressione Entrar .
2) Clique com o botão direito Serviço NVIDIA Streamer e clique Reiniciar .
3) Veja se seu Shadowplay pode gravar agora.
2: Reinstale o driver NVIDIA
Em alguns casos, a GeForce Experience instala programas que não são drivers gráficos em seu PC. Portanto, você deve reinstalar o driver de vídeo NVIDIA novamente.
Você pode acessar o site de suporte da NVIDIA para pesquisar e baixar a versão mais recente do driver de vídeo disponível. Ou você pode atualizar o driver da placa de vídeo por meio do Gerenciador de dispositivos ou do Windows Update.
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo NVIDIA sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
4) Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito. Veja se Shadowplay funciona bem.
3: Atualizar a experiência GeForce
A versão beta do GeForce Experience pode gerar falhas no driver ou em outros aplicativos NVIDIA. Se você não atualizou para a versão mais recente, faça agora:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Tipo appwiz.cpl dentro e pressione Entrar .
2) Clique com o botão direito em NVIDIA GeForce Experience e clique Desinstalar . Siga as instruções na tela para desinstalá-lo.
3) Vá para o suporte NVIDIA para baixar a versão mais recente do GeForce Experience e instale conforme as instruções.
4) Veja se o problema de não gravação do Shadowplay foi resolvido.
4: Habilitar captura de desktop
Se a captura da área de trabalho estiver desativada, o Shadowplay não detectará se você está jogando em tela inteira. Você pode ativar esse recurso para que a gravação funcione novamente:
1) Abra seu Shadowplay. Clique Preferência .
2) Certifique-se de que a caixa para Permitir captura de desktop está marcado.
3) Veja se seu Shadowplay pode gravar agora.
