[Corrigido] A ferramenta de recorte não funciona no Windows 10/11

A Ferramenta de Recorte é uma ferramenta útil de captura de tela e edição para muitos usuários do Windows. Como um dos aplicativos nativos do Windows, é leve e útil na produção de capturas de tela, mas às vezes também não funciona corretamente.

Os usuários podem encontrar problemas como uma mensagem de erro pop-out, tela em branco ou preto, imagens que não são salvas ou o aplicativo não funciona após a atualização do sistema. Se você está preso em um desses problemas da Ferramenta de Recorte, você encontrou o lugar certo! Neste artigo, iremos guiá-lo através de vários métodos que podem ajudá-lo. Agora, vamos mostrar como:

Experimente estes métodos:

Talvez você não precise experimentar todos, apenas percorra a lista até encontrar aquele que corrige o problema de não funcionamento da ferramenta de recorte.

Reinicie a ferramenta de recorte no Gerenciador de tarefas Permitir que a ferramenta de recorte seja executada em segundo plano Atualize seu driver gráfico Atualize seu sistema operacional Repare ou redefina aplicativos em Aplicativos e recursos Execute a ferramenta DISM Execute o verificador de arquivos do sistema

Método 1: reiniciar a ferramenta de recorte

Simplesmente sair da Ferramenta de Recorte e reiniciá-la pode ajudar com o problema. Você pode usar o programa integrado Gerenciador de Tarefas, que permite fechar qualquer aplicativo que não esteja respondendo ou travando para encerrar completamente a Ferramenta de Recorte e, em seguida, reiniciá-lo para ver se o problema pode ser resolvido.

1. Imprensa Ctrl + Shift + Esc teclas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Na guia Processos, clique com o botão direito na ferramenta de recorte listado à esquerda e selecione Finalizar tarefa no menu pop-up.
   
3. Reinicie sua ferramenta de recorte e verifique se ela funciona corretamente.

Se essa correção não funcionar, tente a próxima opção abaixo.

Método 2: permitir que a ferramenta de recorte seja executada em segundo plano

Na maior parte do tempo, a Ferramenta de Recorte é um aplicativo que fica atrás da tela e espera ser acordado. Se a Ferramenta de Recorte não tiver permissão do seu PC para ser executada em segundo plano, ela não poderá funcionar em nenhum momento quando você não estiver ativo na janela do aplicativo.

No Windows 10

1. Clique com o botão direito no Ícone do Windows na barra de tarefas para abrir o menu de acesso rápido e selecione Configurações .
   
2. Em Configurações, clique em Privacidade .
   
3. No painel esquerdo, role para baixo até o Aplicativos em segundo plano , verifique se a Ferramenta de Recorte está ativada. Caso contrário, alterne a chave para Sobre
   

No Windows 11

1. aperte o Chave do Windows para abrir o menu Iniciar, digite aplicativos e recursos na caixa de pesquisa e selecione-o no resultado.
   
2. Role para baixo até a ferramenta de recorte na lista da direita e clique no Ícone de 3 pontos próximo a , então selecione Opções avançadas .
   
3. Na seção Permissões de aplicativos em segundo plano, clique em a caixa em Permitir que este aplicativo seja executado em segundo plano .
   
4. Selecione Sempre na lista suspensa.
   

Se essa correção não funcionar, tente a próxima opção abaixo.

Método 3: atualize seu driver gráfico

Se você tiver um driver gráfico desatualizado, seus gráficos não serão capazes de processar imagens adequadamente em seu computador e, como resultado, a Ferramenta de Recorte não poderá ser usada corretamente. Portanto, você deve atualizar seu driver gráfico para ver se isso resolve o seu problema.

Você pode atualizar seu driver gráfico manualmente visitando o site do fabricante (NVIDIA/AMD), encontrando o instalador correto mais recente e instalando passo a passo. Mas se você não tiver tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que está baixando e não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação.

Download e instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
2. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão profissional com suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias – você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).
   Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
   

Método 4: atualize seu sistema operacional

Além de atualizar o driver gráfico, atualizar o Windows também deve ser um truque que vale a pena tentar, já que a Microsoft continua lançando atualizações do sistema operacional com correções de bugs para seus aplicativos, incluindo a Ferramenta de Recorte. Veja como você pode verificar se há atualizações:

No Windows 10

1. Na caixa de pesquisa, digite verifique se há atualizações e selecione-o no resultado que aparece.
   
2. Clique Verifique se há atualizações na seção direita e aguarde a verificação.
   
3. O resultado da verificação pode ser Você está atualizado , o que significa que você não precisa fazer nada a seguir.
   Caso contrário, haverá um Baixar e instalar botão. Clique nele para obter uma atualização do Windows.

No Windows 11

1. aperte o Windows + eu teclas para abrir Configurações.
2. Clique atualização do Windows na seção esquerda.
   
3. Clique Verifique se há atualizações . Em seguida, o Windows começará a baixar as atualizações, se estiverem disponíveis.
   
4. Clique Reinicie agora quando o processo terminar.

Método 5: reparar ou redefinir a ferramenta de recorte

Quando um aplicativo não está funcionando corretamente ou alguns recursos do aplicativo não funcionam corretamente, você pode tentar repará-lo e redefini-lo com o processo integrado Aplicativos e recursos. Abaixo está como fazer isso quando sua ferramenta de recorte não está funcionando de alguma forma.

No Windows 10

1. Imprensa Windows + eu teclas para abrir as configurações do Windows e clique em Aplicativos .
   
2. Role para baixo até a ferramenta de recorte na lista da direita e clique para expandi-la.
   
3. Clique Opções avançadas .
   
4. Se Reparar está disponível, clique nele.
   Se não estiver disponível ou não resolver o problema, selecione Reiniciar.
   

No Windows 11

1. aperte o Chave do Windows para abrir o menu Iniciar, digite aplicativos e recursos na caixa de pesquisa e selecione-o no resultado.
   
2. Role para baixo até a ferramenta de recorte na lista da direita e clique no Ícone de 3 pontos próximo a , então selecione Opções avançadas .
   
3. Clique Reparar se estiver disponível.
   Se não estiver disponível ou não resolver o problema, selecione Reiniciar.
   

Passe para a próxima correção abaixo se este método não funcionar para você.

Método 6: execute a ferramenta DISM

O Deployment Image Servicing and Management (DISM) é uma ferramenta de linha de comando para o serviço de imagem do Windows. Um de seus muitos usos é reparar imagens do sistema quando ocorrem problemas relacionados à imagem. Portanto, se sua ferramenta de recorte não estiver funcionando corretamente, você pode executar o comando DISM com o Restaurar saúde opção para ver se os problemas vêm da imagem do sistema.

1. Tipo cmd na caixa de pesquisa e selecione Executar como administrador para abrir o prompt de comando.
   
2. Copie o seguinte comando para o prompt de comando e pressione Enter.
   |_+_|
   
3. Aguarde a conclusão da operação de restauração.
4. Reinicie o seu PC para ver se a ferramenta de recorte está funcionando agora.

Se essa correção não funcionar, tente o último método abaixo.

Método 7: execute o verificador de arquivos do sistema

Quando existem arquivos de sistema corrompidos ou danificados em seu sistema, eles também podem fazer com que a Ferramenta de Recorte funcione mal. Nesse caso, talvez você deva executar uma verificação do sistema para detectar arquivos de sistema corrompidos em seu PC.

Você sempre pode usar o prompt de comando para executar sfc /scannow comando, mas às vezes essa forma não ajuda muito, pois alguns dos arquivos corrompidos não podem ser encontrados por este utilitário local. Portanto, recomendamos Forte, que é uma poderosa ferramenta de reparo especializada em reparo do Windows.

Para usar o Fortect para verificar arquivos de sistema corrompidos:

1. Download e instale o Fortec.
   
2. Execute o Fortec. Isso iniciará uma verificação profunda do seu sistema. (Este processo pode demorar alguns minutos).
3. Após a verificação ser concluída, clique em INICIAR REPARO se o Fortect detectar arquivos de sistema ausentes ou quebrados ou outros problemas.
   

É isso – esperançosamente, este guia pode ajudá-lo a resolver o problema da ferramenta de recorte que não funciona. Se você tiver alguma idéia ou outras soluções para esse problema, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo. Agradecemos sua opinião!