[RESOLVIDO] SteelSeries GG (Engine) Não Funciona no Windows

SteelSeries Engine agora faz parte de um novo aplicativo chamado SteelSeries GG . No entanto, muitos jogadores ainda estão relatando problemas com o programa após esta atualização, como não lançando e não detectando dispositivos .

Se você estiver no mesmo barco, pode encontrar as respostas aqui. Com base no feedback do usuário, sugerimos algumas correções que podem resolver o problema imediatamente. Experimente e restaure a glória de sua SteelSeries.

Experimente essas correções

Você pode não precisar experimentar todos eles. Simplesmente vá descendo até encontrar aquele que resolve o problema.

1. Execute uma inicialização limpa
2. Reinstale SteelSeries GG
3. Reinstale os drivers do seu dispositivo
4. Certifique-se de usar os drivers de dispositivo mais recentes
5. Instale todas as atualizações do Windows

Fix 1: Execute uma inicialização limpa

Há relatórios mostrando que o SteelSeries GG não funciona quando há um conflito de software . Pode ser difícil solucionar problemas de programas um por um, então você pode usar uma inicialização limpa para acelerar o processo. Ele permite que você inicie o Windows com o mínimo de serviços e programas.

Veja como:

1. No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla r) ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar. Digite ou cole msconfig e clique OK .
   
2. Na janela pop-up, navegue até o Serviços guia e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft .
   
3. Desmarque todos os serviços, EXCETO aqueles pertencentes aos fabricantes de hardware, como Realtek , AMD , NVIDIA , Logitech e Intel . Então clique OK para aplicar as alterações.
   
4. No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de Tarefas e, em seguida, navegue até o Comece aba.
   
5. Um de cada vez, selecione os programas que você suspeita que possam estar interferindo e clique em Desabilitar .
   
6. Reinicie o seu PC.

Agora você pode lançar o SteelSeries GG e ver se está funcionando. Se o problema desaparecer, você pode erradicar o criminoso repetindo as etapas acima, mas desabilitar apenas metade dos serviços e programas.

Se o problema persistir, você pode verificar a próxima correção.

Fix 2: Reinstale SteelSeries GG

O problema pode ser causado por configurações incorretas durante a instalação do SteelSeries GG ou pode ser apenas uma falha. De qualquer maneira, você pode tentar consertá-lo reinstalando o software.

1. No teclado, pressione Win + R (a tecla Windows e a tecla R). Digite ou cole appwiz.cpl e clique OK .
   
2. Clique com o botão direito SteelSeries GG e clique Desinstalar . Em seguida, aguarde a conclusão do processo.
   
3. Visite a Site do SteelSeries GG e baixe a versão mais recente. Depois de fazer o download, abra o instalador e siga as instruções na tela para instalar.
   

Agora você pode verificar se o SteelSeries GG está funcionando corretamente.

Se a reinstalação não lhe der sorte, você pode continuar para o próximo método.

Fix 3: Reinstale seus drivers de dispositivo

O problema de não funcionamento do SteelSeries GG pode significar que você está usando drivers de dispositivo quebrados ou com erros . Na solução de problemas de driver, uma solução fácil seria reinstalar.

Você pode usar estas etapas para reinstalar os drivers de dispositivo SteelSeries:

1. No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla R) para invocar a caixa Executar. Digite ou cole devmgmt.msc e clique OK .
   
2. Clique duas vezes para expandir a categoria do seu dispositivo. (Para mouse e teclado, procure Dispositivos de Interface Humana . Se for um fone de ouvido, verifique Controladores de som, vídeo e jogos .)
   Em seguida, clique com o botão direito no seu dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo .
   Se você não conseguir encontrar seu dispositivo, consulte o manual para obter instruções. Ou você pode pular para o próxima correção para digitalizar e atualizar drivers de dispositivo.
3. Na janela pop-up, marque a caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo . Então clique Desinstalar .
   
4. Agora reinicie o seu PC e verifique se o SteelSeries GG está funcionando agora. (Normalmente, o Windows 10 instala os drivers automaticamente após uma reinicialização.)

Se reinstalar os drivers não ajudar, dê uma olhada na próxima correção abaixo.

Fix 4: certifique-se de que seus drivers de dispositivo estejam atualizados

O problema também pode ser causado por drivers de dispositivo desatualizados . Os drivers mais recentes geralmente resolvem a maioria dos problemas de compatibilidade. E é exatamente por isso que sempre recomendamos manter seus drivers atualizados.

Você pode atualizar seus drivers manualmente, acessando o site do fabricante e procurando os instaladores de driver mais recentes para o seu modelo. Mas se você não se sentir confortável para brincar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Driver Easy . É uma ferramenta que detecta, baixa e instala qualquer atualização de driver de que seu computador precisa.

1. Baixar e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
   
3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
   (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se não quiser pagar pela versão Pro, você ainda pode baixar e instalar todos os drivers de que precisa com a versão gratuita; você só precisa baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente, do jeito normal do Windows.)
   

Depois de atualizar os drivers, reinicie o PC e verifique se o problema desapareceu.

Se os drivers mais recentes não resolverem o problema, prossiga para a próxima solução.

Fix 5: instalar todas as atualizações do Windows

A Microsoft lança atualizações do Windows regularmente, visando principalmente a problemas de compatibilidade. Para evitar problemas de sistema, você deve verificar se instalou todas as atualizações do sistema.

1. No teclado, pressione Win + I (a tecla do logotipo do Windows e a tecla i) para abrir o aplicativo Configurações do Windows. Clique Atualização e segurança .
   
2. Clique Verifique se há atualizações . O Windows fará o download e instalará os patches disponíveis. Pode demorar algum tempo (até 30 minutos).
   

Uma vez feito isso, reinicie e verifique se o problema desaparece.

Esperançosamente, você corrigiu o problema e pode fazer seu SteelSeries GG funcionar corretamente. Se você tiver algum problema ou ideia, anote-os nos comentários abaixo e nós retornaremos em breve.