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Se você está trabalhando duro para uma tarefa que já está atrasada e, de repente, seu computador Windows entra em tela azul, mostrando o código de erro tcpip.sys , deixando-lhe nada além do desejo de explodir milhões de 'que diabos', você não está sozinho. Muitos usuários do Windows também relataram ter enfrentado esse problema. Mas não se preocupe, não é um problema difícil de resolver.
Aqui estão três métodos para você experimentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
Experimente essas correções, uma de cada vez
Você precisará estar conectado ao Windows no computador com problema para tentar qualquer uma dessas soluções. Se você não conseguir fazer login no Windows, ligue e desligue o PC 3 vezes para realizar uma reinicialização forçada e reinicie em modo de segurança e tente essas soluções.Por que eu teria o erro de tela azul da morte tcpip.sys?
tcpip.sys , com o código de verificação de bug 0x100000d1 , geralmente está relacionado a um driver de placa de rede com defeito. Para ser mais exato, esse erro de tela azul de morte ocorre devido a uma condição rara no driver TCP / IP, em que segmentos TCP são recebidos em processadores diferentes. Às vezes, o conflito de software ou aplicativos também pode ser a causa desse problema.Método 1: redefinir TCP / IP
Como mencionado, o BSOD tcpip.sys tem muito a ver com o driver TCP / IP, então uma das primeiras coisas a fazer é reiniciar o TCP / IP. Aqui está como você pode fazer isso:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e S ao mesmo tempo. Tipo cmd e clique com o botão direito Prompt de comando e clique Executar como administrador .
2) Clique sim no prompt do UAC.
3) Copie e cole no seguinte comando:
netsh int ip reset c: resetlog.txt
Ou se você não quiser atribuir um caminho de diretório para o arquivo de log, copie e cole o seguinte comando:
netsh int ip reset
aperte o Entrar no teclado quando terminar de colar o comando.
4) Reinicie seu computador após a alteração.
5) Veja se o erro de tela azul tcpip.sys acontece novamente. Se não, então parabéns, seu trabalho acabou aqui. Se isso ainda acontecer, leia e tente as outras opções.
Método 2: Atualizar o (s) driver (s) da placa de rede
Como mencionado, o tcpip.sys problema tem muito a ver com o driver TCP / IP. Portanto, se o primeiro método não funcionar para você, é altamente recomendável que você tente atualizar o driver da placa de rede.
Existem duas maneiras de atualizar o (s) driver (s) da placa de rede: manualmente ou automaticamente.
Atualização manual do driver -Você pode atualizar o driver da placa de rede manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente.
Se você tiver uma placa sem fio USB, também precisará atualizar o driver da porta USB e, às vezes, atualizar o driver do chipset da CPU também é necessário.
Atualização automática de driver -Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver da placa de rede manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado da placa de rede sinalizada para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
4) Reinicie o computador após a atualização do driver. Veja se o erro de tela azul tcpip.sys acontece novamente.
Método 3: desative a proteção da web
Por mais estranho que possa parecer, ele funciona para muitos usuários com o erro de tela azul da morte tcpip.sys: desabilitar a proteção da Web em seu programa antivírus.
Para fazer isso, você pode precisar ir ao site do fabricante do seu programa antivírus e procurar as instruções de acordo.
Se precisar de ajuda, fique à vontade para nos informar qual aplicativo antivírus você está usando e que tipo de assistência podemos oferecer para ajudar.
