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Quando você vê um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de dispositivos ao lado do dispositivo Teredo Tunneling Pseudo-Interface e o status deste dispositivo é “ O dispositivo não pode iniciar (Código 10). “, Seu sistema não reconhece o driver corretamente.
Não sinta pressão, este não é um problema difícil de resolver. Este artigo fornece três soluções para você experimentar.
O que é Teredo?
Teredo é um mecanismo de túnel IPv6 sobre IPv4. Para simplificar, o Teredo cria um túnel que permite que o IPv6 tenha as mesmas vantagens que o IPv4 faz quando se trata de se conectar à Internet.Como faço para corrigir isso?
Aqui estão três soluções para você tentar. Você pode não precisar experimentar todos eles, apenas vá descendo e descubra o que funciona para você.
Nota : As imagens são mostradas no Windows 7, mas todas as correções também se aplicam a Windows 10.
- Desinstale todos os adaptadores e interfaces de encapsulamento Teredo
- Resolvido com Driver Easy (recomendado)
- Do Prompt de Comando
Método 1: Desinstalar todos os adaptadores e interfaces de encapsulamento Teredo
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar .
2) Localize Teredo Tunneling Pseudo-Interface sob categoria Adaptadores de rede.
3) Clique com o botão direito Teredo Tunneling Pseudo-Interface e clique Desinstalar .
4) Se você vir opções como Adaptadores de encapsulamento Microsoft Teredo ( por exemplo, Adaptador de encapsulamento Microsoft Teredo nº 2 ou # 3 ou # 4 , etc.), desinstale-os também.
5) Clique Açao no topo e Adicionar hardware legado .
6) Clique Próximo e Próximo até ver este painel:
7) Clique Adaptador de rede e Próximo .
8) Clique Microsoft opção no painel esquerdo e Adaptador de encapsulamento Microsoft Teredo no painel direito. Então clique Próximo .
Método 2: resolvido com o driver fácil (recomendado)
O problema do código 10 no Gerenciador de dispositivos geralmente pode ser corrigido atualizando os drivers de dispositivo.
Você pode pesquisar na Internet o driver de Pseudo-interface de túnel Teredo correto e instalá-lo você mesmo.
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITO ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de um driver sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .
Método 3: no prompt de comando
Atualizar seu serviço Teredo também ajuda a resolver seu problema:
1) Tipo CMD na caixa de pesquisa do painel inicial. Clique com o botão direito CMD e clique Executar como administrador .
2) Digite o seguinte comando e pressione Entrar depois de cada um deles.
netsh
int teredo
definir estado desabilitado
3) Vá para Gerenciador de Dispositivos novamente.
4) Expandir Adaptador de rede . Clique com o botão direito Teredo Tunneling Pseudo-Interface e clique Desinstalar .
5) Aberto Prompt de comando com credenciais de administrador novamente.
6) Digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada comando.
netsh
int ipv6
definir cliente teredo
7) Aberto Gerenciador de Dispositivos e clique Procure por novo hardware alterar no topo.
8) Você verá que o dispositivo não tem problemas agora.