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Muitos Tartaruga marinha os usuários estão relatando que seus fone de ouvido o microfone não está funcionando corretamente - não está gravando nenhum som! Se você estiver enfrentando esse problema, não se preocupe. Você deve conseguir resolver o problema facilmente usando uma das soluções que listamos abaixo.
Correções para tentar
Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Verifique as configurações do seu microfone
- Atualize seus drivers de áudio
- Resolver problemas de hardware
Método 1: verifique as configurações do dispositivo do microfone
Seu microfone Turtle Beach pode estar desativado ou não definido como o dispositivo padrão em seu computador. Ou o volume do microfone está definido para um valor muito baixo, de modo que não pode gravar seu som com clareza. Para verificar essas configurações:
1) Mantenha pressionado o logotipo do Windows chave e pressione o R chave no teclado ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “ ao controle ”E pressione Entrar .
2) No Painel de Controle, selecione Ícones grandes de Visto por menu suspenso.
3) Selecione Som .
4) Selecione os Gravação guia, clique com o botão direito em qualquer lugar vazio dentro da lista de dispositivos e marque Mostrar Dispositivos Desabilitados .
5) Clique com o botão direito no Microfone fone de ouvido e clique Habilitar .
6) Clique com o botão direito novamente e selecione Definir como dispositivo padrão .
7) Clique com o botão direito Microfone fone de ouvido e clique Propriedades .
8) Clique no Níveis guia e arraste o controle deslizante de volume para o maior valor .
9) Clique Está bem , então clique Está bem .
Agora que o microfone do fone de ouvido está habilitado e definido como dispositivo padrão, e você aumentou o volume do microfone, experimente e veja se funciona. Se isso acontecer, então você resolveu o problema.
Método 2: atualize seus drivers de áudio
O microfone em seu fone de ouvido Turtle Beach não funcionará se você estiver usando um áudio incorreto ou desatualizado ou driver de fone de ouvido. Portanto, você deve atualizar o driver para ver se isso corrige o problema.
Você pode atualizar seu driver manualmente ou automaticamente. O processo manual é demorado, técnico e arriscado, por isso não o cobriremos aqui. Nem recomendamos, a menos que você tenha excelentes conhecimentos de informática.
Atualizar seu driver automaticamente, por outro lado, é muito fácil. Basta instalar e executar Driver Easy , e ele encontrará automaticamente todos os dispositivos em seu PC que precisam de novos drivers e os instalará para você. Veja como usá-lo.
1) Baixar e instalar Driver Easy .
2) Corre Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de som ou fone de ouvido para baixar o driver mais recente e correto para ele.
Você também pode clicar no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador. (Isso requer o Versão Pro - se ainda não tiver feito isso, você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo .)
Depois de atualizar o driver do fone de ouvido Turtle Beach, reinicie o computador. Em seguida, faça login novamente e veja se o microfone está funcionando.
Método 3: solucionar problemas de hardware
Se o microfone do fone de ouvido ainda não estiver funcionando, é provável que haja problemas de hardware com seu computador ou fone de ouvido. Nesse caso, existem algumas coisas que você precisa fazer.
Primeiro, tente conectar seu fone de ouvido a outro porto no seu computador. Isso resolverá todos os problemas que possam ocorrer devido à porta que você está usando.
Se alterar a porta não funcionar para você, conecte o fone de ouvido outro computador e veja se isso conserta seu microfone. Em caso afirmativo, você deve entrar em contato com o fornecedor do seu computador para obter orientação.
Se nada acima o ajudar, os problemas podem estar em seu fone de ouvido. Em seguida, você deve entrar em contato com Turtle Beach para obter suporte ou enviar seu fone de ouvido para manutenção.
