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O Turtle Beach Recon 70 é uma escolha sólida com qualidade de som decente para quem procura um fone de ouvido para jogos a preços acessíveis. Embora os usuários relatem problemas com seu microfone de vez em quando, a maioria deles pode ser facilmente corrigida. Se vocês são usando Turtle Beach Recon 70 no PC e encontra o microfone não está funcionando , siga este guia para colocá-lo de volta ao trabalho!





Primeiro, você precisa ter certeza ...

1: Se o fone de ouvido pode funcionar normalmente:

Emparelhe o fone de ouvido com o telefone ou tablet para ver se o microfone funciona. Se funcionar, vá para a verificação da porta de áudio do PC abaixo.

Se não funcionar com outros dispositivos, você pode entrar em contato com o suporte do Turtle Beach, pois pode haver algo errado com o fone de ouvido.



2: Seu PC tem um único conector de áudio :

Se o seu PC tiver um único conector de áudio, conecte o cabo do fone de ouvido para conectar o Turtle Beach Recon 70 ao PC corretamente.





Se o seu PC tiver dois conectores para separar a entrada e a saída do áudio do fone de ouvido e do áudio do microfone, você precisará de um divisor de microfone para usar este fone de ouvido com o seu PC.

Experimente essas correções ...

1: Habilite o microfone do headset para gravação



2: Defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada





3: Atualize seu driver de áudio

4: Ative o acesso ao microfone em seu PC

5: Reative seu fone de ouvido por meio do Gerenciador de Dispositivos

Fix 1: Habilite o microfone do headset para gravação

A primeira coisa que você deseja verificar no seu PC é se você habilitou o microfone do headset para gravação. Siga esses passos:

  1. Clique com o botão direito o ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Sons .
  2. Mudar para o Gravação guia e encontre seu dispositivo de fone de ouvido. Caso não o veja, clique com o botão direito do mouse na área vazia e selecione Mostrar dispositivos desativados .
  3. Clique com o botão direito no fone de ouvido e selecione Habilitar .
  4. Clique Aplicar então OK .

Verifique se o seu microfone funciona. Caso contrário, tente a próxima solução.

Fix 2: Defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada

Quando você conecta seu Turtle Beach Recon 70 em seu PC, é provável que seu sistema não configure automaticamente seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada de áudio. Para fazer manualmente:

  1. Na barra de tarefas, clique com o botão direito o ícone do alto-falante então clique Abra as configurações de som .
  2. Defina seu fone de ouvido como o dispositivo de entrada . Você também pode clicar Volume do aplicativo e preferências do dispositivo para opções avançadas.
  3. Você poderá ajustar o volume e o dispositivo de saída / entrada para diferentes aplicativos conforme necessário.

Verifique se o microfone do fone de ouvido pode gravar sua voz. Se isso não ajudar, prossiga para a próxima solução.

Fix 3: Atualize seu driver de áudio

Um driver desatualizado ou com defeito pode causar muitos problemas. Quando o microfone está desligado, você pode atualizar o driver de áudio para se certificar de que está funcionando corretamente.

Existem duas maneiras de obter o driver de áudio correto: manualmente ou automaticamente .

Atualização manual do driver - Você pode atualizar seu driver de áudio através do Gerenciador de Dispositivos. Observe que, embora o Windows possa procurar atualizações disponíveis para o seu driver automaticamente, ele não atualiza seu banco de dados com muita frequência. É possível que você precise de uma nova versão do driver, mas o Gerenciador de Dispositivos não detectará nenhuma.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com o Driver Easy. O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará o driver mais recente para a sua placa de áudio exata, bem como para a sua versão do Windows. Em seguida, ele fará o download e instalará o driver corretamente:

  1. Baixe e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado do driver de áudio sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .

Reinicie o seu PC para que o novo driver tenha efeito. Verifique se o microfone do fone de ouvido funciona agora. Se ainda assim não conseguir captar sua voz, passe para a próxima solução.

Fix 4: Ative o acesso ao microfone em seu PC

Embora menos provável, é possível que o acesso ao microfone em seu PC tenha sido desativado para que o microfone do fone de ouvido não possa gravar nenhuma voz. Para ativar o acesso ao microfone em seu computador:

  1. Na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar, digite microfone então clique Configurações de privacidade do microfone .
  2. Clique Mudar , então ligue o acesso ao microfone para este dispositivo .

Verifique se o microfone do headset está funcionando. Se isso não lhe der sorte, tente a última solução abaixo.

Fix 5: Reative o microfone do headset por meio do Gerenciador de Dispositivos

Mesmo que você conecte o fone de ouvido ao PC corretamente, às vezes o sistema simplesmente não reconhece o dispositivo. Você pode desativar manualmente e, em seguida, reativar o fone de ouvido no Gerenciador de dispositivos para ver se isso ajuda:

  1. aperte o Chave do logotipo do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
  2. Modelo devmgmt.msc , então clique OK .
  3. Debaixo Entradas e saídas de áudio , clique com o botão direito no fone de ouvido e selecione Desativar dispositivo .
  4. Mais uma vez, clique com o botão direito no fone de ouvido e selecione Habilitar dispositivo .

Verifique se o microfone do fone de ouvido funciona.

Se nenhuma das soluções acima parecer ajudar no seu caso, você pode dar uma olhada nas configurações de áudio do programa ou jogo em que você precisa do microfone. Às vezes, você precisa habilitar manualmente seu microfone para gravar dentro do programa.

Além disso, você pode tentar desligar os aplicativos de bate-papo, como Skype e Discord, pois eles podem interferir na funcionalidade do microfone.

Esperançosamente, este artigo ajuda! Sinta-se à vontade para deixar um comentário se tiver mais perguntas.

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