[RESOLVIDO] Não foi possível entrar em contato com seu servidor DHCP

Ao tentar atualizar seu endereço IP ou liberá-lo, você pode se deparar com Não é possível contatar o servidor DHCP . O erro significa que o controlador de interface de rede não pode se comunicar com o servidor DHCP e, portanto, a ação falhou.

Geralmente, há uma combinação de razões para esse problema, mas não se preocupe. Neste artigo, fornecemos 5 correções, para que você possa trabalhar até resolver o problema.

Índice

• Correção 1 – É um problema de driver?
  • 1. Atualize seu driver de rede
  • 2. Reverta seu driver de rede
• Correção 2 – Reinicie seu serviço de cliente DHCP
• Correção 3 – Registre seu DNS
• Correção 4 – Redefinir a configuração TCP/IP
• Correção 5 – Desative o IPv6 em sua conexão ativa

Correção 1 – É um problema de driver?

O driver do adaptador de rede, que funciona como um intérprete entre o adaptador de rede e o PC, é essencial para o bom funcionamento do adaptador de rede. Dependendo de diferentes situações, você pode encontrar o Não é possível contatar o servidor DHCP erro quando seu driver de rede está desatualizado ou novo e problemático (exigindo uma reversão). Existem maneiras de fazer isso manualmente, mas se você não tiver tempo, paciência ou habilidades para atualizar o driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy cuida de tudo.

1. Atualize seu driver de rede

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITAMENTE ou o Versão Pro n do Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 passos (e você obtém suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias):

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
   
2. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).
   
   Observação : Você pode fazer isso de graça, se quiser, mas é parcialmente manual.
3. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
4. Execute o ipconfig /renovar no CMD novamente para ver se a mensagem de erro foi resolvida.

2. Reverta seu driver de rede

Se a atualização do driver de rede não resolveu, você pode tentar restaurá-lo para ver se resolve o erro. Antes de fazer isso, certifique-se de fazer um backup do driver primeiro.

Veja como usar o Driver Easy para reverter seu driver de rede em apenas alguns cliques.

1. Inicie o Driver Easy.
2. Clique Ferramentas .
   
3. Clique Backup do driver , em seguida, marque a caixa para Adaptador de rede , então clique Iniciar backup .
4. Aguarde até que o backup seja concluído. Então clique OK para fechar a janela.
   
5. No painel Ferramentas, clique em Motorista Restaurar > Navegar… , escolha o arquivo de backup do qual você deseja restaurar e clique em Aberto .
   
6. Selecione o driver que você vai restaurar e clique em Continuar .
7. Aguarde até que a restauração seja bem-sucedida e clique em OK .
8. Execute o ipconfig /renovar no CMD novamente para ver se a mensagem de erro foi resolvida. Se sim, então parabéns - você corrigiu o erro. Se o problema persistir, vá para Correção 2 , abaixo.

Correção 2 – Reinicie seu serviço de cliente DHCP

Você pode ver esse erro se o serviço DHCP for interrompido ou se seu sistema operacional não puder acessar o serviço. Assim você pode reiniciar o serviço e ver se o IP pode ser renovado.

1. No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite serviços.msc e pressione Entrar .
   
2. Localize o Cliente DHCP serviço na lista de serviços, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades .
   
3. Se Status do serviço: está configurado para Corrida , Clique no Pare botão. Se ele mostra Parado , deixe como está.
4. Colocou o Tipo de inicialização cardápio para Automático .
5. Clique no Começar botão.
6. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

Correção 3 – Registre seu DNS

De acordo com alguns usuários, registrar seu DNS ajudou a recuperar a situação. Você pode tentar ver se ajuda no seu caso.

Veja como:

1. No teclado, pressione o botão logotipo do Windows chave e tipo cmd . Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando como ele aparece como resultado, e selecione Executar como administrador .
   
   
2. Modelo ipconfig /registerdns e pressione Entrar .
3. Clique em Fechar para sair da janela.
4. Reinicie o seu PC.
5. Verifique se o Não é possível contatar o servidor DHCP erro é resolvido. Se sim, então ótimo. Se isso ainda acontecer, continue com Correção 4 , abaixo.

Correção 4 – Redefinir a configuração TCP/IP

1. No teclado, pressione o botão logotipo do Windows chave e tipo cmd . Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando como ele aparece como resultado, e selecione Executar como administrador .
   
2. Na janela de promoção de comando, digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada:
   • Modelo netsh winsock reset e pressione Entrar .
   • Modelo netsh int ip reset e pressione Entrar .
   • Modelo ipconfig /lançamento e pressione Entrar .
   • Modelo ipconfig /renovar e pressione Entrar .
   • Modelo ipconfig /flushdns e pressione Entrar .
3. Reinicialização do computador.
4. Execute o ipconfig /renovar comando e veja se o erro Unable to contact your dhcp server foi resolvido. Se ainda não é alegria, por favor continue com Correção 5 , abaixo.

Correção 5 – Desative o IPv6 em sua conexão ativa

O erro também ocorre se o IPv6 estiver habilitado para a conexão com a Internet que você está usando e você não tiver um gateway local para se conectar. Para descartar isso como uma possível causa, você deve desabilitar o IPv6 em sua conexão ativa e ver se funciona.

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite ncpa.cpl e pressione Entrar .
2. Clique com o botão direito do mouse na conexão com a Internet que você está usando e selecione Propriedades .
   
3. Debaixo de Rede guia, desmarque a caixa ao lado de Protocolo de Internet versão 6 (IPv6) , então clique OK .
   
4. Reinicie seu computador.
5. Verifique se a mensagem de erro ainda ocorre quando você executa o comando rge ipconfig.

Esse é o fim deste post. Espero que tenha apontado na direção certa para corrigir o problema Não é possível entrar em contato com o servidor DHCP. Se você tiver dúvidas, ideias ou sugestões, você é mais que bem-vindo para nos deixar um comentário abaixo.