Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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' Não foi possível instalar a impressora. A operação não pôde ser concluída ”Pode ocorrer durante a instalação ou uso da impressora, especialmente após uma atualização ou reinstalação do Windows. O problema pode ser causado por vários problemas. Se você encontrar este problema, tente o três soluções abaixo e o problema deve ser resolvido.





Solução 1: Inicie o serviço Spooler de impressão

O problema pode ocorrer se o serviço de spooler de impressão for interrompido. Portanto, certifique-se de que o serviço seja iniciado. Se estiver parado, comece. Para verificar e iniciar o serviço, siga estas etapas:

1) Pressione Win + R (Tecla do logotipo do Windows e tecla R) ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar.



2) Tipo services.msc na caixa de corrida e clique Está bem .





3)Clique duas vezes em Sprint Spooler para abrir a caixa de diálogo Propriedades.



4) Se o 'Status do serviço' for interrompido, clique no botão Começar botão. E certifique-se de que o 'tipo de inicialização' foi definido como Automático . Depois disso, clique no Está bem botão para salvar a alteração.



5) Reinicialize seu PC para que a alteração tenha efeito.





Isto deve resolver o problema. Caso contrário, prossiga para a solução 2.


Solução 2: atualize o driver da impressora

Um driver de impressora com defeito, corrompido ou ausente pode causar o erro “Não foi possível instalar a impressora. A operação não pôde ser concluída”. Para resolver o problema, você pode atualizar o driver da impressora.

Se você não tem tempo, paciência e conhecimentos de informática para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro) :

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do driver da impressora para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

4) Após atualizar o driver, verifique se o problema foi resolvido.


Solução 3: Exclua as chaves da impressora

O problema pode ser causado por conflito de driver. Para resolver o problema, você pode excluir certas entradas do registro.

IMPORTANTE : Modificar o registro incorretamente pode causar problemas sérios no sistema. Antes de seguir os procedimentos abaixo, é recomendável que você faça backup do registro antes de restaurá-lo, se necessário. Vejo Como fazer backup e restaurar o registro .

Para excluir as chaves da impressora, aqui está o que você precisa fazer:

Em primeiro lugar, pare o serviço “Spooler de impressão” primeiro (Referir-se Solução 1 para interromper o serviço Spooler de impressão). Em seguida, siga as etapas abaixo:

1) Exclua todo o conteúdo das seguintes pastas:

C: Windows System32 Spool Printers



C: Windows System32 Spool Drivers w32x86

2) Pressione Win + R (Logotipo do Windowse a tecla R) ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar.

3) Tipo regedit na caixa de execução e clique Está bem abrira caixa de diálogo Editor do Registro.

4) Localize a seguinte chave de registro de acordo com a versão do sistema instalada em seu PC. Se você não tiver certeza de qual versão específica do Windows possui, consulte Obtenha rapidamente a versão do sistema operacional .

Para 32 bits sistema operacional:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Observe que x será um número diferente em um PC diferente. No meu caso, é a versão 3.)

Para 64 bits sistema operacional:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Observe que x será um número diferente em um PC diferente. No meu caso,éversão 3.)

5) Selecione esta pasta e você verá todas as entradas de registro da impressora no painel direito. Clique com o botão direito na entrada e selecione Excluir no menu de contexto. Exclua todas as entradas do registro aqui.

6) Inicie o serviço “Spooler de impressão”.

7) Reinicialize o PC e verifique se o problema foi resolvido.


Esperamos que as soluções aqui ajudem a corrigir o erro “Não foi possível instalar a impressora. Não foi possível concluir a operação”. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar seus comentários abaixo. Adoraríamos ouvir suas idéias ou sugestões.