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Se você descobrir que não consegue se conectar ao roteador, verá “ Rede não identificada ', com o ' Sem acesso à Internet ”No lado direito da janela de conexão de rede, você não está sozinho. Muitos usuários do Windows também estão relatando esse problema. Mas não se preocupe, é possível consertar.
Neste artigo, você encontrará 5 correções que pode tentar. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
1: Atualizar driver da placa de rede
2: Definir rede não identificada como privada ou pública
3: Alterar servidores DNS
4: Atualizar as configurações de rede
5: Atualizar Firmware do Roteador
Etapa 1: Atualizar o driver da placa de rede
Nota : Se você atualmente não tem conexão de rede, tente Verificação offline para encontrar o driver da placa de rede correto para você primeiro.
Você pode atualizar o driver da placa de rede por meio do Gerenciador de dispositivos e / ou ir ao site do fabricante e procurar o driver correto por conta própria.
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver da placa de rede manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITO ou o Versão Pro do Driver Easy . Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de placa de rede para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
2: Definir rede não identificada como privada ou pública
Você pode tentar definir sua rede não identificada atual para um local público ou privado.
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e então digite secpol.msc e clique secpol.msc .
2) No lado esquerdo, clique Políticas do gerenciador de lista de rede . No lado direito, clique duas vezes Redes Não Identificadas .
3) Altere o tipo de localização para Privado e as permissões do usuário para O usuário pode alterar o local . Então clique Aplique e ESTÁ BEM.
Etapa 3: alterar servidores DNS
Servidores DNS defeituosos podem ser a causa desse problema. Para fixar isso:
1) Clique com o botão direito no ícone do adaptador de rede no canto inferior direito da sua área de trabalho e clique Rede aberta e centro de compartilhamento .
2) Clique Ethernet .
Então clique Propriedades .
3) Clique Internet Protocal Versão 4 (TCP / IPv4) e Propriedades .
4) Clique Use os seguintes endereços de servidor DNS e altere os endereços de servidor DNS preferencial e alternativo para 8.8.8.8. Clique Está bem para salvar as alterações.
Etapa 4: atualize as configurações de rede
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e digite cmd na caixa de pesquisa. Clique com o botão direito Prompt de comando e clique Executar como administrador .
2) Digite os seguintes comandos. Certifique-se de não cometer erros de digitação e pressione o Entrar após cada comando.
ipconfig / release
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp set heurísticas desabilitadas
netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
netsh int tcp set global rss = enabled
netsh int tcp show global
Etapa 5: atualizar o firmware do roteador
Se todos os outros dispositivos que conectam o roteador estão enfrentando problemas semelhantes, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do roteador para ver se há firmware atualizado para o dispositivo.