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A tela azul com o código de paralisação win32k.sys está lhe dando nos nervos? Não entre em pânico. Neste artigo, você aprenderá o que a mensagem de erro win32k.sys indica e como você mesmo pode corrigir o problema.





O que é win32k.sys?

Win32k.sys, também conhecido como Full/Desktop Multi-User Win32 Driver File, foi criado pela Microsoft para o desenvolvimento do sistema operacional Microsoft Windows.

Existem várias razões para problemas de tela azul do win32k.sys. Os erros do win32k.sys podem ser causados ​​por problemas de hardware, firmware desatualizado, drivers corrompidos ou outros problemas de software.




5 Soluções de solução de problemas:

Aqui estão 5 soluções que ajudaram muitos sofredores. Você não precisa tentar todas as soluções. Comece com o primeiro até encontrar um eficaz.





Se você instalou algum programa imediatamente antes do BSOD, você deve desinstalá-lo por segurança.
    Verifique e repare seus arquivos de sistema quanto a erros Atualize os drivers do seu dispositivo Verifique e repare todo o seu disco rígido em busca de erros Analise seu PC em busca de vírus e malware Execute uma restauração do sistema
As soluções listadas só podem depois de entrar no Windows ser executado em seu PC. Se você tiver problemas com a reinicialização normal do seu PC, inicie o seu PC no modo de segurança novo para continuar com essas soluções.

Solução 1: Verifique e repare seus arquivos de sistema quanto a erros

A extensão .sys geralmente indica um ou mais arquivos de sistema corrompidos. Nesse caso, o verificador de arquivos do sistema geralmente ajuda.

1) No seu teclado, pressione simultaneamente Sabor do Windows + S .



2) Toque na barra de pesquisa cmd 1.





Clique com o direitos botão do mouse no resultado da pesquisa prompt de comando e escolha Executar como administrador Fora.

3) Se uma janela de Controle de Conta de Usuário aparecer, basta clicar E .

4) Digite sfc / scannow e depois pressione Tecla Enter . (Este processo pode levar algum tempo.)

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5) Reinicie o seu PC e veja se o erro de tela azul win32k.sys desaparece.

Caso o programa não consiga corrigir automaticamente seus arquivos de sistema problemáticos, você pode este guia da Microsoft olhar para cima para resolver o problema.

Solução 2: Atualize os drivers do seu dispositivo

Como o Win32 é um arquivo de driver, o erro de tela azul provavelmente se deve a drivers defeituosos ou desatualizados em seu PC. Atualize todos os drivers de dispositivo para a versão mais recente e veja se isso resolve o BSOD do Win32k.sys.

Manualmente : você mesmo pode baixar e instalar os drivers mais recentes no site do fabricante do dispositivo. Claro, você precisa de tempo e paciência para isso, bem como conhecimentos de informática.

Automaticamente : Com Motorista Fácil Por você só precisa dois cliques do mouse , a atualização vai realizar driver defeituoso no seu PC:

Motorista Fácil é uma ferramenta que corrige os drivers defeituosos e desatualizados no seu PC automaticamente detectar e baixar e instalar o mais recente (usando o Versão Pro ) posso.

Você receberá com o Versão Pro por Driver Easy apoio total assim como um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias .

1) Baixar e instale Motorista Fácil .

2) Executar Motorista Fácil desligue e clique Escaneie agora . O Driver Easy fará a varredura do seu computador e identificará os drivers problemáticos.

3) Clique Atualizar ao lado do dispositivo cujo driver você deseja atualizar. Um driver mais recente para ele será baixado e instalado automaticamente. (Com o Versão gratuita mas você tem que fazer a instalação manualmente.)

Ou clique com o Versão Pro apenas em Atualize tudo , que fará todo o trabalho de baixar e instalar todos os drivers problemáticos do Driver Easy automaticamente concluído. (Você será solicitado a Versão gratuita no Versão Pro atualizar quando você clicar Atualize tudo clique.)

Driver Easy Pro oferece suporte técnico abrangente. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte Driver Easy em .

4) Reinicie seu computador e veja se você corrigiu com sucesso o erro win32k.sys.


Solução 3: Verifique e repare todo o seu disco rígido em busca de erros

Você também deve certificar-se de que seu disco rígido está em boas condições. Caso contrário, basta reparar o disco rígido usando a ferramenta de verificação integrada do Windows.

1) No seu teclado, pressione simultaneamente Tecla do Windows e S para isso caixa de pesquisa abrir.

2) Digite cmd no campo de pesquisa, clique direito você está acordado prompt de comando e escolha Executar como administrador Fora.

3) Clique E um.

4) Digite no prompt de comando chkdsk /f /r e, em seguida, pressione o no seu teclado Tecla Enter.

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5) Digite J e, em seguida, pressione o no seu teclado Tecla Enter .

6) Reinicie o seu PC e permita que a verificação seja executada. (A varredura pode levar de 10 a 20 minutos.)

7) Verifique se o sistema Windows funciona normalmente novamente.


Solução 4: Analise seu PC em busca de vírus e malware

Quando seu PC é atacado por vírus, o erro BSoD com o código de deadlock win32k.sys também aparecem. Portanto, você pode executar seu programa antivírus para verificar se há ameaças em potencial no seu PC e remover os vírus presentes. Aqui recomendamos a ferramenta para você Malwarebytes para verificar os vírus e removê-los, se necessário.


Solução 5: Execute uma restauração do sistema

Uma restauração do sistema é realmente um resgate para esse erro de tela azul. No entanto, se você não tiver uma imagem atual, evite fazê-lo.

Antes de fazer a restauração do sistema, primeiro certifique-se de que já pontos de restauração no seu computador lá e a restauração do sistema está habilitada . Além disso, é altamente recomendável que você tenha um cópia de segurança de seus arquivos importantes para proteção contra perda acidental de dados.

1) No seu teclado, pressione simultaneamente Gosto do Windows + R .

2) Digite rstrui.exe na caixa de diálogo Executar e pressione o botão Tecla Enter .

3) Clique Continuar .

4) Escolha um ponto de recuperação você deseja redefinir e clique em Continuar .

5) Clique Completo.

6) Clique E .

7) A restauração do sistema será executada e seu sistema reiniciará automaticamente depois. Após reiniciar, verifique se a tela azul com o código de erro win32k.sys desapareceu.

Sobre Reimage

Como já foi dito, antes de redefinir ou reinstalar seu sistema Windows, você deve fazer backup de seus arquivos importantes para se proteger contra perda acidental de dados. Com Reimagem backups tediosos são, no entanto, poupados.

Reimage é um software de reparo profissional para Windows e pode restaurar o Windows exatamente para o estado em que foi instalado sem afetar os programas de terceiros.

1) Baixar e instale Reimage.

Liderar Reimagem desligue e clique E .

2) A verificação é executada automaticamente e leva alguns minutos. Aguarde o processo de análise terminar.

3) Após a verificação gratuita, um relatório será gerado em seu sistema, que informará qual é o status do seu sistema e quais problemas seu sistema está tendo.

Para que seu sistema seja reparado automaticamente, clique em INICIAR REPARO .

(Isso requer a versão completa do Reimage, que também inclui suporte técnico gratuito e um 60 dias de garantia de devolução do dinheiro contém.)

4) Verifique se o seu computador está sem o erro de tela azul ntoskrnl.exe funciona perfeitamente.


Se você continuar a encontrar dificuldades, não hesite em escrever suas perguntas abaixo. O mesmo se aplica se você tiver alguma sugestão.

  • BSoD
  • atualização de driver